# LG # V40ThinQ är en förstklassig Android-enhet som släpptes förra året och som är mest känd för att ha ett trippel bakre kamerasystem och ett dubbelt främre kamerasystem. Detta gör det möjligt för konsumenten att ta bilder av utmärkt kvalitet med hjälp av enheten. Detta är en IP68-klassad enhet som använder en aluminiumkropp med Corning Gorilla-glas både fram och bak. Den har en 6,4-tums P-OLED-skärm som är bra att använda för att visa olika multimediainnehåll. Under huven finns en Snapdragon 845-processor ihop med 6 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ-kamerafoton är grå med utropsteckenproblem.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar LG V40 ThinQ-kamerafoton är grå med utropstecken

Problem:Bilderna jag tar med min LG v40 ThinQ-telefon lagras på ett micro SD-kort. foton laddas också automatiskt upp på Google-foton. idag tog jag flera hundra bilder, varav ungefär hälften laddades upp innan jag fick en incident med min telefon som jag nu kommer att beskriva. faktiskt hände flera saker, varav några kanske inte har någon betydelse för problemet, men jag vet inte det, så jag kommer att beskriva allt som hände. Jag märkte inte att mitt batteri blev mycket lågt tills telefonen stängde av sig själv. så snart jag märkte, kopplade jag telefonen till powerbanken och lade den sedan laddas. Tre saker till hände: 1.) Jag tappade telefonen på trottoaren (men silikonfodralet verkar ha absorberat chocken - telefonen fungerar annars normalt) 2.) Jag tog fler bilder när Googles kartanvisningar började tala och jag rusade för att sänka volymen; Från slutarljudet kunde jag se att telefonen tog flera bilder medan jag tryckte på volym ned-knappen. 3.) Jag piskade ut telefonen snabbt för att ta ett par bilder medan jag bar flera paket med händerna. Jag är inte helt säker på vad jag klickade på i min brådska. [Jag vet, det är inte särskilt bra information.] En halvtimme gick och jag tog ytterligare tre bilder. När jag kom hem tittade jag på bilderna som jag tog och upptäckte att ingen av bilderna på SD-kortet kunde nås: ”kamerarulle” visade hundratals miniatyrer likadant, gråtonade med en triangel och ett utropstecken. de kvarstår på det sättet. emellertid visar papperskorgen alla miniatyrer korrekt och fotoredigeringsmappen visar alla foton som redigerats de föregående dagarna. Dessa kan nås. Om jag öppnar kameran istället för “Galleri” visas inte bilderna jag tog i situationer 1.) och 3.) men de tre sista bilderna jag gjorde DO visas, helt normalt. Det är allt, det är allt jag kan berätta för dig.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Det är mycket troligt att den nedgång som telefonen drabbat har bidragit till detta problem och har skadat foton lagrade på microSD-kortet. Nedan listas de rekommenderade felsökningsstegen du behöver utföra för det här problemet.

Utför en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är att uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera microSD-kortet på din datorr

Eftersom du nämnde att bilderna är lagrade på microSD-kortet föreslår jag att du tar bort detta från din telefon och sedan låter din dator läsa innehållet. Du behöver en kortläsare för att göra detta. Om dina bilder kan nås på det här sättet föreslår jag att du gör en säkerhetskopia av dessa på din dator. När säkerhetskopieringen har gjorts bör du formatera kortet med en FAT32-partition och sedan sätta tillbaka det i din telefon. Ta några bilder och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Ibland kan en app som du nyligen laddade ner från Google Play Store orsaka detta problem. Du kan kontrollera om det här är orsaken till problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
• I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
• När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
• När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka telefonens cachepartition från återställningsläget

Om du rensar cachepartitionen på telefonen raderas tillfälliga systemdata som kan orsaka detta problem om de är skadade.

• Tryck på Inställningar på hemskärmen.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Lagring> Intern lagring.
• Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
• Tryck på Frigör utrymme.
• Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
• Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran
• Tryck på Radera> RADERA.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter med detta steg.

• Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
• Från hemskärmen, Inställningar.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Starta om & återställ.
• Tryck på Återställ fabriksdata.
• Klicka på kryssrutan Radera SD-kort om så önskas.
• Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON - Ta bort allt - ÅTERSTÄLL

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.