# LG # Candy betraktas som en Android-smarttelefon på grundnivå som släpptes i slutet av förra året. Det är den perfekta enheten för konsumenter som letar efter en billig kommunikationsenhet eftersom den har flera enastående funktioner inom sitt klassutbud.Den har en 5-tums IPS LCD-skärm i HD-upplösning, använder en Snapdragon 210-processor ihop med 2 GB RAM och har ett avtagbart 2500 mAh-batteri. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG Candy slår inte på problemet.
Om du äger ett LG Candy eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar LG Candy kommer inte att slås på
Att ha en smartphone som inte startar är ett frustrerande problem. I de flesta fall orsakas problemet vanligtvis av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa sättet att åtgärda detta är att ta enheten till ett servicecenter. Det finns emellertid fall då problemet orsakas av en programvarufel och om detta är den skyldige bör du följa felsökningsstegen nedan.
Ladda telefonen
Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att batteriet har tillräcklig laddning. Det har förekommit flera fall då telefonägaren har glömt att ladda enheten och denna faktor kommer vi att eliminera först genom att följa stegen nedan.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.
När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Försök att uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Detta kan göras enkelt genom att helt enkelt starta om enheten. Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av telefonen.
- Håll följande tangenter intryckta samtidigt: Volym ned-knapp + ström- / låsknapp i cirka 10 sekunder.
- Släpp båda tangenterna när skärmen för systemåterställning visas.
- Tryck på volymknappen för att markera alternativet Torka cache och sedan på strömknappen för att välja det
- Starta om telefonen.
Utför en fabriksåterställning
Om telefonen fortfarande inte slås på är ett sista felsökningssteg du kan utföra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
- Stäng av telefonen.
- Håll följande tangenter intryckta samtidigt: Volym ned-knapp + ström- / låsknapp i cirka 10 sekunder.
- Släpp båda tangenterna när skärmen för systemåterställning visas.
- Tryck på volymknappen för att markera alternativet Återställ fabriksdata och sedan på strömbrytaren för att välja den
- Starta om telefonen.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
