Innehåll
- Problem nr 1: Galaxy S9 tar endast emot grupptexter i säkert läge
- Problem nr 2: Galaxy S9 kan inte ringa eller skicka och ta emot sms
- Problem # 3: Så här åtgärdar du problem mellan din Galaxy S9 och Bluetooth-systemet i fordonet
- Problem nr 4: Galaxy S9 startar om på egen hand
Hej Android-fans! Välkommen till en annan felsökningsartikel för idag. Detta inlägg kommer att försöka ge lösningar på några # GalaxyS9-problem som rapporterats av vissa Android-användare. Vi ger dig fyra vanliga S9-problem i den här så förhoppningsvis kommer du att hitta det här inlägget till hjälp.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Problem nr 1: Galaxy S9 tar endast emot grupptexter i säkert läge
Jag tog ditt råd om varför min telefon inte kunde ta emot grupptexter och satte min telefon i säkert läge. Min fråga är om grupptexter började fungera i säkert läge, vad är mitt nästa steg? Ska jag ta bort alla appar som jag laddade ner? Finns det ett sätt att berätta vilken app som orsakar problemet? Och när kan jag ta bort telefonen från säkert läge? Tack för din hjälp!
Lösning: Målet med att använda säkert läge vid felsökning är att veta om en tredjepartsapp stör Android eller inte. En tredjepartsapp är vilken app som du har lagt till efter att du har avboxat telefonen. Även om de kommer från Google, Samsung eller din operatör anses appar som inte ingår i de ursprungliga som medföljer telefonen vara tredje part. När din telefon körs i säkert läge får sådana appar inte köras. Så om din S9 bara kan skicka gruppmeddelanden i säkert läge betyder det att en av apparna är skyldig. Felsäkert läge kommer inte att hitta den exakta appen som orsakar problemet, men du måste använda eliminationsmetoden för att identifiera den. Du kan göra det genom att avinstallera tredjepartsappar individuellt och observera telefonen efter varje avinstallation. Här är vad du vill göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Problem nr 2: Galaxy S9 kan inte ringa eller skicka och ta emot sms
Jag har inte kunnat ringa eller ta emot och skicka sms. Jag har tillbringat den sista dagen och en halv googling för att åtgärda problemet. Jag försökte ett annat simkort och det fungerar inte heller i min telefon. Jag har ringt teknisk support på min mobilplan, fabriksåterställning, mjuk återställning, återställ nätverksinställningar, apn bekräfta, listan fortsätter och fortsätter för de saker jag har provat. Jag försökte till och med * # * # 4636 # * # * och det kommer inte att göra någonting - ingenting kommer upp för mig att ping-test eller något annat. den upptäcker sim och dess bärare vodafone men får inte nätverk. Kan du ge mig förslag på saker att göra som jag inte redan har gjort?
Även meddelandet jag får när jag försöker ringa är inte registrerat i nätverket och jag har försökt att välja nätverk manuellt och det är inte listat och jag har försökt ansluta till de andra och min telefon kommer inte att ansluta till dem.
Försökte även ansluta till endast 3G endast 3G och alla andra och det gör ingen skillnad. det är min egen förstahandstelefon och den har aldrig rotat, har lager rom och imei är giltig när jag checkar in med samsung så om inte null imei eller om det inte är spärr eftersom vi inte får låsta telefoner i Indien. vad kan eventuellt vara frågan?
Lösning: Fungerar ditt konto i andra telefoner? Förutsatt att du befinner dig i ett GSM-nätverk, försökte du sätta in ditt SIM-kort i en annan kompatibel och känd fungerande telefon för att se om samtal och sms fungerar? Om du kan skicka och ta emot texter samt ringa samtal utan problem med en annan telefon betyder det att problemet måste ligga på din Galaxy S9 och inte på ditt konto. Försök att installera en tillgänglig uppdatering eftersom den kan ha en korrigeringsfil som kan åtgärda det problem som telefonen har med sitt modem. Om det inte finns någon uppdatering alls och din S9 har kört den senaste Android-versionen hela tiden, är problemet troligtvis inte löst på din nivå. Eftersom en fabriksåterställning inte ändrade någonting bör du överväga att kontrollera enheten av Samsung så att den kan repareras eller bytas ut.
Problem # 3: Så här åtgärdar du problem mellan din Galaxy S9 och Bluetooth-systemet i fordonet
När min s9 är ansluten till min bils Bluetooth (ford sync, bilen är 2014). Jag får aviseringar via bilen men på min faktiska telefon är texten försenad. Ibland har jag textappen öppen, den kommer att visas och försvinner sedan igen.Så småningom kommer det att visas men gör det svårt att förstå vissa texter om synkronisering inte talar meddelandet tillräckligt bra för att förstå. Jag tror inte att jag hade det här problemet när jag först fick telefonen i augusti, så det kan bero på en senaste uppdatering.
Lösning: Om din S9 fortfarande ansluter till eller kopplar ihop med ditt Bluetooth-system i bilen för närvarande kan du ha rätt att säga att det förmodligen beror på den senaste uppdateringen. De flesta problem mellan telefoner och bilinfotainmentsystem beror på inkompatibilitet. Eftersom telefoner tenderar att få fler uppdateringar än Bluetooth-system i fordon är det inte ovanligt att det uppstår kompatibilitetsproblem mellan de två. Medan nyare Bluetooth-versioner som körs på telefoner är utformade för att vara bakåtkompatibla, kanske inte allt fungerar rätt hela tiden. Med många företag som använder många olika Bluetooth-profiler och tekniker i sina produkter kan inte alla fel och kompatibilitet mellan enheter förväntas hela tiden. Detta är den allmänna anledningen till att problem uppstår.
För att se om problemet kan åtgärdas, försök ta bort alla parningar mellan de två enheterna och anslut dem sedan igen. Se till att du också startar om båda enheterna innan du försöker para ihop dem. Om det inte löser det, kontakta biltillverkaren för att se om det finns ett sätt att uppdatera ditt Bluetooth-system i bilen. Om du har tur kan en uppdatering vara den relativt enkla lösningen för ditt problem. Annars kan du fastna med detta problem.
Problem nr 4: Galaxy S9 startar om på egen hand
Jag var med på något häromdagen som har att göra med systemcache och saker som jag förmodligen inte borde ha trasslat med. Tja, jag raderade lite minne, filer etc. och nu de senaste två veckorna startar min Galaxy S9 om på egen hand. Jag skulle säga att det gör det två gånger om dagen nu. Det har aldrig gjort det förrän jag trasslat med det. Jag försökte den mjuka återställningen .. lämnade batteriet 20 minuter !! Fortfarande gör det .. Jag försökte starta om systemet .. stäng av telefonen, håll ner volymen medan du håller hemknappen och trycker sedan på strömbrytaren ... kan du snälla berätta för mig vad jag har gjort med min telefon ?? Och hur man fixar det snälla!
Lösning: Vad får dig att tro att vi kan berätta vad som är fel med din telefon just nu? Bara du känner till din enhets historia, så att berätta exakt vad som är fel med den ligger utanför oss. Du kan ha tagit bort en viktig systemapp eller skadat operativsystemet. För att återställa allt till det normala föreslår vi att fabriksåterställa enheten.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
När du har återställt telefonen till standardprogramvaruinstallationen, försök att inte röra med systemet igen genom att radera saker du inte känner till.
