#Huawei # Y6Pro är en Android-smarttelefon på nybörjarnivå som har flera enastående funktioner. Enheten har en 6,09 tum IPS LCD-skärm med en upplösning på 720 x 1560 pixlar. Under huven finns Mediatek MT6761 Helio A22 kombinerad med 3 GB RAM och på baksidan finns en 13 MP f / 1,8 PDAF-kamera. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med Huawei Y6 Pro-skärmen.
Om du äger en Huawei Y6 Pro eller någon annan Android-enhet för den delen, kontakta oss gärna med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du löser Huawei Y6 Pro-skärmens flimmerproblem
Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.
Den vanligaste orsaken till varför skärmen på telefonen kommer att flimra beror på en programvarufel, varför vi kommer att koncentrera våra felsökningsinsatser på mjukvarusidan av enheten. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.
Utför en mjuk återställning
Det första du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran som enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten. Uppdatering av telefonen eliminerar vanligtvis alla tillfälliga korrupta data som kan orsaka problemet.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Starta telefonen i felsäkert läge
Det finns fall där en app som du laddade ner kommer att orsaka problem på telefonen när de installeras. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Stäng av telefonen genom att hålla ned strömbrytaren i några sekunder.
- Håll strömbrytaren intryckt och släpp den när du ser Huawei-logotypen på skärmen.
- Efter att ha släppt strömbrytaren, håll omedelbart ned volym ned-knappen.
- Fortsätt hålla volymknappen tills telefonen startar helt.
- När telefonen har startat upp ska "Säkert läge" visas längst ner på skärmen
Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
När du hittar den specifika appen måste du göra en test- och felmetod. Börja med att avinstallera den senaste appen du laddade ner innan problemet uppstod. Om problemet fortfarande uppstår avinstallerar du nästa app i listan. När skärmen slutar att flimra efter avinstallation av en specifik app är den appen den mest troliga skyldige.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet är chansen att detta orsakas av en programvarufel. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Installera telefonen, men installera inte några appar ännu, kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt bildskärmsenheten. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.