Innehåll
En av Play Store-problemen som buggade Samsung Galaxy S10-användare under en längre tid är felkoden 413. Felmeddelandet ”Appen kunde inte laddas ner på grund av ett fel. (413) ”visas vanligtvis när en användare försöker installera en app. Men den mest frustrerande delen är att felmeddelandet visas precis när installationen nästan är klar och uppmanar användarna att ladda ner appen bara för att hälsas med samma fel om och om igen.
Liksom andra fel i Play Store finns det en chans att detta orsakas av korrupta cache- och datafiler, eller att enhetens interna lagring inte har tillgängligt utrymme kvar som resulterade i ett fel.Så i den här guiden går jag igenom i felsökningsfel 413 för att hjälpa de Galaxy S10-användare som är buggade av detta problem. Vi kommer att försöka utesluta alla möjligheter tills vi kan avgöra vad problemet egentligen är och förhoppningsvis lösa det. Fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Felsökning av Google Play Store 413 på Samsung Galaxy S10
Vi har redan stött på liknande problem tidigare så att vi kan försäkra dig om att vi vet en sak eller två som kan hjälpa dig att bli av med felet 413. Nu är det här saker du behöver göra för att din Galaxy S10 ska fungera perfekt igen ...
Första lösningen: Utför tvångsstart
Här är saken, det finns tillfällen då ett mindre firmwareproblem kommer att orsaka några problem med appar. Ibland leder det till appkrascher och andra gånger till fel. Firmwareproblem eller problem uppstår hela tiden men de är inte riktigt så svåra att fixa. Faktum är att den mest effektiva lösningen på dessa problem är den tvingade omstarten. Så här görs det:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy S10-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har startat om, försök starta Play Store och ladda ner valfri app. Om felet 413 detta dyker upp efter detta måste du göra nästa procedur eftersom det bara kan vara ett mindre problem med själva Play Store.
LÄS OCH: Så här fixar du Google Play Store-fel 8 på Samsung Galaxy S10
Andra lösningen: Ta bort Play Store-cache och data
Appproblem orsakas ofta av korrupt eller föråldrad cache och data. Så nu måste vi ta bort appens cache och datafiler så att nya skapas. Med andra ord kommer detta att återställa appen till standardinställningar och konfiguration. Oroa dig inte, ingen av dina appar och filer kommer att raderas om du gjorde det.
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och knacka på Google Play Butik.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK för att bekräfta.
- Starta om telefonen efter att Play Store har återställts för att uppdatera minnet.
Efter omstart, starta Play Store och ladda ner en app. Försök se om felet 413 fortfarande dyker upp. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur och utesluter möjligheten att det handlar om instabil anslutning.
LÄS OCH: Så här tar du bort popup-popup-fönster och skadlig kod på Galaxy S10
Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar
När du laddar ner en app är en stabil internetanslutning ett måste eftersom din telefon laddar ner enorm mängd data. När anslutningen avbryts under installationen kan ett fel inträffa och det kan vara fallet här. Vi måste bara se till att din telefon har en stabil anslutning till nätverket, så här är vad du behöver göra:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Efter detta, låt din telefon återansluta till WiFi-nätverket och starta sedan Play Store. Försök ladda ner någon app för att se om felet 413 fortfarande dyker upp. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.
Fjärde lösningen: Utför fabriksåterställning
Att göra en återställning bör vara ditt sista alternativ om alla procedurer misslyckades med att lösa problemet. Detta tar bort alla dina viktiga filer och data samt buggar som kan orsaka felet 413 på din enhet. Så innan du återställer, se till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data. Du kan flytta dem till ditt SD-kort eller spara dem i molnet. Efter säkerhetskopieringen, se till att ta bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut ur enheten efter återställningen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy S10 + -logotypen visas.
- Din Galaxy S10 Plus fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Efter återställningen ställer du in telefonen som en ny enhet. Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Samsung Galaxy S10 som är bugged av Play Store-felet 413. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Galaxy S10 "Tyvärr har kameran stoppat" fel | kameran fungerar inte
- Så här skärmdumpar du på Galaxy S10 [enkla steg för att fånga din skärm]
- Så här fixar du svag LTE-anslutning på Galaxy S10 felsökning av 4G-anslutningsproblem