Innehåll

• Felsökning av Galaxy S9 med Play Store-fel 103

Google Play Store-fel 103 är vanligtvis ett systemproblem som utlöser nedladdnings- och installationsprocessen för en app som stoppas utan anledning.Precis som de andra felen, oavsett hur en användare försöker ladda ner och installera en app, fortsätter felmeddelandet att dyka upp och säger ”Appen kunde inte laddas ner på grund av ett fel. (103). ”

Så i denna handledning måste vi utesluta varje möjlighet att ta reda på varför detta problem händer på din telefon. Det kommer att finnas en steg-för-steg-guide som du behöver utföra så att du kan hitta en lösning och lösa problemet. Oroa dig inte, det här är bara ytterligare ett programrelaterat problem och du kan fixa det genom enkla procedurer.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå in på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem som rapporterats av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har åtgärdat. Så försök att hitta sådana som är likartade eller relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Felsökning av Galaxy S9 med Play Store-fel 103

Här är saker du bör göra om du upplever fel i Play Store 103 på din Galaxy S9:

1. Utför Forced Reboot.
2. Återställ Play Store-appen.
3. Ta bort Google-kontot och lägg till det igen.
4. Återställ nätverksinställningar.
5. Utför Master Reset.

Låt mig nu förklara kort varför du behöver göra dessa saker.

Första lösningen: Utför tvångsstart

Liksom andra systemfel finns det en möjlighet att detta orsakas av ett fel i systemet. Så den här gången rekommenderar vi dig att utföra tvångsstart för att uppdatera telefonens minne och ladda om alla appar och tjänster. Så här gör du det:

• Håll ned volym ned och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer tills enheten startar om.

Efter proceduren öppnar du Play Store och laddar ner någon app för att se om felet 103 kommer att inträffa. I så fall följer du nästa steg.

LÄS OCH: Så här fixar du Google Play Store-fel 492 på Samsung Galaxy S9

Andra lösningen: Återställ Play Store-appen

Om du är en Galaxy S9-användare är det viktigt att du vet att föråldrade eller korrupta filer och data kan leda till att din enhet fungerar onormalt. Så den här gången måste vi återställa din Play Store-app till sina standardinställningar genom att ta bort all dess cache och data så att nyare genereras. Här är stegen för att återställa din Play Store-app:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Appar.
4. Tryck på ikonen med tre punkter (längst upp till höger)
5. Tryck på Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
6. Hitta och knacka på Google Play Butik.
7. Tryck på Lagring.
8. Tryck på Rensa cache.
9. Tryck på OK.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Öppna nu din Play Store igen och ladda ner en app och se om felet 103 fortfarande kommer att visas. Om det är så, fortsätt till nästa metod.

Tredje lösningen: Ta bort Google-kontot och lägg till det igen

En annan faktor att tänka på att detta felmeddelande uppstår beror på ett konto-relaterat problem. Även om det inte finns någon försäkran om problemet kommer att åtgärdas efter att ha gjort den här proceduren, men det fanns rapporter från andra användare som tar bort sitt Google-konto och lägger till det igen hjälper till att bli av med felkoden. Så det är därför vi rekommenderar att du gör samma sak på din enhet och observerar om det fungerar.

Så här tar du bort ditt Google-konto:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på moln och konton.
4. Tryck på konton.
5. Välj Google-kontot (om du har flera konton väljer du det du använder för Google Play Butik).
6. Tryck på Ta bort konto.
7. Tryck på REMOVE ACCOUNT för att bekräfta.

Följ dessa steg för att lägga till ditt Google-konto igen:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på moln och konton.
4. Tryck på konton.
5. Tryck på Lägg till konto längst ner.
6. Välj Google.
7. Ge skärmen upplåsning om du uppmanas till det
8. Ange dina Google-kontouppgifter.

Men om metoden inte löser problemet, hoppa över till nästa procedur.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar

Om du har en långsam internetanslutning som kan leda till att nedladdnings- och installationsprocessen stoppas utan uppenbar anledning. Så om du är ansluten till ditt hem-wifi rekommenderar vi att du kopplar bort enheten från den och ansluter den igen. Vi måste vara säker på att din anslutning fungerar bra och att det inte är ett anslutningsavbrott som orsakar problemet.

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ nätverksinställningar.
3. Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

När du har gjort det, öppna din Play Store-app och se om felet 103 dyker upp. Fortsätt till nästa metod om problemet kvarstår.

LÄS OCH: Så här fixar du Google Play Store-fel 403 på Samsung Galaxy S9

Femte lösningen: Utför masteråterställning

Om du gör en återställning på din telefon raderas alla sparade filer och data i det interna lagret på din enhet. Med andra ord kommer vi att återställa din Galaxy S9 till standardinställningarna, så innan du följer stegen rekommenderar vi att du överför alla dina filer och data till ditt SD-kort eller din persondator.

Ta bort dina Google- och Samsung-konton efter säkerhetskopian för att undvika att din telefon låses ut. Så här gör du det:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Huvudåterställningen kommer säkert att ta hand om detta problem, men vi tvekar ofta att föreslå det utan att uttömma andra möjliga lösningar eftersom du kan förlora några av dina viktiga filer och data. Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda Play Store-felet 103 på din Galaxy S9. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du Google Play Store-fel 101 på din Samsung Galaxy S9
• Så här fixar du fel 498 i Google Play Store på din Samsung Galaxy S9
• Så här fixar du Google Play Store-fel 941 på Samsung Galaxy S9