Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Google # Pixel3XL att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en av de senaste flaggskeppstelefonerna som släpptes av sökjätten i år och är mest känd för sin stora 6,3-tums P-OLED-skärm. Under huven finns den kraftfulla Snapdragon 845-processorn ihop med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 XL fast i problemet med snabbstart.
Om du äger en Google Pixel 3 XL eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du Google Pixel 3 XL fast i snabbstartläge
Problem: Jag har en Pixel 3 XL. min telefon startar inte. när jag slår på den finns det en svart skärm med en varningsskylt som säger "Fastboot Mode", med många saker under den (produktrevision, bootloaderversion, serienummer, DRA, etc). Jag försökte starta om den med strömbrytaren och volymknappen, men ändå samma skärm. Jag försökte stänga av den, men ingen tur. Jag letade efter säkert läge som ett alternativ, men ser det inte, bara “start, power off, BarCode, Recovery mode, Restart Bootloader” som enda alternativ. telefonen är bara en månad gammal. några rekommendationer?
Lösning: Fastboot-läget ger telefonägaren mer åtkomst till vissa telefonfunktioner som inte finns i enhetens huvudmeny när den startas upp normalt. När telefonen startas i det här läget kommer du att kunna ändra systemfilbilden med en dator när du använder en USB-anslutning. Även om detta läge inte är påslaget som standard har vissa enheter som de som släppts av Google detta som standardfunktion.
Det finns flera snabba sätt att komma ur detta läge som vi har listat nedan.
Utför en mjuk återställning
Starta om telefonen. Du kan göra detta genom att trycka på strömbrytaren och sedan hålla ned den tills telefonen stängs av. När telefonen är avstängd, slå på den igen och kontrollera om den nu startar normalt.
Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge
Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Tryck på telefonens strömbrytare.
- När Googles logotyp visas på skärmen, när animeringen startar, håller du ned telefonens volym ned-knapp. Fortsätt hålla den tills animationen slutar och din telefon startar i säkert läge.
- Du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Observera att detta raderar din telefondata.
- Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
- Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
- Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
- Släpp knapparna
- Välj återställningsläge
- Vänta tills Android Robot Image dyker upp
- Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
- Välj Rensa data / fabriksåterställning
- Välj Ja
- Välj Starta om system nu
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
