#Google # Pixel3 är den senaste flaggskeppsmodellen för sökjätten som har funnits på marknaden sedan slutet av förra året. Den här enheten har flera enastående funktioner, varav den alltid får den senaste mjukvaruuppdateringen före andra enheter. Det är en IP68-certifierad telefon som använder en aluminiumkropp med Corning Gorilla Glass både fram och bak. Den har en 5,5-tums P-OLED-skärm medan det finns en Snapdragon 845-processor under huven ihop med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 kommer inte att hålla kontakten med Wi-Fi-nätverksproblemet.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 förblir inte ansluten till Wi-Fi-anslutning

Problem: Nyligen kommer min Pixel 3 inte att hålla kontakten med ett specifikt WiFi-nätverk. Jag har haft telefonen sedan den släpptes. Det verkar ha börjat efter Android-uppdateringen i januari, men sedan dess har februariuppdateringen tillämpats. Nätverket är ett öppet / offentligt nätverk på mitt kontor. I över en månad hade jag inga problem med att ansluta / hålla kontakten med detta nätverk. Vår nätverksadministratör säger att ingenting har förändrats, och andra anställda har inget problem (men ingen har Pixel 3). Telefonen kommer att ansluta under en mycket kort period (1-2 sekunder), sedan släppa anslutningen, anslut igen, släpp, upprepa. Jag har tagit bort / lagt till nätverket, återställt alla nätverk på min telefon och gjort en fabriksåterställning. Jag tror inte att jag har installerat några nya appar precis innan detta problem startade. Jag skulle uppskatta alla idéer du har.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den.

Om problemet bara uppstår i ett visst Wi-Fi-nätverk kan problemet orsakas av routern. Försök att starta om den här routern och kontrollera dess inställningar. Om routern inte orsakar problemet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

Gör en mjuk återställning

Ibland kan problemet orsakas av en mindre programvarufel som kan åtgärdas genom att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning måste göras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Tryck på och håll ned strömbrytaren på startskärmen.
• Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned strömmen.
• Läs meddelandet Starta om till säkert läge och tryck på OK.
• Enheten stängs av och startas om i säkert läge.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Återställ nätverksinställningar

Denna procedur utförs vanligtvis när du har problem med att gå online med telefonen. När du utför detta återställs följande till deras standardvärden:

• Inställningar för mobil- och Wi-Fi-nätverk (inklusive sparade nätverk och lösenord)
• Bluetooth-anslutningar

För att utföra detta steg

• Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
• Navigera till Inställningar - Ikonen System About - Advanced
• Knacka på Återställ alternativ Återställ ikon.
• Välj: Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth
• Tryck på Återställ inställningar. Obs! Om du uppmanas ange PIN-koden, lösenordet eller mönstret.
• Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
• Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
• Släpp knapparna
• Välj återställningsläge
• Vänta tills Android Robot Image dyker upp
• Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
• Välj Rensa data / fabriksåterställning
• Välj Ja
• Välj Starta om system nu

När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet fortfarande kvarstår även efter en fabriksåterställning är det bästa att göra just nu att antingen vänta på en framtida mjukvaruuppdatering som löser problemet eller ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.