#Google # Pixel3 är den senaste flaggskeppsenheten designad av sökjätten som släpptes förra året och är populär bland konsumenter på grund av dess många enastående funktioner. Enheten har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 5,5-tums P-OLED-skärm, har en 12MP PDAF-bakkamera med dubbla pixlar med OIS och använder en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med Pixel 3 Wi-Fi.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 Wi-Fi håller bortkoppling

Problem: Wi-Fi fortsätter att koppla ifrån var 30: e sekund, särskilt när du gör videosamtal. Jag kan inte hålla en smidig konversation över videosamtal på WiFi med någon av apparna (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts) på grund av detta. Mina andra enheter ansluter till samma WiFi utan problem.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att den körs på den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Det finns en möjlighet att problemet orsakas av en programvarufel, varför du bör utföra de programrelaterade felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Ibland kan problemet orsakas av en mindre programvarufel som kan åtgärdas genom att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning måste göras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Tryck på och håll ned strömbrytaren på startskärmen.
• Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned strömmen.
• Läs meddelandet Starta om till säkert läge och tryck på OK.
• Enheten stängs av och startas om i säkert läge.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Återställ nätverksinställningar

Denna procedur utförs vanligtvis när du har problem med att gå online med telefonen. När du utför detta återställs följande till deras standardvärden:

• Inställningar för mobil- och Wi-Fi-nätverk (inklusive sparade nätverk och lösenord)
• Bluetooth-anslutningar

För att utföra detta steg

• Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
• Navigera till Inställningar - Ikonen System About - Advanced
• Knacka på Återställ alternativ Återställ ikon.
• Välj: Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth
• Tryck på Återställ inställningar. Obs! Om du uppmanas ange PIN-koden, lösenordet eller mönstret.
• Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
• Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
• Släpp knapparna
• Välj återställningsläge
• Vänta tills Android Robot Image dyker upp
• Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
• Välj Rensa data / fabriksåterställning
• Välj Ja
• Välj Starta om system nu

Om problemet fortfarande kvarstår även efter en fabriksåterställning är det bästa att göra just nu att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor.Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.