#Google # Pixel3 är en av de två senaste flaggskeppsenheterna som släpptes av sökjätten i år. Det är en uppgradering jämfört med förra årets flaggskeppsmodell och använder några av de senaste hårdvarukomponenterna samtidigt som de har flera enastående funktioner. Den här telefonen har en 5,5-tums P-OLED-skärm medan den är under huven en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med PIxel 3 slumpmässigt slutar ladda efter programuppdateringsproblem.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 slumpmässigt slutar ladda efter programuppdatering

Problem: Jag har en Pixel 3. Efter att ha uppgraderat till den senaste Android Pie slutar telefonen att ladda halvvägs när jag försöker ladda den medan jag är avstängd (över natten) med hjälp av Google Branded 18W väggladdare som telefonen kommer med. Jag pratade med Googles support som skickade mig en annan väggladdare och samma problem hände. Första gången gick det från 5% till 15%. Några dagar senare från 7% till 60%. En vecka senare från 10% till 50%. Telefonen laddar fortfarande bra med dessa laddare och laddas ordentligt med en tredje parts laddare när den är avstängd. Ska jag kalibrera om batteriet som din webbplats har beskrivit?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Eftersom detta är en laddningsrelaterad fråga föreslår jag också att du rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft för att ta bort smuts eller skräp som fastnat i den. Dessa partiklar kan påverka hur enheten laddas.

Om detta problem inträffade direkt efter en mjukvaruuppdatering orsakas detta troligtvis av en programvarufel som kan åtgärdas genom att följa felsökningsstegen nedan.

Utför en kraftåterstart

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Detta görs vanligtvis när telefonen inte svarar men kan också göras för det här problemet eftersom det här steget uppdaterar telefonprogramvaran. För att göra detta, tryck och håll ner strömbrytaren i cirka 10 till 20 sekunder eller tills den slås på. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Om problemet fortfarande kvarstår är nästa steg att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge.

• Håll enheten påslagen medan enheten är påslagen tills avstängningsprompten visas och släpp sedan.
• Peka på och håll ned Power off tills meddelandet "Starta om till säkert läge" visas och släpp sedan.
• Tryck på OK för att bekräfta.

Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Försök att kalibrera telefonbatteriet

Detta görs vanligtvis när telefonen inte läser exakt batteriets faktiska laddningskapacitet. Observera att du bara ska göra detta när det är absolut nödvändigt.

• Använd telefonen tills den stänger av sig själv.
• Slå på den igen och låt den stänga av sig själv.
• Anslut telefonen till en laddare och låt den laddas tills den är fulladdad utan att slå på den.
• Koppla ur laddaren.
• Slå på telefonen. Det är troligt att batteriindikatorn inte säger 100 procent, så anslut laddaren igen (låt din telefon vara på) och fortsätt ladda tills den säger 100 procent på skärmen också.
• Koppla ur telefonen och starta om den. Om det inte står 100 procent ska du ansluta laddaren igen tills det står 100 procent på skärmen. Upprepa denna cykel tills det står 100 procent.
• Låt batteriet laddas ur helt ner till 0 procent och låt telefonen stängas av igen.
• Ladda batteriet helt en gång till utan avbrott och du borde ha återställt Android-systemets batteriprocent.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
• Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
• Släpp knapparna
• Välj återställningsläge
• Vänta tills Android Robot Image dyker upp
• Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
• Välj Rensa data / fabriksåterställning
• Välj Ja
• Välj Starta om system nu

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du antingen vänta på en framtida programuppdatering som åtgärdar problemet eller låta kontrollera telefonen i ett servicecenter.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.