#Google # Pixel3 är den senaste flaggskeppsenheten för sökjätten som just har släppt marknaden nyligen. Telefonen använder en aluminiumram med Corning Gorilla Glass 5 på både fram- och baksidan. Den har en 5,5-tums P-OLED-skärm och använder den kraftfulla Snapdragon 845-processor med 4 GB RAM för att köra även den mest processorintensiva appen smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3-skärmen efter släpp.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar jag Google Pixel 3 grön skärm efter släpp

Problem:Så jag köpte den här nya telefonen Pixel 3 efter 3 dagar jag lade min telefon på min säng min syster kommer för att sitta på min säng (för jag sover inte på andra våningen) min telefon var där och sedan ville hon plocka vattnet så hon står upp för att hämta vattnet och hon sprang bara över min telefon eller något som slängde den lite till marken och då har jag den här regnbågsskärmen någon gång blir gul sedan orange sedan blå och röd nu är den grön och har riktigt vit det på varje färg så jag försökte allt även med avstängningsknappen men det gjorde ingenting det visade inte samsung thingy det var svart i 10 sekunder jag trycker på av / på-knappen och det var samma jag försökte allt och även det inte säga någonting

Lösning: Även om det redan ser ut att detta problem orsakas av en skadad bildskärmsenhet orsakad av droppen finns det fortfarande några felsökningssteg som du kan göra för att kontrollera om en annan faktor orsakar detta problem.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det första du måste göra i det här fallet är att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

Om telefonen är på

• Håll ned telefonens strömbrytare.
• På skärmen trycker du på och håller ned strömmen. Tryck på OK.
• Din telefon startar i säkert läge. Du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen.

Om telefonen är avstängd

• Tryck på telefonens strömbrytare.
• När Googles logotyp visas på skärmen, när animeringen startar, håller du ned telefonens volym ned-knapp. Fortsätt hålla den tills animationen slutar och din telefon startar i säkert läge.
• Du ser "Säkert läge" längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Utför en fabriksåterställning

En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är en programvarufel som kan verifieras genom att göra en fabriksåterställning. Observera att din telefondata raderas under processen, så se till att du har en säkerhetskopia innan du fortsätter.

• Se till att enheten är avstängd.
• Håll ned Power + Volume Down-knapparna tills bootloader-läget (bilden av en Android med Start ovanför) visas och släpp sedan.
• Välj återställningsläge med hjälp av volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja. Enheten blinkar Googles startskärm en stund och startar sedan om i återställningsläge.
• Om du får en bild av en trasig Android med “Inget kommando” visas på skärmen, håll ned strömbrytaren. Tryck på Volym upp-knappen en gång och släpp sedan strömbrytaren.
• På skärmen för Android-återställning väljer du Rensa data / fabriksåterställning.
• Välj Ja.
• Välj Starta om systemet nu.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och reparera det eftersom det redan ser ut som att bildskärmsenheten redan har skadats.