Meddelanden som skickas från din smartphone till din Garmin Vivosmart 4 överförs via Bluetooth-anslutning. Det är absolut nödvändigt att båda enheterna är korrekt synkroniserade och anslutna, för om inte så kommer synkroniseringsproblem att uppstå.

Vissa ägare har rapporterat att deras tracker inte längre kan få meddelanden från smarttelefonen. Det kan bara vara ett problem med telefonen eller ett anslutningsproblem. Fortsätt läsa eftersom jag kommer att vägleda dig i felsökning av din Vivosmart 4 som inte visar aviseringar längre.

Men innan du går vidare, om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår Garmin Vivosmart 4 Felsökningssida för vi har redan löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kan redan ha publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem. Eller, om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär, eftersom vi kanske kan hjälpa dig med din oro.

Här är de saker du bör göra om din Vivosmart 4 inte längre får aviseringar från din telefon ...

1. Se till att din smartphone inte är inställd i tyst läge eller Stör ej (DND).
2. Starta om din smartphone och din Vivosmart 4.
3. Uppdatera anslutningen mellan enheterna.
4. Tvinga stäng Garmin Connect-appen.
5. Fabriksåterställning Vivosmart 4.

Först och främst, om din telefon är i tyst läge eller DND, är det uppenbarligen anledningen till att den inte skickar aviseringar till din tracker. Ställ in telefonen ordentligt för att spela aviseringsljud och det ska lösa problemet. Men om det inte är i tyst läge eller DND-läge kan det bara vara ett tillfälligt problem med någon av enheterna.

Starta om din smartphone först och anslut sedan din Vivosmart 4 till en dator för att starta om den. Efter det, låt en eller två minuter för enheterna att ansluta igen och försök se om aviseringar fungerar den här gången. Om fortfarande inte, försök att radera den aktuella anslutningen genom att glömma din tracker från telefonens Bluetooth-inställningar. Låt sedan din telefon skanna och ansluta till din Vivosmart 4. Om det inte löser problemet går du vidare till nästa lösning.

På din smartphone, tvinga stäng Garmin Connect för att uppdatera den. Öppna den sedan igen och försök se om aviseringarna fungerar den här gången. Många har rapporterat att de har åtgärdat sina problem med den här metoden. Men om det inte löser problemet, följ sedan dessa steg för att återställa Vivosmart 4:

1. Ta bort Garmin Connect-appen från din telefon.
2. "Glöm" enheten i telefonens Bluetooth-inställningar och inaktivera Bluetooth på din telefon och starta sedan om telefonen.
3. Kläm fast VivoSmart i laddaren och anslut den till din dator.
4. Radera alla filer och kataloger på VivoSmart när den kommer upp som en USB-enhet på din dator.
5. Mata ut VivoSmart USB-enheten från din dator.
6. Koppla bort VivoSmart från laddaren
7. Installera om Garmin Connect på din telefon.
8. Återaktivera Bluetooth på din telefon.
9. Sätt din Vivosmart i "parningsläge" - dokumenterad i din manual - och para ihop din VivoSmart enligt nedan:
   1. Öppna Garmin Connect Mobile på din telefon.
   2. Tryck på hemmenyknappen
   3. Tryck på Enheter
   4. Tryck på "+" i det övre högra hörnet
   5. Tryck på Hälsa och fitness
   6. Tryck på vivosmart
   7. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra parkopplingen

Jag hoppas att det här inlägget har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Hjälp oss sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du Garmin Vivosmart 4 som inte synkroniseras ordentligt
• Vad ska du göra med din Garmin Vivosmart 4 som inte startar

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.