Innehåll

• Problem nr 1: Galaxy S8 Plus går in i startslinga efter en uppdatering
• Problem nr 2: Galaxy S8 Inget nätverks tillgängligt fel efter utbyte av laddningsport
• Problem # 3: Galaxy S8 fryser och startar om på egen hand efter installation av en uppdatering
• Problem nr 4: Så här fixar du en Galaxy S8 som slutade sätta på igen efter installation av en uppdatering

Hej Android-fans! Dagens felsökningsartikel svarar på några problem för # GalaxyS8. Vi har nyligen fått uppdateringsrelaterade problem för den här enheten så vi tar med några av fallen här. Vi hoppas att du tycker att inlägget är till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem nr 1: Galaxy S8 Plus går in i startslinga efter en uppdatering

Hallå. Jag har ett problem i en S8 + (955U1). Eftersom det var med den senaste uppdateringen firm-XAA version och det finns ett bootlooping problem, kraschar appar .. Jag har provat allt på hård återställning och blinkar överallt med sammobile lager rom .. men problemet kvarstår ... samma problem verkar oavsett firmware carrier Jag blinkar. Jag har provat XAA, XAS och ATT sista företag .. Jag är i Brasilien och det finns ingen garanti här..Vänligen hjälp mig # misslyckas med att öppna recovery_cause (Ingen sådan fil eller katalog) # #Reboot Recovery Orsak är [Okänd] # Stöd SINGLE-SKU filbaserat OTA-stödt API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # ta bort misslyckad dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Ingen sådan fil eller katalog) E: [libfs_mgr] Fel vid hämtning verity device number: Ingen sådan enhet eller adress E: [libfs_mgr] Det gick inte att få verity device number! E: [libfs_mgr] Fel vid borttagning av enhetskartläggning: Ingen sådan enhet eller adress har lyckats verifierat dmverity hash-träd.

Lösning: Att blinka olika lager-ROM-skivor från andra bärare kommer naturligtvis att orsaka startöglor. Det finns en anledning till att operatörens firmware är märkt annorlunda. Du bör bara försöka flasha firmware som är utformad för din specifika telefonmodell. Att använda en annan, som att blinka en AT & T-version till en T-Mobile-enhet kan leda till problem, varav en är start-loop. Om du redan har försökt blinka lager-ROM som ursprungligen levererades med enheten och som inte fungerade har du tur. Anledningen till startslingan går förmodligen utöver inkompatibel firmware. Dess partitioner kan ha skadats, eller det kan finnas ett maskinvarufel. Försök att ta din enhet till ett oberoende servicecenter om det inte finns någon närliggande Samsung-butik.

Problem nr 2: Galaxy S8 Inget nätverks tillgängligt fel efter utbyte av laddningsport

Jag har en Samsung Galaxy S8 som jag hade tagit till Gearvana-telefonreparationer i Adrian, Michigan och de bytte ut laddarport den 8 september 2018. Efter att jag fick tillbaka telefonen fungerade det inte. Det hade ett "inget nätverk tillgängligt" -fel när jag försökte använda det. Jag tog tillbaka det till dem och de hade ingen aning. Så jag tog det till Sprint min operatör i Adrian, Michigan och de sa att SIM-kortet verkar okej och att jag skulle ta tillbaka det till Gearvana för att få dem att byta ut antennerna, vilket de gjorde. Telefonen fungerar fortfarande inte. Jag tog den till Sprint-reparationen i Jackson, Michigan och de sa att det förmodligen är styrelsen och inte värt att fixa för att se vad Gearvana skulle göra åt det eftersom de troligen bröt telefonen. Jag tog det tillbaka till Gearvana och de sa att Samsung Galaxy S8 är känd för felet "inget nätverk tillgängligt". Telefonen har tittats på flera gånger och ingen verkar kunna fixa den. Jag är pensionär och har fast inkomst och har inte råd att lägga mer pengar i telefonen. Det kostade mig redan 100,00 dollar att byta ut laddarporten och nu fungerar inte telefonen alls. Jag har många hälsoproblem och min läkare ringer mig på den här mobiltelefonen. Snälla hjälp? Tack.

Lösning: Även om det kan bli billigare att låta tredjepartsbutiker reparera jämfört med Samsung-reparationer, finns det ibland ingen garanti för att allt kommer att fungera bra efteråt. Vad som hände med dig är olyckligt, men det enda hopp du har just nu är att tvinga problemet till butiken som gjorde den första reparationen. Om du är säker på att telefonens nätverksfunktioner fungerade innan laddningsporten byttes ut, måste den tekniker som utförde proceduren ha trasslat med hårdvaran.

Inget nätverksfel kan vara ett tecken på SIM-kortproblem, programfel eller maskinvarufel. Om du redan har försökt rensa telefonen genom fabriksåterställning innan du kontaktar oss, är den mest troliga anledningen dålig hårdvara. Teknikern kan ha skadat antennen eller annat chip under reparationen. Frågor av detta slag kan endast åtgärdas genom att ersätta den skadade delen eller genom att installera en ny logikkort. Att få ett nytt moderkort är opraktiskt eftersom det kan kosta mer än hälften av priset på en helt ny enhet. Ditt enda hopp nu är att övertyga verkstaden att ta in telefonen igen och reparera den gratis.

Problem # 3: Galaxy S8 fryser och startar om på egen hand efter installation av en uppdatering

Hej. så jag uppdaterade nyligen min S8 och inom nästa timme började den frysa och starta om på egen hand ... intervallet fortsatte att minska och nu fryser det med några sekunders mellanrum om jag gör multitasking eller öppnar flera flikar. Nu försökte jag alla grundläggande lösningar (fungerade inte) .. tog det till Samsungs servicecenter och killen sa "ditt moderkort är klart." (Också: Han öppnade inte uppsättningen ... bara några uppdateringar med Odin fungerade inte och så han kom tillbaka och sa att det är ett moderkortsproblem)

Fråga: ska jag ta hans ord eller föreslår du att det finns några alternativ jag försöker innan jag gör något vidare? Och bara så att du vet ... jag kan komma åt alla saker i uppsättningen men fryser om den är överbelastad med uppgifter. Hoppas att höra från dig!

Lösning: Om Samsung-representanten du pratade med var en kvalificerad tekniker (och inte en försäljningsagent), borde du antagligen ta hans ord. När allt kommer omkring försökte han fysiskt kontrollera enheten och köra några tester för att kontrollera programvaran.

Om du vill se om problemet är löst på din nivå kan du försöka nedgradera Android till dess tidigare kända fungerande version. Du kan göra det genom Odin. Genom att blinka den tidigare fungerande Android finns det en chans att hårdvaran kan befrias från trycket från det nya operativsystemet. Medan Galaxy S8 kan arbeta med den senaste tillgängliga versionen av Android (Android 8) när detta skrivs, kan det finnas ett märkligt fel som får det att bli överväldigad när du kör flera uppgifter. Vi har inte hört talas om det här problemet i andra S8-enheter, så vi vill säga att detta kan vara ett isolerat fall.

Om du vill prova att blinka, använd Google för att hitta en bra guide för stegen. Tänk på att blinkning är riskabelt och kan skada enhetens programvarumiljö permanent. Gör det på egen risk.

Problem nr 4: Så här fixar du en Galaxy S8 som slutade sätta på igen efter installation av en uppdatering

Min S8 fungerade bra men började för några veckor sedan skulle den plötsligt stängas av slumpmässigt med mycket laddning. Normalt skulle jag kunna sätta på den igen eller om det inte fungerade koppla in den i en laddare och slå sedan på den. Under de senaste dagarna direkt efter att jag uppdaterat den har min telefon inte kunnat slå på alls och när jag ansluter den för att ladda den visar den att den laddas men bara inte slås på. (Jag är gissar att det är den senaste Android-versionen eftersom jag just uppdaterade den den här veckan).

Lösning: Om din S8 inte längre tänds just nu bör du behandla problemet som sådant och följa lösningar för det. Inget problem med Power or Won't-Turn-on kan orsakas av ett programvarufel eller maskinvarurelaterat problem. I vissa fall är orsaken uppenbarligen en hårdvarufel, så ingen felsökning av programvara är nödvändig.

I ditt fall, eftersom enheten fortfarande fungerade ordentligt innan den slutade sätta på för gott, finns det en chans att orsaken kan vara av programvara. För att se om så är fallet, se till att du gör dessa felsökningssteg:

Använd en annan uppsättning laddningstillbehör

Precis som själva huvudenheten kan laddningskablar eller adaptrar gå dåligt ibland. Om möjligt, försök ladda din telefon med en annan uppsättning officiell Samsung USB-kabel och adapter. Se till att låta telefonen vara laddad i minst 30 minuter innan du slår på den igen.

Prova trådlös laddning

Galaxy S8 kan laddas trådlöst. För att kringgå alla möjliga problem med laddningsporten är det en bra idé att använda en trådlös laddning. Om du inte har en trådlös laddare, försök att ta med enheten till en Samsung-butik så att du kan låna en därifrån och använda den för att ladda din S8. Om telefonen slås på betyder det att det kan vara ett problem med laddningsporten. För att åtgärda det måste du skicka in telefonen för reparation.

Kontrollera om det finns problem med skärmen

Ibland kan en dålig skärmproblem misstas som No Power-problem. Det senare indikeras av total strömförlust och inget tecken på liv - inget ljud, inget LED-ljus, ingen vibration. Om telefonens skärm förblir svart men annars lever och ljuder, visar LED-ljus och / eller vibrerar, är det mest troliga problemet en dålig skärmmontering. I det här fallet vill du att enheten ska repareras.

Starta om till alternativa programvarulägen

Ibland kan Android stöta på ett fel som det inte kan återhämta sig från att orsaka startproblem. Det betyder att även om telefonen kan se död ut, kan den helt enkelt inte starta upp normalt. Ibland kan en sådan situation åtgärdas genom att starta enheten till återställningsläge så att en cache-partitionstorkning eller huvudåterställning kan utföras. Att kolla:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).

Om du kan slå på telefonen till återställningsläge är det stor chans att problemet kan åtgärdas på din nivå. Om telefonen fortfarande är avstängd, överväg att reparera eller byta ut den genom att ringa Samsung.