Innehåll
Hej och välkommen till en annan felsökningsartikel för # GalaxyS8! Vi vill ägna detta inlägg till frågan om S8: s flimrande skärmproblem som upplevs av många människor runt om i världen. Som en del av hela vårt felsökningspaket för en S8-användare som nämns nedan berör vi också hur du kan förhindra att din enhet äventyras. Vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp.
Dagens problem: Så här fixar du Galaxy S8 Plus-skärmflimmerproblem
Först skulle min skärm börja blinka när ljusstyrkan var som lägst, nu kan den vara på 1/4 låg och börja blinka. Det värsta är dock när skärmen bara började slå på. När du trycker på strömbrytaren blinkar skärmen antingen snabbt grönt eller orange innan den går tillbaka till svart, eller bara meny- och bakåtknapparna tänds men ingen skärmfunktion visas.
Jag har försökt att använda ström- och hemtangenterna tillsammans. Jag har provat dubbeltrycka hem. Jag har provat många slumpmässiga sekvenser men det verkar inte finnas något knep för att tvinga det att reagera på lämpligt sätt. De flesta dagar ger det mig bara sorg. .. ibland mycket slumpmässigt fungerar det som det är tänkt, men tyvärr är det aldrig för länge. Jag är rädd för att släppa min bakgrundsbelysning eftersom jag kanske aldrig öppnar skärmen igen. Den enda säkra lösningen är att starta om den, se när skärmen blinkar med sina gröna / orange linjer och upprepa sedan omstart.
Det fungerar vanligtvis vid andra omstart men det kan timeout vänta på att tangentbordet ska visas och låsa upp lösenordet så då måste du starta om igen.
Min telefon har inte haft vattenkontakt. Vad får min telefon att fungera så här? Vad gör jag för att fixa det? !
Jag har inte råd med en annan telefon och har inte heller råd att ha en olycka / bli attackerad och inte kunna rädda mig själv genom att ringa hjälp eftersom skärmen inte fungerar. Jag kan inte gå runt med det på laddning 24/7 bara för att hålla skärmen vaken, och även när jag använder laddningsskärmen ingen sömnåtgärd, om jag får ett telefonsamtal töms skärmen automatiskt och jag fastnar inte lägg på eller något, till och med det på den blodiga laddaren!
Och en annan bugg, inte säker på om det är något som är relaterat - min telefon verkar också skicka slumpmässiga texter till människor, bara för att det är skäl och det finns inget tecken på att det någonsin uppträder från min sida. jag får bara förvirrade frågor från människor som jag säger att jag inte sa någonting bara för att få tillbaka skärmdumpar som visar att jag på något sätt gjorde det! Har jag hackats och kapats eller något? Utlänningar? ? !!
Lösning: För att veta om orsaken till din telefonskärmsproblem beror på en app eller programvara kan du göra våra förslag nedan.
Uppdatera systemets cache
Det första du vill göra är att se till att din enhet har nytt systemcache. Detta görs genom att rensa systemcachen. Här är hur:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Installera Android- och appuppdateringar
När systemcachen har uppdaterats vill du se till att din S8 har den senaste Android-versionen. Du kan göra det snabbt genom att gå under Inställningar> Programuppdatering.
Om det redan är aktuellt just nu vill du se till att apparna uppdateras också. Här är hur:
- Öppna Play Store-appen.
- Tryck på Fler inställningar längst upp till vänster (ikon med tre rader).
- Högst upp där du ser fotot för det valda Google-kontot, tryck på profilbilden för kontot du vill använda.
- När du har valt den profil du vill, väljer du Mina appar och spel och uppdaterar dina appar.
Kalibrering av batteri och operativsystem
Efter en tid kan Android tappa koll på batteriets energinivåer.Om det händer kan strömproblem uppstå. Ibland vill du kalibrera om batteriet och operativsystemet. Så här gör du:
- Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
- Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
- Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
- Starta om enheten.
- Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
- Upprepa steg 1-5.
Observera i säkert läge
Om problemet beror på dåligt kodad app vill du starta telefonen i säkert läge. När det är i säkert läge kan du sedan se hur skärmen fungerar. I säkert läge får inga tredjepartsappar köras, så om skärmen fungerar normalt vet du att du har ett appproblem till hands.
Så här startar du i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
- Observera telefonen när den är i säkert läge i minst 24 timmar.
Om du tror att det finns ett problem med en av dina appar, så här identifierar du det:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din S8 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Fabriksåterställning
Om inget ändras efter att ha gjort stegen ovan måste du slutligen torka enheten med en fabriksåterställning. Detta bör hjälpa dig att avgöra om orsaken till problemet har något att göra med Android-operativsystemet eller inte. Genom att torka av din telefon återställer du all programinformation till deras kända, fungerande standardvärden. Om orsaken till problemet är av programvara, bör problemet försvinna efter att enheten har återställts.
För att fabriksåterställa din S8:
- Skapa en säkerhetskopia av dina filer.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
- Låt telefonen gå i 24 timmar utan att lägga till några appar.
Få professionell hjälp
Om problemet fortfarande kvarstår efter en fabriksåterställning kan du anta att dålig hårdvara är skyldig. Skicka in telefonen till Samsung så att de kan undersöka den fysiskt och reparera den vid behov.
Konstigt sms-problem / hackingsproblem
För din textfråga kan vi inte helt eliminera risken för att ditt system kan äventyras. Att någon hackar dig och låter sig fångas genom att skicka slumpmässiga texter till dina kontakter är lite långt borta. Vi har inte hört talas om en sådan situation just nu, men om du är orolig för att din Android kan bli hackad kan du alltid återställa den till fabriken.
Skadliga parter kan bara äventyra en enhet som din telefon om du inte är vaksam. Såvida du inte är en viktig person som håller mycket värdefull information som förtjänar riktad attack från sofistikerade hackare, finns det inget sätt att genomsnittliga hackare kan få tillgång till ditt system om du är försiktig. Vanliga misstag som Android-användare ofta gör är att installera skadliga appar, besöka fängslade webbplatser med sin webbläsare eller klicka på e-postlänkar från misstänkta källor. Du är den första försvarslinjen för din enhet. Om du slarvigt lägger till någon app som fångar din uppmärksamhet, skylla dig själv om du blir hackad. Återigen, om du tror att din enhet har äventyrats, återställ fabriksinställningarna och var vaksam när det gäller appar och onlineaktiviteter. Var noga med att alltid göra det till en punkt att bara installera appar från ansedda företag. Var inte dum när du väljer appar. Om du inte är säker på om någon kan lita på eller inte, spela bättre på den säkra sidan genom att inte installera den efter en fabriksåterställning. Håll dig till officiella appar och undvik spel från okända utvecklare.
