Innehåll
Ett av de vanliga problemen som många människor stöter på när de flyttar är att deras enhet inte upptäcker SIM-kortet eller inte registrerar sig i ett nätverk. Nedan följer ett klassiskt exempel på detta problem. Om du har problem med att din Galaxy S8 Plus inte upptäcker ett SIM-kort eller inte registrerar dig i nätverket kan du lära dig vad du ska göra nedan.
Problem: Galaxy S8 Plus upptäcker inte SIM-kort eller registreras inte i nätverket
Jag har en samsung S8 + Verizon som jag använde när jag var i USA. Men när jag återvänder till NIGERIA och jag försökte driva telefonen får jag ett meddelande ”Detta SIM-kort kommer inte från Verizon Wireless” och telefonen registrerar inte mitt lokala nätverk. Jag har provat alla steg du har lagt ner och allt fungerar inte. Vänligen ge mig råd om vad jag ska göra.
Lösning: Det finns flera anledningar till att din Galaxy S8 Plus inte fungerar i det aktuella landet du befinner dig i. De mest troliga bör dock bero på någon av dessa två:
- Enheten är inte upplåst i nätverket
- Enheten är inte kompatibel med nätverket
Enheten är inte upplåst i nätverket
Såvitt vi vet är Verizon-enheter olåsta i nätverket. Detta innebär att enheten kan användas i ett annat nätverk så länge den är kompatibel med nätverkets frekvenser och inte har andra förhållanden som kan förhindra att den fungerar utanför Verizon-nätverket.
Så mycket som möjligt vill företag bara få sina enheter att fungera i sitt nätverk. Men eftersom många nu får hoppa till andra nätverk så länge de inte har några fakturerings- eller kontoproblem att lösa, är telefoner numera vanligtvis redan upplåsta när de lämnar fabriken. Så länge du betalade dina räkningar med Verizon innan du bestämde dig för att lämna, finns det ingen anledning för dem att låsa ner enheten till sitt nätverk. Om du har ett saldo på ditt konto är det möjligt att din telefon fortfarande kan vara låst med Verizon. Du vill lösa faktureringsproblemet med dem först och sedan begära att de låser upp telefonen i nätverk (om det inte är det ännu).
CDMA mot GSM
En annan vanlig orsak till att din S8 Plus inte fungerar i Nigeria är kompatibilitet. Telefoner är inte universella så det finns alltid en chans att det kanske inte fungerar ordentligt eller alls när det används utanför sitt ursprungliga område. De mest använda mobiltelefonerna idag är GSM och CDMA. Verizon är ett CDMA-nätverk så dess enheter är också CDMA av design. Till skillnad från GSM-telefoner är CDMA-enheter vanligtvis svåra att konfigurera så att de fungerar i ett GSM-nätverk eller i ett annat CDMA-nätverk. Vi vet inte vilken typ av teknik din operatör i Nigeria använder så att du kan prata med din operatörs tekniska supportteam där för att se om det uppstår inkompatibilitetsproblem av detta slag. Om din CDMA S8 Plus inte är kompatibel med ditt nätverk av denna anledning, finns det inget mycket du kan göra åt det. Du kan inte konvertera en CDMA-enhet till GSM så att du inte har tur.
I de flesta fall kan CDMA-telefoner dock fungera med GSM-nätverk men du vill kontrollera med din operatör hur du får saker att fungera.
Hårdvarukompatibilitet
Transportörer arbetar i synnerhet radiofrekvenser. Om din S8 Plus-radio inte stöder din nigerianska operatörs frekvens har du inte tur eftersom frekvenser på telefoner inte kan ändras. Återigen vill du prata med teknisk supportrepresentant där så att de kan hjälpa dig att kontrollera om det är anledningen till att din S8 Plus inte registrerar sig i deras nätverk.
För att känna till enhetens radiofrekvenser gör du en Google-sökning med rätt modellnummer. Om vi inte tar fel har Verizon Galaxy S8 Plus-enheter ett modellnummer på G955V. För att vara säker, kolla baksidan av telefonen eller dess systeminformation under menyn Inställningar. Radiofrekvenser eller band ser ut så här:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (band 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (band 38,39,40,41)
Var noga med att få rätt band baserat på din forskning och jämför det med de stödda radiobanden i ditt nigerianska nätverk.
Använd ett annat SIM-kort
Detta kan vara uppenbart men SIM-kort kan inaktiveras om de inte används under en längre tid. Försök använda ett annat SIM-kort och se om din S8 upptäcker det eller inte. Annars är det bara att skaffa ett nytt SIM-kort där du ska fixa probelm.
