Innehåll

• Problem nr 1: Så här åtgärdar du problem med Galaxy Note8-sms: Note8 tar inte emot textmeddelanden
• Problem nr 2: Galaxy Note8 fortsätter att säga att infoga SIM
• Problem # 3: Hur man kringgår skyddet för fabriksåterställning på Galaxy Note8
• Problem # 4: Galaxy Note8 har ingen signal efter reparation

Hej och välkommen. Den här felsökningsartikeln behandlar några vanliga textfrågor för # GalaxyNote8. Om du stöter på att skicka eller ta emot SMS, SIM-kortproblem eller signalproblem på din egen Note8 kan det här inlägget hjälpa.

Problem nr 1: Så här åtgärdar du problem med Galaxy Note8-sms: Note8 tar inte emot textmeddelanden

Kan du hjälpa till? Jag har en ny Samsung Galaxy Note 8 och en ny Samsung-surfplatta S4. Jag skickade ett meddelande till min dotter från min surfplatta, men jag får inte tillbaka på min telefon. Endast på min surfplatta. Jag vill hellre ha meddelanden skickade till min telefon istället för min surfplatta. Hur inaktiverar jag meddelandeappen på min surfplatta. Jag använder inte min surfplatta så ofta och jag vill inte fortsätta att sätta på den bara för att få meddelanden. Även när meddelanden på surfplattor fortfarande går igenom det. Jag kollade meddelandecentret Nbr och de är båda desamma. Jag är med Vodafone Australia. Tack. Jag använder Android version 8.0.0. Och den är uppdaterad men jag kan inte hitta vad telefonprogramvaran heter.

Lösning: Om du med meddelanden menar du textmeddelanden eller SMS, kan endast enheten som har rätt SIM-kort ta emot dem. Inga två enheter kan ha samma SIM-kort och nummer så vi förstår inte varför du undrar varför din Note8 inte får svar från din dotter. Naturligtvis kommer endast din surfplatta från början att få inkommande textmeddelanden. Om du inte sätter in SIM-kortet i din Note8 och din dotter skickar ett textmeddelande till det numret, förvänta dig inte att få något SMS i din Note8 alls. Om du vill använda din Note8 för att skicka och ta emot textmeddelanden, överför sedan SIM-kortet från surfplattan till den.

Problem nr 2: Galaxy Note8 fortsätter att säga att infoga SIM

Hallå. Jag fick precis en hand-down-down Samsung Galaxy Note 8 från en vän. Det fungerar bra, men ibland får jag ett meddelande som om jag precis hade satt in ett SIM-kort. Jag kommer inte ihåg det exakta meddelandet eftersom jag precis startade om min telefon. Men det står i allmänhet att ett nytt SIM-kort har satts in (ingenting om att det har tagits bort, vilket jag har hittat när jag söker efter felsökningshjälp) och att jag behöver starta om telefonen för att använda nätverket. I går kväll försökte jag ta ut det och sätta in det igen, men idag gav det mig bara det meddelandet och fick mig att starta om igen. All hjälp uppskattas mycket! Tack.

Lösning: Det är möjligt att det finns ett fysiskt problem med telefonen; SIM-kortplatsen kan vara defekt och orsaka frekvent frånkoppling. M, se till att du sätter i SIM-kortfacket ordentligt innan du försöker igen. En Note8s SIM-fack är en väldesignad komponent och går nästan aldrig dåligt. Om det är trasigt eller böjt kan det dock leda till att SIM-kortet tappar anslutningen. Om SIM-kortfacket är skadat måste du kontakta Samsung så att de kan reparera eller byta ut det åt dig.

Det finns också en chans att problemet kan orsakas av en dålig programvara. Försök att torka av enheten genom att göra en fabriksåterställning. Så här gör du:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om inget ändras efter att du fabriksåterställt din enhet är orsaken till problemet troligtvis bortom din förmåga att åtgärda. Få support från Samsung så att de kan ställa in ett reparationsschema åt dig. För denna typ av problem är en fysisk kontroll av enheten nödvändig så reparation är sannolikt din enda väg ut.

Problem # 3: Hur man kringgår skyddet för fabriksåterställning på Galaxy Note8

Köpte en Samsung Galaxy NOte 8 ur erbjudande upp. När jag försökte ställa upp allt ber det om det tidigare Google-kontot. Jag har inget sätt att kontakta tidigare ägare. Jag försökte återställa fabriken och försökte gå in på tangentbordsinställningen men tangentbordets inställningsalternativ är låst. Hur kan jag kringgå detta? Kan jag köpa ett program för att låsa upp Google-kontot.

Lösning: Det finns inget sätt att kringgå Factory Reset Protection eller FRP på din nivå. Du bör antingen låta den ursprungliga ägaren låsa upp telefonen åt dig eller låta Samsung kringgå den. Samsung låser bara upp en enhet om en användare kan presentera nödvändig garanti och inköpsdokumentation. Vi vet inte de exakta villkoren om en begagnad köpare som du kan göra det eller inte. Var noga med att besöka din lokala Samsung-butik för att få information om första hand.

Problem # 4: Galaxy Note8 har ingen signal efter reparation

Galaxy Note8. tog tillbaka telefonen, tog av antennen. sätt tillbaka .. inget annat. NU SIM-kort känns inte igen. ingen nätverksanslutning. kan inte ringa eller sms. wifi fungerar .. appar fungerar på wifi .. Verizon har ingen aning ... Jag har gått igenom fabriksåterställning .. hård återställning några gånger .. fortfarande ingen "antenn" ... inga staplar på 4G LTE. Brände jag hjärnan? .. en karaktär .. flygläget är av men ikonen är ljusblå .. Det är mörkblått när det är på ... och brukade vara grått när det var avstängt ... det kan störa nätverksanslutningen.

Lösning: DIY eller gör-det-själv orsakar ibland fler problem än lösningar. I ditt fall kan du ha skadat antennen eller modemet på enheten under reparationen och orsakat problemet just nu. Ja, det udda beteendet i flygplansläget kan också vara den direkta orsaken till problemet, men vi kan inte säga om det är 100% korrekt eller inte. Om du inte är utbildad tekniker, ta din enhet till en ansedd oberoende verkstad så att kompetent personal fysiskt kan kontrollera din telefon.