Innehåll
Den här snabba guiden kommer att gå över några vanliga Galaxy Note 7 Iris-skannerproblem och möjliga lösningar för ägare. Ovanpå den redan utmärkt och snabba fingeravtrycksscannern, lade Samsung i år en biometrisk Iris-scanner för ökad säkerhet. Det fungerar bra, men vissa användare har problem här och där.
Samsungs nya not 7 är en av sina bästa telefoner som någonsin släppts och chalked full av nya funktioner. Allt från en förbättrad krökt 5,7-tums skärm, ett större batteri, vattenbeständighet, en microSD-plats för lagringsexpansion, och förstås den nya ögonscannern. Det är ett stort diskussionsämne för Samsung-fans, så vi kan se till att det fungerar rätt.
Läs: 35 Galaxy Note 7 Tips & Tricks
Genom att använda vad som i grunden är en sekundär infraröd kamera på enhetens framsida, kan ägarna låsa upp enheten eller autentisera sig med sina ögon genom att bara titta på sensorn. Det är snabbt och korrekt, oftast låser upp telefonen innan upplåsningsskärmen är helt igång, men andra gånger får vi ett fel.
Fingeravtrycksscannern blir en funktion som nästan alla smartphones har dessa dagar, och de fungerar alla bra. Men efter år av rykten tog Samsung ett steg längre genom att lägga till Iris-scannern. Det kan noggrant skanna över 240 punkter i användarens öga, vilket gör det mycket säkrare än något fingeravtryck. Utöver det hävdar Samsung att det inte kan faknas av ett foto eller till och med en video av användaren. Det är som en gadget från Mission Impossible.
Efter att ha använt not 7 för den senaste veckan och låst upp den dagligen med Iris-scannern, har vi funnit att det är otroligt noggrant. Den enda nackdelen är tvåstegsprocessen för att låsa upp telefonen. Vakna på skärmen och svep sedan för att låsa upp och låt det skanna dina ögon. Med fingeravtrycksskannaren är det bara en rörelse. Tryck på hemknappen med den inbäddade sensorn, vilken kommer att vakna och låsa upp telefonen samtidigt.
Läs: Så här tar du ett bildskärm på Galaxy Note 7
Under installationen gick vi igenom ett problem där Iris-scannern inte kunde få en korrekt läsning, och efter 2-3 misslyckade försök rengjorde jag klassen som täckte 5,7-tums Quad-HD-skärmen och resten av telefonens främre fascia. Efter en rengöring fungerade det direkt. Det är ett av många problem som ägarna kommer att möta.
Galaxy Note 7 Iris Scanner Problem och Fix
Så länge du gör allt rätt kommer Iris-scannern att fungera rätt, snabbt och vara en glädje att använda. Vi rekommenderar också att du trycker på alternativet "Säker mapp" i inställningarna, vilket är en säker plats för allt som kan låsas ned av en Iris. Som sagt, här är några problem du kan möta.
Distans
Samsung rekommenderar att ägarna håller telefonen runt 10-14 tum från ansiktet medan du använder scannern, så om en armlängd bort. Om du är för långt eller för nära kan det inte fungera, men det har aldrig varit ett problem för mig. Telefonen säger detta som ett tips under användning, så de flesta ägare kommer hämtas på det direkt.
Men om du får många misslyckade försök med Not 7 Iris-skannern, eller säger det att justera, ska du bara se till att du håller enheten på ett lämpligt avstånd för optimal skanning.
Dirty Sensor
Det enda problemet jag har konfronterat med Galaxy Note 7 Iris-scannern har beror på en smutsig lins, eller ansiktsoljor och rester på enheten. Hela framsidan av telefonen är täckt av glas. Betydande skärmen, kapacitiva knappar på botten, tillsammans med kameran och sensorerna på toppen. Medan du håller telefonen, textar, drar den ur fickan, eller till och med ringer det kan bli smutsigt.
Alla har ansiktsoljor, och det blir ganska varmt här i Las Vegas under sommarmånaderna. Fingeravtryck, svett, oljor och jämn smuts kan alla komma i vägen och orsaka att Iris-scannern misslyckas med en läsning. Telefonen kan till och med uppmana dig att se till att den är ren och inte hindras på något sätt.
Jag har funnit att den enda gången som Iris-scannerns not 7 hade ett problem, det var smutsigt. En snabb torkning nära toppen till vänster med en rengöringsduk, mikrofiberhandduk eller T-shirt gör tricket.
Dålig belysning
Med hjälp av en infraröd kamera för Iris-scannern hävdar Samsung att den kan fungera i mörka miljöer, och hittills har den. Jag har ännu inte uppleva några problem, även i ett nästan mörkt rum på natten. Som sagt, om det är för mörkt eller belysningen är av kan vissa ägare möta problem. Speciellt om ett öga lyser mer än det andra. Anvisningarna säger också att mycket ljusa situationer kan orsaka problem, men vi har ännu inte märkt några.
En annan sak är att vissa användare kommer att krossa sina ögon för att se skärmen om det är mörkt eller de har dålig syn, vilket kan få det att kämpa för att läsa och verifiera din iris. Tänk på det, men vi ser inte att det här är mycket av ett problem.
Ögon Stängt
När man talar om skur och ögon inte är tillräckligt öppna, är det en annan sak att se till att dina ögon är öppna breda så att sensorn kan fånga dem båda och läsa noggrant din Iris. Jag har funnit att titta ner på skärmen, eller bara tillfälligt, mina ögon kanske inte är tillräckligt öppna. Så mycket som jag märkte att jag öppnar mina ögon extremt brett (och ser rolig ut offentligt) bara för att se till att det kan läsa dem för ett upplåsning.
Håll ögonen öppna
Återigen läser sensorn bara en iris så att den inte behöver en fullständig bild av hela ögat, men se till att du ger den en bra, bred öppen vy för en snabb och korrekt upplevelse.
För mycket rörelse
Det enda området bortsett från en smutsig och fingeravtryckad telefon där jag har haft problem med Not 7 Iris-scannern, går medan du går eller inte stannar. Det låter självklart, men om du går och skakar armen runt det kanske det inte går att få en snabb och noggrann skanning. Detta har bara hänt en eller två gånger, men kom ihåg om det här är den upplåsningsmetod som valts på Galaxy Note 7.
Vanligtvis har jag kunnat hålla telefonen ganska bra även när du går eller sitter i en bil och får den att låsa upp på mindre än en sekund.
För det mesta är Galaxy Note 7 Iris-scannern snabb, korrekt och fungerar som förväntat. Det sägs att om du får ett fel här eller där, eller så många att det kräver en alternativ säkerhetsmetod som en PIN-kod eller ett lösenord, kan du prova våra förslag ovan. Troligtvis är det helt enkelt en smutsig sensor och telefonen behöver en torka. Som sista utväg skulle vi rekommendera ägarna till Inställningar> Låsskärm och säkerhet> Iris> och ta bort iris. Börja sedan med en ren skiffer och en ny skanning. Det borde lösa eventuella kvarstående problem du kanske har. Lycka till och håll dig kvar för mer Galaxy Note 7 hur man guidar.
