Innehåll
- Galaxy Note 4-skärmen blinkar efter att den tappats
- Galaxy Note 4-skärmen hoppar mellan appar och flimmer
- Galaxy Note 4-pekskärmen fungerar inte
Bland de vanligaste skärmrelaterade problemen som Galaxy Note 4-ägare upplevt är den tomma eller svarta skärmen, skärmflimmerproblem och svarskänslig pekskärm. Naturligtvis har dessa problem några variationer och orsaker. Vi fick e-post från våra läsare som beskriver relaterade till ovannämnda frågor. Faktum är att jag citerade några nedan och inkluderade instruktioner för hur man felsöker eller arbetar kring dem.
För att ge dig en bättre uppfattning förblir skärmen tom eller svart och telefonen tänds bara inte. Jag försökte ansluta den för att ladda och den visade grönt ljus; vilket innebär att batteriet är fullt. Jag är förvirrad men mer än det, jag vet inte vad som hände med det än mindre lösa problemet. Jag behöver din expertis om detta. Tack. - Jessa
Felsökning: Hej Jessa. Det finns ett hopp av hopp för dig, åtminstone lyser din not 4 åtminstone LED-indikatorn när den är ansluten. Det är ett tecken på att det bara kan vara ett mindre problem med systemet.
Egentligen har jag stött på många sådana problem tidigare och det är inte bara not 4 som gör det, det är vanligt på alla Android-enheter. Det mest effektiva felsökningsförfarandet för att lösa detta problem är mjukåterställning.
- Öppna telefonens bakpanel.
- Ta ut batteriet.
- När batteriet är urladdat håller du strömbrytaren intryckt i en minut.
- Sätt tillbaka batteriet och sedan bakpanelen.
- Slå nu på telefonen.
Om telefonen inte slås på efter den mjuka återställningen, försök starta den till olika lägen som felsäkert läge och återställningsläge bara för att ta reda på om den fortfarande kan starta upp sig själv. Om inte, kan vi inte göra mycket med en telefon som inte startar. Låt en tekniker ta en titt på det.
Galaxy Note 4-skärmen blinkar efter att den tappats
Problem: Okej, så jag var slarvig en söt dag och tappade min Galaxy Note 4 på ett klinkergolv. Baksidan avlägsnades och jag trodde att batteriet nästan lossnade och telefonen stängdes förstås. Jag trodde att den redan var helt skadad men när jag försökte sätta på den igen gjorde det det! Jag var aldrig lyckligare att se min telefon återvända till liv igen efter att den släppt min hand och träffat den hårda botten men efter några minuter började skärmen att flimra och sedan försvann flimrandet och efter några minuter flimrade det om och om igen och sådan är cykeln. Jag förstår att droppen kanske har trasslat allt för mig men finns det något jag kan göra för att åtgärda detta? - Jeffrey
Relaterat problem: Hallå! Så igår kväll tittade jag på min telefon för att kontrollera tiden och jag märkte att det fanns ett meddelande på min telefon om att min telefon överhettades och att alla appar inte skulle kunna användas just nu (kom ihåg, jag var på jobbet så att min telefon inte användes alls alls - jag kollade några texter och spårade ett leveranspaket, det handlar om det). Jag har aldrig sett det meddelandet så jag bestämde mig för att bara stänga av min telefon för att ge den tid att svalna. Omedelbart när jag gjorde det, började min telefon flimra längst upp på min skärm med en linje som går rakt igenom den (ungefär som gamla skol-tv, när du skulle slå på och av dem och du kunde se strömremsan genom tv: n)
Jag lät mitt batteri tömma helt under resten av natten. När jag trodde att den var död skulle jag ansluta den men först försökte jag slå på den. och det fungerade helt bra i ett millisekund innan det faktiskt dog (jag slog på det och det var 1% batteri kvar). Så jag lämnade det för att ladda. Vid 85% batteri slog jag på telefonen igen och skärmen blev omedelbart svart och det flimrande började igen. Ibland kan jag slå på telefonen men välkomstskärmen är extremt överexponerad och den stängs bara av igen.
Den här telefonen är relativt ny, bara cirka 3 månader gammal. Inga vattenskador. Minimal tappning men den är skyddad av ett fall. Jag kör för närvarande på Lollipop.
Hjälp!! Jag vet inte vad som hände! Tack på förhand! - Kathy
Förslag: Tydligen påverkade nedgången hårdvaran i din enhet, särskilt skärmen. Det finns en möjlighet att droppen bara lossade några anslutningar inuti, det är därför skärmen flimrar. Den dåliga nyheten är att vi inte kan göra något med hårdvaruproblem. Så jag föreslår att du tar med den till en butik och låter en tekniker kontrollera det åt dig. Eller, om du är säker på att öppna din telefon, fortsätt på egen risk och kontrollera om det bara är en lös anslutning eller att skärmen har skadats.
Galaxy Note 4-skärmen hoppar mellan appar och flimmer
Problem: Hej, min dotter var trevlig nog att släppa min anteckning 4 (i en otterbox) i ett badkar fullt av vatten. Jag fick ut det, stängde av och torkade ner mycket snabbt och lade det i en påse ris över natten för att torka ut (med ryggen, batteriet och pennan ut). När jag testade det på morgonen blinkar skärmen mellan skärmen "aktiva appar" och skärmen "välj en hemsida" så snabbt att jag faktiskt inte kan göra någonting. Jag har fabriksåterställt det och har tagit ifrån sig allt för att hjälpa det torka ut längre men det hjälper inte. - Amanda
Förslag: Hej Amanda. När det gäller vattenskador kan vi verkligen inte säga i vilken utsträckning skadan är eller vilka funktioner som påverkas. I ditt fall verkar det dock som om pekskärmen och / eller skärmen led så mycket. Återigen vet vi inte om dess nuvarande beteende orsakas av vätska som fortfarande kan finnas i din telefon eller om det är kretskortet som påverkades. Det finns dock ett sätt att ta reda på det. Låt det kontrolleras av en tekniker så att korrekt diagnos kommer att göras. Då kan du bestämma om du kommer att spendera pengar på att låta telefonen fixa eller bara köpa en ny.
Galaxy Note 4-pekskärmen fungerar inte
Problem: Min Galaxy Note 4 blev så het igår att den stängdes av automatiskt. Efter att det svalnat slog jag på det igen och skärmen svarar inte längre på mina beröringar oavsett vad jag gör. Så jag är intresserad av att veta vad som orsakade överhettningen och om det fortfarande kan åtgärdas. - Leonie
Felsökning: Hej Leonie. Problemet är att vi verkligen inte vet vad som orsakade överhettningen och att du inte har lämnat alla nödvändiga detaljer. Men baserat på din beskrivning verkar det som om det är en flytande skada som kan ha orsakat överhettningen och förmodligen påverkat några marker inuti. Det bästa för dig att göra är att en teknik tar en titt på det eftersom det låter mer som ett hårdvaruproblem.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så skicka dem gärna på [email protected] Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
