Innehåll
- Problem nr 1: Så här fixar du Galaxy A3 utan signalproblem: inget nätverksanslutningsfel vid roaming
- Problem nr 2: Galaxy A3-nätverkssignalen försvinner slumpmässigt efter en uppdatering
- Problem # 3: Så här fixar du Galaxy A3-högtalaren fungerar inte
- Problem nr 4: Så här åtgärdar du slumpmässig omstart av Galaxy A3
- Problem # 5: Så här fixar du en Galaxy A3 som inte startar
Välkommen till ett annat felsöknings avsnitt! Dagens inlägg kommer att ta itu med frågor om Samsung # GalaxyA3. Vi har sammanställt fyra vanliga problem om den här enheten, så se till att bläddra igenom dem alla. Vi hoppas att du kommer att finna det här inlägget till hjälp.
Problem nr 1: Så här fixar du Galaxy A3 utan signalproblem: inget nätverksanslutningsfel vid roaming
Hej. Jag har en Samsung A3. Jag är i Dublin och har ett SOuth afrikanskt simkort från vodacom med internationell roaming. Jag kunde ansluta från början, men kan inte göra det nu. Jag hade tillfälligt placerat en Tesco-mobil i samma telefon - telefonen kan fortfarande fungera med den här simmen, men inte min SOuth Africa-sim. Jag har full signal (4 staplar), simen kräver fortfarande att jag använder min stift men jag får felmeddelandet 'Ingen nätverksanslutning: Ingen signal hittades för mobilnätverk'. Jag har försökt ställa in, starta om, ta bort och byta ut sim etc men ingenting fungerar. Låt mig veta om detta kan åtgärdas.
Lösning: Det måste vara något fel med din telefons roamingkonfiguration. Detta beror antingen på felaktig information inom själva enheten (nätverksinställningar), eller så har Vodacom inaktiverat eller sparat ditt konto. Försök att rensa nätverksinställningarna först och se vad som händer. Om det inte fungerar, kontakta din sydafrikanska nätoperatör så att de kan hjälpa dig att konfigurera om ditt konto eller din enhet.
Som referens är detta stegen för att rensa dina Galaxy A3-nätverksinställningar:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
- Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.
Problem nr 2: Galaxy A3-nätverkssignalen försvinner slumpmässigt efter en uppdatering
Min Samsung A3 har ibland ett blockerat signalfält i högra övre hörnet. Jag har återställt fabriken, torkat av den många gånger och fortfarande inga ändringar.Min sim upptäcks automatiskt under samtal eller i beredskap. Samtal går inte eller jag kan ta emot från andra. Jag försökte byta SIM-kort men ingenting. Jag fick programuppdateringar nyligen efter att jag står inför detta problem, jag har använt den här telefonen i 1,5 år utan det här problemet. Jag checkade in i servicecenter, de säger att de inte kan hjälpa eftersom det köps från andra länder. Riktigt dålig service, det är din företagsenhet hur kan du vägra den ??? Aldrig haft detta problem med något annat företag.
Lösning: Om problemet startade efter en uppdatering finns det antagligen bara det du kan göra för att lösa problemet på din nivå - nedgradering till den tidigare versionen av Android. Det kan finnas några kodändringar som påverkade enhetens nätverksfunktion eller modem. Om detta är korrekt eller inte kanske inte är känt om du inte blinkar firmware till sin tidigare, kända fungerande version.
Blinkande är ett riskabelt förfarande, men med tanke på att Samsung inte kan hjälpa gör det till din enda chans. Försök hitta en bra blinkande guide för din specifika enhet och se till att följa den. Var noga med att undersöka vilken version din firmware var innan du uppdaterade den. Detta är viktigt eftersom du inte vill installera den senaste som är problematisk.
Glöm inte, blinkande kan blockera din telefon. Om du inte är säker på att göra det, låt någon göra det åt dig. Det sista du vill ha är att orsaka programvaruproblem som potentiellt kan leda till allvarligare problem. Blinkande är endast avsett för avancerade Android-användare. Det är de som vet hur man stör enheten om de stöter på blinkande problem eller fel.
Problem # 3: Så här fixar du Galaxy A3-högtalaren fungerar inte
Hej. Jag har en Samsung Galaxy A3-telefon. Nyligen slutade telefonens högtalare utan någon varning att fungera. Om jag ansluter till hörlurar eller någon extern högtalare fungerar det. Å andra sidan fungerar högtalarna under telefonsamtal, vilket är konstigt. Jag tänkte också, om jag startar en musik, så hör jag det naturligtvis inte, men om jag skriver in * # 0 * # väljer jag “låg frekvens” jag kan höra musiken i dålig kvalitet, men om jag tryck på alternativet “högtalare” eller så avslutar jag * # 0 * # så stängs musiken av igen. Verkar som om bara media låter tyst, det är konstigt. Kan du hjälpa mig?
Lösning: Det finns förmodligen en tredjepartsapp som stör Android på den här. För att kontrollera, försök starta om telefonen till säkert läge. Om du inte har provat det förut så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
- När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
När din telefon är startad i säkert läge tillåter den bara förinstallerade appar att köras. Det är ett bra verktyg som används av tekniker om de misstänker att en app från tredje part orsakar ett problem. Se till att kontrollera hur högtalaren fungerar genom att replikera problemet. Om högtalaren fungerar normalt i det här läget kan du satsa på att det är en dålig app inblandad.
För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följa dessa steg:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din A3 fortfarande är problematisk.
Problem nr 4: Så här åtgärdar du slumpmässig omstart av Galaxy A3
Min Samsung Galaxy A3 startas om automatiskt och jag förstår det inte. Jag har provat alla metoder som har berättats på webbplatser. cachepartition och hård återställning samt rensa alla appar som är skadliga eller inte. försökte också säkert läge men ger det inte. ändå har jag bytt batteri bytt ut ett nytt från butiken men fungerade inte heller. så jag är väldigt orolig för det. vad ska jag göra har jag bara ett alternativ kvar som är touchwiz-konflikten. Lemme gör det. men jag tror inte att det kommer att fungera heller. Jag hoppas att jag får lämpligt svar från din personlighet Hälsningar.
Lösning: Ett problem som ditt kan uppstå på grund av två allmänna faktorer: programvarufel eller maskinvarufel. Under var och en av dessa allmänna faktorer finns föremål som du kanske kan begränsa. Eftersom du redan har provat all möjlig felsökning av programvara innan du kontaktar oss, tror vi inte att problemet alls kan åtgärdas på din nivå. Att byta ut batteriet inte gjorde någon skillnad alls är ett tecken på att det kan finnas ett problem med logikkortet. Detta innebär att problemet ligger djupt inne i själva hårdvaran. En utbildad professionell behöver fysiskt kontrollera telefonen så att fullständig diagnostik kan utföras. Med detta sagt rekommenderar vi att du tar med enheten till Samsung för reparation eller utbyte. Om det inte längre är möjligt, låt en bra oberoende tekniker ta en titt.
Problem # 5: Så här fixar du en Galaxy A3 som inte startar
Jag har Samsung A3 och jag lämnade den för att göra mjukvaruuppdatering över natten för två dagar sedan ... på morgonen skulle telefonen inte slå på. Jag laddade det och försökte fortsätta men skärmen förblir bara svart, varannan sekund blinkar den mycket snabbt Samsung startlogotyp och dör tillbaka igen .. Jag har försökt ta bort batteri, sim, hålla alla de olika knappkombinationerna du nämner, ingenting vibrerade , ingenting blir bara statistik svart och blinkar logotypen ... jag har provat ett nytt fulladdat nytt batteri i telefonen och det gör detsamma.
Lösning: Att installera uppdateringar, även när det görs på vanliga sätt (över luften), är en riskabel större programvaruöversikt. Eftersom Android har många rörliga delar kan vissa enheter inte starta upp efteråt. Vid andra tillfällen kan själva programuppdateringen avbrytas och orsaka korruption i lagringspartitioner. För att lösa problemet, försök att göra dessa felsökningssteg:
Rensa cachepartitionen
Detta görs under återställningsläge så den första dagen är att starta telefonen till återställningsläge först. När du har gjort det kan du sedan välja ett av alternativen för att rensa cachepartitionen. Denna partition innehåller systemets cache, som ibland kan bli problematisk efter en uppdatering. Ett skadat systemcache kan leda till alla möjliga problem, så det är ett måste att hålla det friskt och uppdaterat.
Så här rensar du cachepartitionen på din A3:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Huvudåterställning
En annan möjlig lösning som du kan prova under återställningsläge är huvudåterställning eller fabriksåterställning. Till skillnad från att rensa cachepartitionen kommer huvudåterställning att återställa all programvaruinformation för enheten till standardvärden. Detta innebär att tredjepartsappar och användardata raderas. Om du har osparade filer i din telefon kan du inte göra något för att få tillbaka dem efter att ha gjort det här. Detta är anledningen till att användare uppmanas att regelbundet skapa en säkerhetskopia av sina data eller åtminstone kopiera dem till en annan enhet eller moln innan de uppdateras.
För att behärska återställa din A3:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Firmware för Flash-lager
Manuell installation av en uppdatering kan vara en potentiell lösning i denna situation om du lyckas starta enheten till nedladdningsläge. Försök att blinka den tidigare versionen av Android endast om du tror att du kan göra det. Som nämnts ovan kan blinkande potentiellt skada programvaran för gott. Försök bara om du är desperat och inte kan få support från Samsung.