Medan din Fitbit Ionic är en fristående hälsospårare kan du njuta av dess fulla potential om du använder den tillsammans med din smartphone. Det finns funktioner som du faktiskt kan hitta till stor hjälp när spåraren är ihopkopplad och ordentligt ansluten till en telefon. Men eftersom anslutningen mellan dessa enheter upprättas via Bluetooth är den inte lika stabil jämfört med Wifi-anslutningar.
Missförstå mig inte, Bluetooth har förbättrats sofistikerat sedan det först användes men det har alltid sina begränsningar. Det är anledningen till att det finns enheter idag som inte kan paras med andra enheter. När det gäller din Fitbit Ionic kan synkroniseringsproblem uppstå om anslutningen avbryts. Så i det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din Ionic som inte längre synkroniseras ordentligt med din telefon och fel data skickas över.
Men innan du går vidare, om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår Fitbit Ionic-felsökningssida för vi har redan löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kan redan ha publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem. Eller, om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär, eftersom vi kanske kan hjälpa dig med din oro.
Följande är de saker du kan göra om din Fitbit Ionic inte längre synkroniseras ordentligt med din telefon.
- Stäng av din Fitbit Ionic och slå sedan på den igen.
- Starta om din telefon och se till att Bluetooth är aktiverat.
- Se till att Always Connected och All-Day Sync är aktiverade på din Ionic.
- Tvinga stäng Fitbit-appen.
- Uppdatera anslutningen mellan telefon och jonisk.
- Avinstallera Fitbit-appen och installera om den.
Om din tracker och din telefon har fungerat felfritt sedan du har det och då började det här problemet uppstå, kan det bara vara en mycket liten fråga. Det första du behöver göra är att stänga av din Fitbit och slå på den igen. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar> Om> Avstängning> bekräfta avstängningen på din klocka.
- Tryck på valfri knapp för att sätta på klockan igen.
Starta om telefonen samtidigt för att uppdatera dess minne och att anslutningen mellan dem kommer att återupprättas.
Funktionerna Always Connected och All-Day Sync behöver inte aktiveras hela tiden, det är därför de har sina egna inställningar som gör det möjligt för användare att stänga av dem efter behag. Men medan du felsöker detta problem föreslår jag att du aktiverar båda för att se till att din tracker ständigt försöker återansluta till din smartphone.
Nu, på din smartphone, tvinga stäng Fitbit-appen för att uppdatera den. Om du använder Android klickar du på knappen Senaste appar och stänger alla appar som körs i bakgrunden, du måste göra detsamma om du är iPhone-användare. Efter detta öppnar du appen igen och försöker se om synkroniseringen mellan de två enheterna fungerar. Om fortfarande inte har du inget annat val än att göra nästa lösning.
Synkroniseringsproblem med Fitbit Ionic har alltid något att göra med appen. Detta har bekräftats av vissa ägare som kunde åtgärda problemet på egen hand. Vad de gjorde var att avinstallera Fitbit-appen från sin smartphone, starta om den och installera om den igen. Synkroniseringen gick enligt uppgift till det normala efter det. Försök med det här och se om det också fungerar för dig.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.