Din Fitbit Alta HR borde kunna ta emot meddelanden från din Android-enhet utan problem. Det har dock funnits användare som klagade på grund av att deras spårare inte längre får meddelanden från sin enhet, särskilt om de får textmeddelanden eller om det finns kalenderhändelser som användaren måste känna till.
I det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din Fitbit Alta HR som inte längre kan få meddelanden från din telefon. Även om den här typen av problem är väldigt irriterande är det inte riktigt så svårt att åtgärda. I själva verket kan det bara vara ett mindre problem som kan åtgärdas genom en omstart. Så om du är en av de användare som är besvärade av det här problemet, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Men innan du går vidare, om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår Fitbit Alta HR-felsökningssida för vi har redan löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kan redan ha publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem. Eller, om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär, eftersom vi kanske kan hjälpa dig med din oro.
Här är de saker du måste göra om din Alta HR inte får meddelanden från din Android-enhet ...
- Starta om din Fitbit Alta HR.
- Se till att Stör ej är inaktiverat.
- Återställ anslutningen mellan Alta HR och telefon.
Det här problemet är programvarurelaterat, så det är bäst att börja felsöka med en omstart som kommer att uppdatera ditt Alta HR-minne. Några av dem som stött på den här typen av problem kunde fixa sina enheter genom att följa dessa steg:
- Anslut laddningskabeln till en USB-port på din dator eller någon UL-certifierad USB-väggladdare.
- Kläm fast den andra änden av laddningskabeln till porten på spårarens baksida. Laddkabelns stift måste låsa ordentligt med porten. Du vet att anslutningen är säker när trackern vibrerar och du ser en batteriikon på din trackers display. Din tracker börjar ladda.
- Tryck på knappen på laddningskabeln tre gånger inom några sekunder, pausa kort mellan tryck. Knappen finns i slutet av laddningskabeln som är ansluten till din dator. När du ser Fitbit-logotypen och trackern vibrerar betyder det att trackern har startat om.
- Koppla bort din tracker från laddningskabeln.
Om problemet fortsätter att bugga dig även efter metoden ovan är nästa sak att se till att telefonen inte är inställd på "tyst läge" eller "Stör ej" -läge. Om telefonen är i det här läget är det helt naturligt att aviseringar tystas. Din Alta HR kommer inte att kunna ta emot dem också och det är förmodligen anledningen till att det inte meddelar dig.
När du har kontrollerat att din telefon inte är i tyst läge och problemet fortfarande händer, återställ sedan anslutningen mellan din Fitbit Alta HR och din telefon. Förbindelsen mellan dessa enheter är beroende av Bluetooth och vi vet alla att sådan teknik inte är lika stabil som WiFi. Så följ dessa steg för att åtgärda problemet:
- Gå till Bluetooth-inställningarna på din telefon och kontrollera om Alta HR finns i listan över parade enheter. Om det är det, tryck på det och välj Glöm den här enheten.
- Starta om din telefon.
- Starta om din Alta HR igen.
- Öppna Fitbit-appen och tryck sedan på Konto
- Tryck på Alta HR och aktivera aviseringar igen. En popup dyker upp och ber dig para din tracker.
- Tryck på OK och fortsätt med processen.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
RELATERADE INLÄGG:
- Så här fixar du Fitbit Alta HR som inte synkroniseras
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
