En av de snabbaste metoderna för att överföra innehåll från din Android-telefon till en dator eller tvärtom är att ansluta båda enheterna med en USB-kabel. För det mesta fungerar anslutningen sömlöst men det finns tillfällen när datorn inte känner igen telefonen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Android-telefonen som inte dyker upp på PC-problemet.

Om du har några problem med din dator eller Android-enhet kan du gärna kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Android-telefon som inte dyker upp i PC-problem

Innan du utför något av de rekommenderade felsökningsstegen nedan är det bäst att starta om din dator och Android-telefon först. Den här åtgärden uppdaterar operativsystemet och tar bort eventuella korrupta tillfälliga data som kan orsaka problemet.

Försök använda en annan USB-kabel

En av de vanligaste faktorerna som kan orsaka detta problem är en defekt USB-sladd, varför du bör eliminera denna möjlighet först.

• Anslut din telefon till datorn med en annan USB-kabel.
• Försök att ansluta telefonen till en annan USB-port.

Kontrollera om Android-telefonen inte visas på PC-problemet fortfarande uppstår.

Rengör USB-porten

Smuts eller skräp som kan fastna i datorns USB-port kan förhindra att någon anslutning görs mellan telefonen och datorn.För att kontrollera om det här är orsaken till problemet bör du inspektera USB-porten på datorn och telefonen och om du hittar något skräp kan du ta bort det med en tandpetare.

Kontrollera om Android-telefonen inte visas på PC-problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera anslutningsläget

När du ansluter Android-telefonen till din dator finns det flera anslutningslägen tillgängliga. Se till att du väljer MTP, Överför filer eller Enhetsfilhanteraren.

• Anslut enheten till din dator.
• Dra ner meddelandefönstren på din telefon och välj MTP-valet. Beroende på tillverkare kan det här alternativet ha olika namn som överföra filer eller Enhetsfilhanteraren.

Kontrollera om Android-telefonen inte visas på PC-problemet fortfarande uppstår.

Uppdatera MTP-drivrutinen

Du bör kontrollera om telefonen är korrekt identifierad av din dator. Gå till Kontrollpanelen och fortsätt till Enheter och skrivare. Om du lyckas hitta namnet på din Android-enhet fungerar MTP-anslutningen korrekt. Om din enhet heter MTP eller Ospecificerad måste du uppdatera några drivrutiner.

• Högerklicka på Start-knappen och klicka sedan på Enhetshanteraren.
• Expandera bärbara enheter och se om din enhet finns där. Om det inte innehåller enhetens riktiga namn eller om det har ett gult utropstecken, högerklicka på det och tryck på Uppdatera drivrutin.
• Fönstret Uppdatera drivrutin kommer nu att be dig antingen söka efter drivrutinen automatiskt eller att bläddra igenom din dator manuellt efter den. Välj det senare.
• Klicka på "Låt mig välja från en lista med enhetsdrivrutiner på min dator".
• Klicka på MTP USB-enhet för att markera den och klicka sedan på Nästa.
• Den gamla drivrutinen bör bytas ut mot en ny. Vänta tills processen är klar. Din Android-enhet ska nu ses som en multimediaenhet i File Manager.

Kontrollera om Android-telefonen inte visas på PC-problemet fortfarande uppstår.