Nätverksproblem är vanligtvis de viktigaste faktorerna som kan hindra en enhet från att ringa och ta emot telefonsamtal. Detta kan hända oväntat på alla enheter, oavsett om det är nytt eller gammalt. Andra faktorer som kan påverka telefonens samtalsfunktioner är felaktiga uppdateringar, felaktiga appar, ogiltiga / felaktiga inställningar, kontoproblem och ett dåligt SIM-kort. I värsta fall kan en enhet inte heller kunna ringa och ta emot telefonsamtal på grund av hårdvaruskador. Detta är vanligtvis fallet när du av misstag tappade telefonen eller blev våt.

Hanteras i det här inlägget är en relevant fråga som påverkar den nya LG V35 ThinQ-smarttelefonen. Om du av någon slump har hamnat på den här sidan när du letar efter fler inmatningar om hur du hanterar samtalsproblem på samma enhet, kan det här inlägget kanske hjälpa dig. Läs vidare för att lära dig hur du felsöker och fixar en LG V35 ThinQ-smartphone som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Mjuk återställning eller starta om telefonen.

Slumpmässiga programvarufel kan påverka nätverksfunktionerna och om det händer kommer nätverksrelaterade appar och tjänster, särskilt samtalsfunktioner, sannolikt att bli instabila. Om det plötsligt inträffar att du inte kan ringa och ta emot telefonsamtal på din LG V35 ThinQ, skulle den första och enklaste lösningen du kan försöka först vara en mjuk återställning eller omstart. Så här gör du det:

• Håll ned Sänk volymen och Strömknappar tillsammans i minst 8 sekunder tills telefonen startar om. Eller så kan du också hålla ned Ström / Lås-knapp och välj sedan Omstart från menyalternativen.

En mjuk återställning dumpar cache och åtgärdar programvarufel som kan ha hindrat din enhet från att ringa och ta emot telefonsamtal. Detta påverkar inte personlig information som du lagrar i internminnet, och säkerhetskopiering av filer är därför inte nödvändig.

Andra lösningen: Aktivera och inaktivera flygplansläge.

Detta gamla trick har redan gjort underverk för många telefonanvändare som hanterade olika typer av nätverksrelaterade problem inklusive samtalsproblem. Att vrida flygplansläge inaktiverar automatiskt trådlösa anslutningar. Att slå på och av den här funktionen fungerar på samma sätt som att starta om trådlösa nätverksfunktioner på telefonen. Så här gör du det:

1. Svep åt vänster från startskärmen och tryck sedan lätt på inställningar.
2. Gå till Nätverk flik.
3. Bläddra till och knacka på Nätverk & Internet.
4. Bläddra till Flygplansläge tryck sedan på strömbrytaren bredvid den för att slå på funktionen.
5. Om du uppmanas att läsa meddelandet Flygplansläge och sedan trycka på OK.

Efter några sekunder navigerar du till samma meny för att stänga av flygplansläget igen. Försök sedan ringa ett testsamtal och se om det redan fungerar som avsett.

Tredje lösningen: Aktivera säkert läge.

Felaktiga appar, särskilt nätverksrelaterade appar som du har laddat ner, hindrar också din enhet från att ringa och ta emot telefonsamtal. För att avgöra om en tredjepartsapp är fel eller inte, försök starta din LG V35 ThinQ i säkert läge. Om du gör det förhindras tredjepartsappar från att köras, vilket gör att endast de inbyggda apparna är aktiva. Så här aktiverar du säkert läge på din LG V35-smartphone:

1. Håll ned Strömknappen i några sekunder tills Stäng avikon visas.
2. Peka och vila Stäng av ikonen tills Starta om i felsäkert läge prompten visas.
3. Knacka OK vänta sedan tills telefonen startar om i säkert läge.

Alternativt kan du gå in i säkert läge med de fysiska knapparna. Här är hur:

1. Stäng av telefonen genom att trycka på Strömknappen och välj sedan Stäng av.
2. Slå sedan på telefonen medan du håller ned Volym ned-knapp.

Du vet när telefonen redan körs i säkert läge om du ser etiketten Felsäkert längst ner på skärmen. När du ser den etiketten, försök ringa ett testsamtal. Om du kan ringa och ta emot telefonsamtal i säkert läge, betyder det tydligt att problemet utlöses av en tredjepartsapplikation. I så fall kan du radera enskilda appar från och med din senaste nedladdning. Glöm inte att testa din enhet efter att du har tagit bort en app så att du vet när problemet är löst.

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal i säkert läge, hanterar du troligen ett komplext programvaruproblem på telefonen, om inte hårdvaruskada. I det här fallet kan du fortsätta felsöka din enhet eller ta den till en tekniker.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar.

För att rensa nätverksfel kan det hjälpa att utföra en återställning av nätverksinställningar på telefonen. Om du gör det raderas alla aktuella nätverksinställningar inklusive APN-inställningar på din telefon. Om det skulle uppstå några fel i din nuvarande nätverkskonfiguration som kan ha hindrat dig från att ringa eller ta emot telefonsamtal, bör det också rensas. Så här återställer du nätverksinställningarna på din LG V35 ThinQ:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Tryck på 'Allmän' flik.
3. Knacka Starta om & återställ> Återställ nätverksinställningar> ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Slutligen knacka på Återställ inställningar för att bekräfta åtgärder.

När nätverksinställningarna har återställts helt kommer du att se ”Nätverksinställningar har återställts” meddelande som blinkar snabbt på skärmen.

Femte lösningen: Ta bort och installera om SIM-kortet.

Ett dåligt SIM-kort som används kan också vara den främsta anledningen till att du inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din enhet. Det är möjligt att SIM-kortet är löst eller lossat och därför måste sättas tillbaka ordentligt. Detta innebär att du först måste ta bort SIM-kortet från din LG V35 ThinQ-smartphone. Stäng av telefonen innan du tar ut SIM-kortet. Om du gör det förhindrar du att skada enheten.

1. Sätt i SIM-utmatningsverktyget eller det lilla gemet i det lilla hålet på SIM- och microSD-kortfacket för att mata ut det. SIM- och microSD-kortfacket finns på telefonens högra sida.
2. Ta försiktigt ut SIM-kortet från facket.
3. Sätt sedan tillbaka SIM-kortet i facket med guldkontakterna vända nedåt och den skårade kanten ska vara uppe till vänster.
4. Tryck försiktigt in SIM-kortet tills du hör att det klickar på plats.
5. Sätt tillbaka SIM- & microSD-kortfacket i telefonen.

När du har säkrat SIM-kortfacket, slå på telefonen och försök sedan ringa ett testsamtal och se om det redan går igenom den här tiden.

Andra alternativ

Om du fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din LG V35 ThinQ-smarttelefon efter att du har uttömt alla tillämpliga lösningar och lösningar i slutet, kontakta din operatör eller nätverkstjänstleverantör för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer. Kontrollera och se till att allt är bra på ditt konto och att ditt SIM-kort är ordentligt installerat. Om du misstänker att SIM-kortet är fel kan du begära ett nytt SIM-kortbyte. Eller så kan du ta din enhet till närmaste LG-auktoriserade servicecenter i din plats för att den ska noggrant kontrolleras av en tekniker. Problemet kan också kvarstå om maskinvaruskador är närvarande. I så fall behöver din telefon service. Glöm inte att använda garantin om din telefon fortfarande är täckt.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du Facebook-appen som inte fungerar eller fortsätter att krascha på din LG V35 ThinQ-smartphone [Felsökningsguide]
• Så här fixar du LG V35 ThinQ med Snapchat som fortsätter att krascha (enkla steg)
• Vad ska jag göra med Twitter som fortsätter att krascha på LG V35 ThinQ (enkla steg)
• Vad ska jag göra om din LG V35 ThinQ inte längre kan ansluta till ett WiFi-nätverk [Felsökningsguide]
• Så här fixar du inget SIM-kortfel på en LG V35 ThinQ-smartphone [Felsökningsguide]