Innehåll

• Hur felsöker jag Xperia XZ Premium som laddas mycket långsamt?

Laddningsproblem uppstår bland de utbredda problemen som smartphonesägare stöter på sedan starten av den första Android-plattformen. Och detta fortsätter att påverka olika enheter fram till idag. Många fall av laddningsproblem är knutna till programvaruproblem, särskilt på grund av felaktiga appar, felkonfigurerade inställningar, skadlig programvara och dåliga uppdateringar.

Värsta fall av laddningsproblem tillskrivs hårdvaruskador som defekta laddare, skadade laddningsportar och till och med dåligt batteri på telefonen. Hårdvarurelaterade laddningsproblem kommer sannolikt inte att åtgärdas hemma, så teknikerhjälp skulle vara nödvändigt. Men de som tillskrivs programvarufel kan fortfarande åtgärdas genom vissa lösningar. De markerade lösningarna nedan används särskilt för att lösa ett relevant problem på Sony Xperia XZ Premium-smarttelefonen, särskilt om långsam laddning. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din Xperia XZ Premium-enhet plötsligt laddas mycket långsamt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker jag Xperia XZ Premium som laddas mycket långsamt?

Kontrollera din laddningsutrustning innan du gör någon lösning. Det verkliga problemet kanske inte finns i telefonen utan snarare på laddaren som används. Med detta sagt, se till att du använder originalladdaren till din Xperia XZ Premium-smartphone. Laddare som inte kommer från Sony kanske inte kan ge samma mängd ström som din telefon behöver ladda i tid. Ladda också din telefon från rätt källa, helst genom ett vägguttag. Effekten från bärbara kraftbanker eller USB-portar inklusive från datorer är mycket mindre än den från vägguttag eller direkta strömkällor, så det tar längre tid för din enhet att bli fulladdad. Om din telefon fortfarande laddas mycket långsamt även om alla ovannämnda krav uppfyllts, kan du vid den här tiden börja utesluta programvaruproblem med dessa felsökningsmetoder.

Första lösningen: Avsluta alla bakgrundsappar och starta sedan om.

Bakgrundsappar är viktiga för multitasks mellan appar. Men att hålla appar igång i bakgrunden under längre tid ökar också chansen för att dessa appar kraschar eller blir oseriösa. När detta händer påverkas andra telefonfunktioner inklusive laddningsrutinen. Med det sagt är det också viktigt att rensa bakgrundsappar då och då. Om du inte har gjort det ännu, följ dessa steg för att avsluta alla bakgrundsappar på din Xperia XZ Premium-smartphone:

1. tryck på Senaste appar knapp (fyrkantig figur) från startskärmen.
2. Välj Aktiva appar ikon.
3. Välj Slutet bredvid den ansökan som krävs.
4. Eller så kan du helt enkelt trycka på Avsluta alla för att rensa alla appar som körs samtidigt och tryck sedan på OK för att bekräfta.

Utför en mjuk återställning eller starta om telefonen efter att du har rensat alla bakgrundsappar för att dumpa cache från internminnet och uppdatera operativsystem på din enhet. Till att börja med, så här gör du en mjuk återställning på din Sony Xperia XZ Premium-smartphone:

1. Håll ned Strömknappen i några sekunder.
2. Släpp knappen när menyalternativen visas.
3. Knacka Stäng av och tryck sedan på OK. Din telefon stängs sedan av.
4. Efter 30 sekunder, tryck och håll ned Strömknappen igen tills telefonen startar om.

En mjuk återställning kan hjälpa till att rensa slumpmässiga fel som kan ha drabbat telefonens laddningssystem.

Andra lösningen: Kontrollera och hantera batterianvändningen på din telefon.

Din telefon skulle inte kunna slutföra laddningen i tid om något snabbt tappar strömmen till telefonen. Detta är vanligtvis fallet när någon av dina appar blir oseriösa och tömmer batteriet så snabbt. För att rensa detta, se och kontrollera batteriförbrukningen och se om någon av dina appar förbrukar mycket ström som den borde. Här är hur:

1. Gå till inställningar.
2. Knacka Appar och aviseringar.
3. Välj Appinfo.
4. Navigera till Batterisektion välj sedan en app för att se dess batteriförbrukning.

Om du ser några appar som visar ovanligt mycket strömförbrukning måste du hantera den appen. Enheten kanske inte kan laddas snabbare eftersom vissa appar snabbt tappar ström medan den laddas. Bland de saker du kan göra för att hantera oseriösa appar skulle inkludera en kraftstopp, uppdatering eller avinstallation av app.

Tredje lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Aktivera säkert läge automatiskt kringgå tredjepartsappar, vilket innebär att endast lagerappar eller förinstallerade tjänster får köras. Detta är ett idealiskt läge för att avgöra om problemet orsakas av appar från tredje part eller inte. Så här aktiverar du säkert läge på din Xperia XZ Premium-smartphone:

1. Håll ned Strömknappen medan telefonen är påslagen.
2. Peka och håll ned Stäng av tills telefonen börjar stängas av.
3. Efter några sekunder ska din telefon börja Säkert läge.

Försök nu ladda din telefon medan den körs i säkert läge och se om laddningshastigheten har förbättrats. Om det laddas snabbare i säkert läge måste du ta bort några dåliga appar. Det är förmodligen den du har laddat ner och installerat innan problemet startade. Om det behövs, försök att inaktivera eller avinstallera enskilda appar från och med den senaste nedladdningen. Om din telefon fortfarande laddas väldigt långsamt i säkert läge, krävs det troligen service eller reparation av programvara.

Fjärde lösningen: Uppdatera appar och telefonprogramvara till den senaste tillgängliga versionen.

Det rekommenderas starkt att hålla appar och enhetsprogramvara uppdaterade för att hålla dem optimerade. Uppdateringar erbjuder också fixkorrigeringar för slumpmässiga felinfektioner.Detta kan vara en potentiell lösning om laddningsproblemet du har att göra med tillskrivs slumpmässiga buggar och skadlig kod. Om din telefon har minst 50 procent batteri, är ansluten till Internet (Wi-Fi) och har mer lagringsutrymme, kan du fortsätta och installera tillgängliga appar eller systemuppdateringar.

För att uppdatera appar manuellt på din Xperia XZ Premium-enhet, se bara dessa steg:

1. Tryck för att öppna Appar skärm.
2. Bläddra till höger och tryck sedan på Play Butik.
3. Tryck på Menyikon (tre vertikala linjer) på den övre vänstra sidan av Google Play.
4. Gå till Mina appar och spel.
5. Välj Uppdateringar fliken för att visa listan över appar med väntande uppdateringar.
6. För att uppdatera enskilda appar, tryck på Uppdatering knappen bredvid namnet på appen.
7. För att uppdatera alla appar samtidigt, tryck på Uppdatera alla -knappen längst upp till höger på skärmen.

Följ dessa steg för att manuellt söka efter OTA-uppdateringar på din Xperia XZ Premium:

1. Gå till inställningar.
2. Välj Systemet.
3. Knacka på Programuppdatering.
4. Tryck på om en systemuppdatering är tillgänglig FORTSÄTTA tryck sedan på INSTALLERA NU för att börja installera uppdateringsfilen.

Starta om din telefon efter att du har uppdaterat appar eller installerat en systemuppdatering för att tillämpa de nya ändringarna och för att förhindra att appar beter sig fel.

Femte lösningen: Utför en fabriksåterställning / huvudåterställning.

Detta kan anses vara ett av de sista alternativen för att försöka om allt annat inte lyckades lösa problemet. Observera att allt sparat innehåll raderas under processen. Med det sagt, säkerhetskopiera alla dina viktiga data från telefonens interna minne till ett externt lagringsmedium som SD-kort så att du kan återställa dem senare. När du är klar, följ dessa steg för att göra en fabriksåterställning på din Xperia XZ Premium genom inställningar:

1. Navigera till inställningar.
2. Knacka Systemet.
3. Bläddra till och knacka på Återställa.
4. Välj Fabriksåterställning av data.
5. Tryck sedan på Återställ telefonen att fortsätta.
6. Om du uppmanas ange ditt skärmupplåsningsmönster, lösenord eller PIN-kod.
7. Tryck sedan på Radera allt för att bekräfta återställningen.

Efter återställningen bör din telefon startas om och laddar standard- eller fabriksinställningarna. Det betyder att du måste ställa in det som nytt.

Andra alternativ

Om din Xperia XZ Premium-smarttelefon fortfarande laddas mycket långsamt eller inte laddas helt i tid efter att ha förbrukat alla tidigare metoder, behöver din telefon service. Det kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada och långsam laddning råkar vara det framväxande symptomet. För ytterligare hårdvarubedömningar och / eller reparationer, ta din telefon till närmaste Sony-mobiltjänstcenter där du bor. För ytterligare hjälp och andra rekommendationer kan du alltid kontakta din operatör eller Sony Support. Detta är ett måste om problemet med långsam laddning startade efter installationen av en ny systemuppdatering och det kvarstod.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.