Innehåll

• Vad ska jag göra om telefonen slås på?

Programuppdateringar är vanligtvis utformade för att förbättra systemfunktioner och optimera din enhet. Men det är inte alltid en garanti för alla att sluta ha problem efter implementering av nya uppdateringar. Faktum är att många har tagit upp olika klagomål eftersom de slutade hantera olika typer av fel efter uppdateringen på sina respektive enheter. Det här har hänt vissa ägare av den olåsta versionen av Galaxy Note 8 efter att ha installerat den nya Android 8.0 Oreo på sin smartphone. En av de problem som manifesterar sig är i Not 8 som inte slås på efter att den nya Android-uppdateringen implementerades. Tydligen är det ett programvaruproblem och så kan det troligen lösas med vissa lösningar. Om du någonsin är en av dem som står inför samma dilemma efter att du har uppdaterat din not 8 till den senaste Android-versionen har jag kartlagt några användbara lösningar och möjliga lösningar du kan prova. Läs vidare och få hjälp vid behov.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy Note 8 felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Första lösningen: Tvinga din telefon att starta om.

Att tvinga enheten att starta om kan hjälpa till att bli av med mindre systemfel som orsakade att din Note 8 kraschade och fastnade. Det fungerar på samma sätt som den vanliga omstarten men utförs med hårdvaruknappar. Om du inte har gjort det ännu, följ dessa steg för att tvinga din Samsung Note 8 att starta om:

1. Håll ned Kraft knapp och Volym ned-knapp samtidigt i upp till 45 sekunder.
2. Släpp båda knapparna när telefonen slås på.

Det är en simulerad process för att ta bort batterier för att starta om en frusen eller fast smartphone med icke-avtagbara batterier. Det är möjligt att ditt telefonsystem har kraschat och fastnat på svart skärm eftersom vissa data kan ha skadats från uppdateringen. Ingen data påverkas i processen, så det är inte nödvändigt att skapa en säkerhetskopia.

Andra lösningen: Ladda din telefon och tvinga sedan omstart.

Vissa dåliga uppdateringar eller uppdateringsfel kan orsaka snabbt strömavbrott. Således är det möjligt att din Note 8 har gått helt ur ström från uppdateringen och inte kunde starta om den inte är laddad. Som sagt, ladda din telefon. Men laddning kanske inte räcker eftersom vissa appar kan ha blivit oseriösa från uppdateringen och hindrat enheten från att starta upp även med tillräcklig kraft. Det här är när en kraftåterstart behövs. Så här är vad du ska göra då:

1. Anslut din not 8 till laddaren och låt den laddas i några minuter.
2. Medan telefonen laddas, tvinga den att starta om genom att hålla ned Kraft och Volym ned-knappar samtidigt i upp till 45 sekunder tills telefonen startar upp.

Låt din telefon ladda upp till 50 procent och börja sedan felsöka programvarufel eller apparproblem som kan ha orsakat att din enhet kraschar och fastnat på den svarta skärmen.

Tredje lösningen: Få åtkomst till och återställa din telefon på en dator med hjälp av Android-säkerhetskopierings- och återställningsverktyg.

Det finns många säkerhetskopierings- och återställningsapplikationer som är utformade för att säkerhetskopiera och återställa en oberäknelig Android-enhet inklusive Samsung Note 8 och ett bra exempel är Android Assistant-verktyget. Dessa verktyg kan laddas ner och installeras på en Windows-dator eller Mac-dator. Allt du behöver göra är att köra programmet och ansluta telefonen till datorn med den medföljande USB-kontakten eller datakabeln.Vänta tills din Galaxy Note 8 känns igen och följ instruktionerna på skärmen för att börja säkerhetskopiera Android-filer till din dator. Med säkerhetskopian skapad, fortsätt med Android-systemåterställning.

Vad ska jag göra om telefonen slås på?

Om du lyckades få din Not 8 igång igen, gör följande för att förhindra att samma problem återkommer.

Första metoden: Starta din Samsung Note 8 i säkert läge och avinstallera dåliga appar.

Aktivera säkert läge på din telefon för att diagnostisera appar. Detta hjälper dig att utesluta dåliga appar från möjliga utlösare. Följ dessa steg sedan:

1. Stäng av telefonen.
2. Tryck sedan på och håll ned Strömknappen förbi modellnamnskärmen.
3. När Samsung-logotyp visas, släpp Strömknappen.
4. Omedelbart efter att ha släppt Strömknappen, håll ned Volym ned-knapp.
5. Fortsätt hålla Volym ned-knapp tills telefonen har startat om.
6. Då bör du se Säkert läge märke längst ned till vänster på skärmen. Vid den här tiden kan du släppa VOlume Down-tangenten.

Avinstallera de appar du misstänker orsakar att din Not 8 kraschar och fastnar på svart skärm. Tänk på vilka appar du nyligen hämtat innan din telefon tappade ström.

Andra metoden: Starta din Samsung Note 8 i återställningsläge och torka cachepartitionen

1. tryck på Volym upp, hemma (Bixby), och Strömknappar samtidigt i några sekunder.
2. När Android-logotyp visas, släpp alla knappar och vänta på Android-återställningsmeny alternativ att visa.
3. Från Android-återställningsmeny, tryck på Volym ned-knapp flera gånger för att markera eller välja torka cachepartition alternativ.
4. tryck på Strömknappen för att bekräfta valet.
5. tryck på Volym ned-knapp fram tills Ja är markerad.
6. Tryck sedan på Strömknappen att bekräfta.
7. Vänta tills torka cachepartition är klar och när den är klar, Starta om systemet nu alternativet är markerat.
8. tryck på Strömknappen för att starta om telefonen.

Att rensa cachepartitionen rensar skadad cache eller tillfälliga filer och data från systempartitionen som kan ha orsakat detta problem. Denna process påverkar inte dina data som lagras i internminnet så alla dina filer förblir intakta efter processen.

Tredje metoden: Starta din Samsung Note 8 i återställningsläge och återställ den

1. tryck på Volym upp, hemma (Bixby), och Kraft knapparna samtidigt i några sekunder.
2. När Android-logotyp visas, släpp alla knappar och vänta tills alternativet för Android-återställningsmenyn visas.
3. Från Android-återställningsmeny, tryck på Volym ned-knapp flera gånger för att markera eller välja rensa data / fabriksåterställning alternativ.
4. Tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
5. tryck på Volym ned-knapp fram tills Ja radera all användardata är markerad.
6. Tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta välj. Detta startar huvudåterställningen.
7. När återställningen är klar, Starta om systemet nu alternativet är markerat.
8. tryck på Strömknappen för att starta om telefonen.

En fabriksåterställning är sannolikt nödvändig om vissa systemfiler trasslar helt från uppdateringen och därför kräver ominställning. Denna metod leder till dataförlust och måste därför endast betraktas som den sista utvägen och valfri.

Reparationsalternativ

Om din telefon fortfarande vägrar att slå på efter att ha tömt alla möjliga medel för att åtgärda systemproblem som kan ha hindrat din Samsung Note 8 från att starta eller starta upp, kräver den service. Enheten kan ha ackumulerat någon form av fysisk eller flytande skada från en tidigare droppe- eller vätskexponering och att symtomen kan ha uppstått efter en uppdatering av enheten. I det här fallet tillskrivs problemet du har att göra med hårdvaruskador.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som visar varningen "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy Note 8 blev helt död, stängde av sig själv och laddar inte längre [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 8 laddas långsamt men tömmer batteriet ganska snabbt [Felsökningsguide]
• Galaxy Note8 startar inte förbi Samsungs logotypskärm och stängs inte av [felsökningsguide]
• Vad ska jag göra med Samsung Galaxy Note 8 som blev så slö, trög och långsam [Felsökningsguide]
• Uppdateringsproblem i Galaxy Note8: "Telefonen har stoppat" -fel och ihållande meddelande om "skärmöverlagring"