Innehåll
Hanterat i detta sammanhang är en relevant fråga som involverar Samsung Galaxy A8 Plus 2018, där enheten inte känns igen av datorn, även om den är ordentligt ansluten.Läs vidare och ta reda på vilka alternativ du kan prova om du också skulle stöta på samma problem när du försöker hantera data från din smartphone med din dator.
Datorer spelar en viktig roll när det gäller datahantering i mobila enheter, vare sig det är iOS eller Android. Detta möjliggörs med hjälp av filhanteringsverktyg för iOS och Android. Allt du behöver göra är att ladda ner den kompatibla programvaran för datahantering på din dator och sedan ansluta din smartphone till datorporten med USB- eller datakabeln. Men det finns bara tillfällen då den enkla processen blir ännu mer komplicerad så att den inte slutförts. Detta är när synkroniseringsproblem uppstår.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här felsöker du Galaxy A8 + 2018 som inte kan kännas igen av datorn
Innan du börjar felsöka båda enheterna, ta bort alla andra externa tillbehör som är anslutna till din dator via USB. Ibland kan detta orsaka konflikter och på något sätt förstöra anslutningen mellan din telefon och din dator. Ta också bort alla SD-kort som sitter i någon av enheterna för att förhindra att det orsakar konflikt. Ännu viktigare, använd endast original- / OEM-datakabeln eller USB-kabeln när du ansluter telefonen till datorn. Andra kablar som inte är från Samsung kanske inte är kompatibla och fungerar därför inte som avsett.
Om alla dessa rekommendationer är uppfyllda men din dator fortfarande inte kan upptäcka din Samsung Galaxy A8 + 2018-smartphone, fortsätt sedan och felsök programvaruproblem på båda enheterna.
Första metoden: Starta om telefonen (mjuk återställning) och anslut sedan till din dator igen.
En mjuk återställning eller omstart av enheten kan hjälpa till att lösa mindre programvaruproblem på telefonen som kan ha hindrat den från att ha tillgång till din dator eller tvärtom. Det finns två sätt att göra en mjuk återställning på din Samsung A8 + 2018-telefon.
Först är det vanliga omstartproceduren som görs med följande steg:
- tryck på Strömknappen i några sekunder eller tills telefonen stängs av.
- Tryck sedan på efter 30 sekunder Strömknappen igen för att slå på telefonen igen.
Den andra metoden är en mjuk återställning med hårdvaruknapparna, även kallad kraftstart. Det fungerar på samma sätt som den tidigare mjuka återställningsmetoden men utförs på ett något annorlunda sätt.
- För att tvinga din Samsung A8 + att starta om, tryck och håll ned Strömknappen och den Volym ned-knapp samtidigt i cirka 10 sekunder eller tills din enhet startar om.
Båda dessa omstartsmetoder löser effektivt slumpmässiga programvarufel som kan ha orsakat tillfälliga synkroniseringsproblem.
Andra metoden: Aktivera säkert läge på din telefon och anslut sedan till din dator igen.
Att starta telefonen i säkert läge kommer att kringgå alla appar och tjänster från tredje part så att det blir lättare för dig att avgöra om de är skyldige. Så här är vad du bör prova nästa:
- Stäng av eller stäng av telefonen genom att hålla ned Kraft knappen i några sekunder eller tryck på strömbrytaren en gång och välj alternativet till Stäng av.
- Vänta några sekunder tills telefonen stängs av helt.
- Slå sedan på telefonen igen genom att trycka på Kraft knapp.
- När du ser Samsung-logotypen håller du ned Sänk volymen tills du ser Säkert läge märke till vänster på telefonens skärm.
I säkert läge, anslut din telefon till din dator via USB och se om det löser problemet. Om din dator kan upptäcka din telefon i säkert läge måste du ta reda på vilken av dina nedladdade appar som är utlösaren. Det måste tas bort eller tillfälligt inaktiverat så att du kan synkronisera när som helst utan problem.
Tredje metoden: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen.
Mjukvaruuppdateringar kan också vara en potentiell lösning, särskilt om orsaken till problemet är ett systemfel på din telefon. Uppdateringar innehåller vanligtvis fixkorrigeringar för att hantera befintliga enhetsproblem som tillskrivs av systemfel och apparfel. Följ dessa steg om du vill prova lyckan med uppdateringen:
- Öppna Appar genom att svepa uppåt på en tom plats från hemskärmen.
- Välj inställningar.
- Bläddra till och välj Programuppdatering.
- Tryck på alternativet till Ladda ner uppdateringar manuellt.
- Vänta tills din telefon söker efter tillgängliga uppdateringar.
- Om en uppdatering är tillgänglig, följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta med nedladdningen och installationen av uppdateringen.
Starta om telefonen efter uppdateringen och anslut den sedan till din dator igen för att se om den nu upptäcks.
Fjärde metoden: Återställ telefonen till fabriksinställningarna (valfritt).
Även om detta kanske inte är ett genomförbart alternativ med tanke på att det rensar all din data från din telefon, kan en fullständig systemåterställning vara det enda sättet för dig att lösa problemet, särskilt om utlösaren är ett komplext fel i telefonsystemet. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera dina uppgifter i förväg för att förvara dem. Så här gör du:
- Öppna Appar skärm.
- Knacka inställningar.
- Gå till Moln och konton.
- Tryck på alternativet till Säkerhetskopiering och återställning.
- Aktivera eller inaktivera alternativ till Återställ och Säkerhetskopiera mina uppgifter som du föredrar.
- Gå tillbaka till inställningar meny.
- Knacka Allmän förvaltning.
- Knacka Återställa.
- Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
- Knacka Återställ enhet.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod eller lösenord.
- Knacka Fortsätta.
- Välj sedan Radera allt att bekräfta.
Femte metoden: Starta om datorn och anslut sedan telefonen igen.
Precis som smartphones kan mindre programvaruproblem på din dator också åtgärdas genom en omstart. Det är också den enklaste lösningen att försöka när ett visst program på datorn inte fungerar som oseriösa appar gör på din telefon. Omstartsprocessen kan variera mellan operativsystem.
- I Windows PC görs det i princip genom Start menyn då Omstart.
- På Mac-datorer görs det vanligtvis via Apple-nyckel och välj sedan Omstart alternativ.
Det finns också andra sätt som att använda tangentkombinationer baserat på operativsystemversionen.
Så oavsett vilken plattform din dator körs, ge bara omstart för att rensa och uppdatera systemet från mindre fel som kan ha orsakat problem med att synkronisera båda enheterna.
Sjätte metoden: Inaktivera säkerhetsprogram som brandvägg och antivirus.
Som tidigare nämnts kan säkerhetsprogram på din dator också blockera din telefon från att ha åtkomst till datorsystemet, särskilt när säkerhetshot uppfattas. I det ögonblick som din telefon ansluts till datorns USB-port via USB-kabel kommer datorsystemet att läsa som en extern enhet som SD-kort, tangentbord, mus och andra tillbehör. Och om säkerhetsprogrammen som körs på din dator skulle känna din telefon som ett potentiellt hot kommer åtkomst att nekas. Ofta skulle detta utlösa ett varningsmeddelande eller felmeddelande som berättar om vad som händer och samtidigt kräver vissa åtgärder.
Sjunde lösningen: Kontrollera och se till att alla nödvändiga drivrutiner är installerade.
Vissa datorer, särskilt Windows-datorer, kräver att specifika drivrutiner installeras först så att de kan läsa din enhet när den ansluts till datorns port via USB / datakabel. Denna information finns vanligtvis på din datortillverkares officiella webbplats eller Samsungs support online.
Andra alternativ
Kontakta tillverkaren eller din dator och be mer hjälp med att konfigurera datorinställningarna på ett sådant sätt att du får full åtkomst till din Samsung Galaxy A8 + 2018-smartphone. De kommer också att kunna hjälpa dig att ladda ner och installera de nödvändiga drivrutinerna eller ändra datorinställningarna i enlighet därmed.
Om du misstänker att din brandvägg eller antivirusprogram är att skylla på, kan du begära ytterligare hjälp från säkerhetsprogramvaruutvecklaren och hantera programinställningar korrekt.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.