Nätverksproblem kan uppstå när som helst på mobila enheter. Bland de vanligaste nätverksproblemen eller symtomen kan inkluderas men inte begränsas till nätverksfel, långsam surfning, inget internet, intermittent anslutning eller Wi-Fi-droppar. Många faktorer kan leda till att dessa symtom framträder och oftare är felaktig programvara skyldig. Huvudfrågan som hanteras i det här inlägget är Wi-Fi-droppar eller intermittent anslutning på Nokia 8-enheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du någonsin stöter på ett liknande Wi-Fi-problem på din Nokia-smartphone.
Innan du felsöker, kontrollera och se till att enhetens programvara är uppdaterad. Om inte, leta efter den senaste programversionen som finns tillgänglig för nedladdning och installation. Programuppdateringar kan hjälpa till att hålla din enhet och dess nyckelfunktioner förbättrade och optimerade.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Första lösningen: Starta om den trådlösa routern eller modemet.
Teknikers skulle kalla det strömcykel i själva källan till din internetanslutning hemma - modemet och / eller den trådlösa routern. Detta är ofta den första om inte den sista rekommenderade lösningen när man hanterar problem med internetanslutning på datorer och mobila enheter. Modem- och routerns firmware kraschar också slumpmässigt som avbildad av intermittent anslutning, långsam internetanslutning eller inga problem med anslutningen. Och den enklaste och mest effektiva lösningen är ett modem eller routers strömcykel. Så här görs det:
- Stäng av ditt modem / trådlösa router.
- Koppla bort den från strömkällan i cirka 30 sekunder till 1 minut.
- Efter förfluten tid ansluter du den till strömkällan igen.
- Tryck vid behov på Strömknappen för att sätta på den igen.
- Vänta tills alla lampor på den blir stabila.
Om du ser någon indikator för rött ljus på ditt modem eller den trådlösa routern, ge den en omstart. Varje rött ljus indikerar vanligtvis något dåligt som att modemet inte får en signal från ditt nätverkstorn av några anledningar. I det här fallet måste du hantera problemet på din nätverksutrustning eller nätverksleverantör.
Andra lösningen: Starta om din Nokia 8 (mjuk återställning).
En mjuk återställning eller omstart av enheten betraktas som den enklaste mest effektiva lösningen på olika typer av programvarufel som påverkar olika typer av mobila enheter oavsett operativsystem. Detta hjälper också till att rensa upp och uppdatera enhetens interna minne för optimal prestanda. Om det här är bara första gången din telefon agerar konstigt eller fortsätter att koppla från Wi-Fi, är det troligtvis ett mindre programvaruproblem som kräver en mjuk återställning som botemedel. Så här är vad du ska göra då:
- tryck på Strömknappen i några sekunder tills menyalternativen visas.
- Välj alternativet till Stäng av tryck sedan på OK. Din telefon stängs sedan av.
- Efter 30 sekunder, tryck på Strömknappen igen tills telefonen slås på.
Eller så kan du också göra den alternativa omstart som är en mjuk återställning med hårdvaruknapparna. Den används ofta när enheten fastnar eller inte svarar vid beröring. Det gör detsamma och erbjuder liknande utdata som den vanliga omstarten utan att påverka någon av din personliga information och viktiga data som sparats i telefonens interna minne. Så här är det gjort:
- Håll ned samtidigt Volym upp-knapp och Strömknappen i några sekunder eller tills enheten slås på.
Vanligtvis kommer eventuella mindre fel som utlöses av slumpmässiga programvarufel korrigeras av antingen omstart om det inte är ett mer komplext systemproblem som orsakar att din enhet kopplas bort från det trådlösa nätverket oftare.
Tredje lösningen: Ta bort och lägg till ditt Wi-Fi-nätverk igen.
Det finns tillfällen när det trådlösa nätverket skadas och när detta händer förväntas relevanta fel initiera. Om detta är fallet är ett möjligt sätt att fixa det genom att glömma ditt trådlösa nätverk eller ta bort det från din telefon och sedan lägga till det igen. Så här gör du det:
- Svep uppåt från botten av startskärmen.
- Bläddra ner till och knacka på inställningar.
- Knacka Wi-Fi.
- Tryck på Wi-Fi-nätverksbrytare för att aktivera det, om det behövs.
- Bläddra ner till och tryck på alternativet till Hantera.
- Navigera till Kända nätverk.
- Peka och håll ned Wi-Fi-nätverk du vill ta bort.
- Knacka Radera att bekräfta.
- Om du ser flera Wi-Fi-nätverk som är sparade men inte används, ta bort dem också för att förhindra att någon av dem orsakar konflikter.
När du har tagit bort ditt trådlösa nätverk startar du om telefonen och återgår sedan till samma meny för Wi-Fi-inställningar för att ställa in ditt Wi-Fi-nätverk för att ansluta till.
Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Nokia 8.
När vissa nätverksinställningar är felaktigt konfigurerade är chansen att dina nätverkstjänster kanske inte fungerar som avsett. Om problemet uppstod efter installationen av en ny firmwareuppdatering på din enhet är det möjligt att uppdateringen automatiskt ändrade eller åsidosätter dina nuvarande nätverksinställningar och så småningom resulterade i detta problem. Som en potentiell lösning på detta kan du prova en återställning av nätverksinställningar. Detta raderar alla nuvarande nätverksinställningar och återställer standardvärdena. Så här gör du det:
- Svep uppåt från skärmens nedre del.
- Knacka inställningar.
- Bläddra till och välj Systemet.
- Knacka Återställa.
- Välj Nätverksinställningarna återställs.
- Knacka Återställ inställningar att bekräfta.
Din telefon startas om automatiskt när återställningen är klar. När det har startat upp, ställ in ditt trådlösa nätverk, anslut igen och se om problemet är löst.
Femte lösningen: Återställ din Nokia 8 till fabriksinställningarna (huvudåterställning).
Om din telefon fortfarande kopplas bort från ditt Wi-Fi-nätverk efter att ha tömt alla möjliga lösningar bör du vid denna tidpunkt överväga att välja en systemåterställning för att radera allt från telefonens interna lagring och återställa enheten till dess ursprungliga fabriksinställningar. Tuffa fel och fel som påverkar telefonens systemfunktioner tas också bort i processen. Glöm inte att säkerhetskopiera alla viktiga data i förväg. När allt är inställt, följ dessa steg för att behärska återställningen och återställa din Nokia 8 till fabriksinställningarna genom inställningar:
- Svep uppåt från botten av startskärmen.
- Knacka Inställningar.
- Knacka Säkerhetskopiering och återställning.
- Knacka Fabriksåterställning av data.
- Knacka Återställ enhet.
- Om du blir ombedd anger du dina referenser för att fortsätta.
- Slutligen knacka på Radera allt
När återställningen är klar bör din telefon startas om. När det har startats upp, konfigurera ditt Wi-Fi-nätverk och anslut igen. Det borde fungera ordentligt vid den här tiden.
Sök ytterligare hjälp
Kontakta din operatör eller internetleverantör för att verifiera ditt kontos nuvarande status och se till att nätverkstjänsterna hos dig är uppe. Ibland uppstår problem som detta på grund av vissa nätverksavbrott. Om detta är fallet är allt du behöver göra att vänta tills avbrottet är över för att dina nättjänster ska återupptas. Om du misstänker att huvudproblemet är med ditt modem eller den trådlösa routern, kontakta tillverkaren av din nätverksutrustning för rekommendationer.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Samsung Galaxy Note 8 blev helt död, stängde av sig själv och laddar inte längre [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 8 laddas långsamt men tömmer batteriet ganska snabbt [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra med Samsung Galaxy Note 8 som blev så slö, trög och långsam [Felsökningsguide]
