Innehåll

• Vad kan orsaka att Galaxy Tab S4 fryser eller inte svarar
• Så här fixar du en frusen eller inte svarar Samsung Galaxy Tab S4

Den nya Samsung Galaxy Tab S4 är en utmärkt surfplatta i sin klass men den är inte perfekt. Ibland kan även bra telefoner och surfplattor stöta på buggar som kan frysa systemet. Om du har en Samsung Galaxy Tab S4 som inte svarar bör den här artikeln hjälpa till.

Vad kan orsaka att Galaxy Tab S4 fryser eller inte svarar

Några av de vanligaste orsakerna till att en Android-enhet kan frysa är följande:

• tillfälligt system sakta ner
• Inkompatibel eller dåligt kodad app
• överhettning
• långsam prestanda
• maskinvarufel

Så här fixar du en frusen eller inte svarar Samsung Galaxy Tab S4

Som de flesta Android-problem finns det inget direkt sätt att veta vad som orsakar Galaxy Tab S4 att frysa eller inte svarar. Du måste göra en serie felsökningssteg för att både begränsa faktorerna och hitta en lösning.

Tvingad omstart

En av de vanligaste orsakerna till att en Android-enhet inte svarar är ett tillfälligt fel. En sådan bugg kan uppstå av någon anledning. Om du upptäcker att din Galaxy Tab S4 plötsligt blir frusen måste tvinga den att starta om det första felsökningssteget du vill prova. I äldre Samsung Galaxy-enheter med avtagbara batteripaket räcker det vanligtvis att koppla bort batteriet för att fixa ett fruset system. Eftersom Galaxy Tab S4 har ett icke-avtagbart batteri är allt du kan göra att simulera effekterna av att ha kopplat bort batteriet genom att genom att hålla ned strömknappen och volymknappen samtidigt i mer än 7 sekunder. Detta tvingar enheten att starta om den som om du har tagit bort batteriet och satt tillbaka det.

Rensa cachepartition

Ibland kan Samsung Galaxy-enheter stöta på problem med fördröjning eller frysning när dess systemcache är skadad. För att hålla systemcachen på din Samsung Galaxy Tab S4 i toppform, se till att du rensar cachepartitionen regelbundet. Att göra det en gång i några månader borde vara bra. Att rensa cachepartitionen efter en systemuppdatering rekommenderas också för att minska risken för att cachen blir föråldrad. Att göra det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren, startknappen och upp volymknappen samtidigt.
3. Släpp alla knapparna när Android-bilden visas.
4. Tryck på nedvolymknappen för att välja Torka cachepartition.
5. Tryck på strömbrytaren.
6. När Cache wipe complete visas trycker du på strömbrytaren för att välja Starta om systemet nu.
7. Enheten startar om när rensningen är klar.

Sök efter dålig app från tredje part

Inte alla appar skapas lika. Medan majoriteten av Android-appar är bra, kanske vissa inte är det. Några kan orsaka problem med andra appar eller med Android. För att se om en app stör Android-operativsystemet, sätt telefonen i felsäkert läge och följ den under en tid.

Så här startar du om till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge på enheten.

När telefonen har startat i säkert läge framgångsrikt kommer alla nedladdade appar att stängas av. Det betyder att endast appar som följde med operativsystemet får köras. Så om din Galaxy Tab S4 fungerar bra i säkert läge (se till att du använder den i några timmar) men blir problematisk igen när du återställer den till normalt läge, är det ett tydligt tecken på ett dåligt appproblem. Använd metoden för eliminering för att identifiera vilken som är problematisk. Det här är vad du måste göra:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Tab S4 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ appinställningar

Appar kan bli ett problem av flera anledningar men en av de vanligaste orsakerna beror på en inaktiverad standardapp eller -tjänst. För att utföra en viss uppgift beror de flesta appar på standardappar från Samsung eller Android. Om en nödvändig standardapp av någon anledning har inaktiverats, kanske tredjepartsappar som kan behöva den inte fungerar korrekt. En sådan situation kan leda till problem. För att säkerställa att alla standardappar är aktiverade, försök att återställa dina appinställningar med följande steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningsikoner (tre punkter) längst upp till höger.
4. Tryck på Återställ appinställningar.

Återställ alla inställningar

En annan bra sak att göra i det här fallet är att återställa enhetens programvaruinställningar till standardvärdena utan att göra en fabriksåterställning. Detta är vanligtvis effektivt när man hanterar problem på grund av viss felkonfiguration. Här är hur:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ inställningar.
3. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
6. Enheten startas om för att återställa inställningarna.

Installera uppdateringar

Ett ofta glömt sätt att minimera buggar och ibland fixa kända problem direkt är att installera uppdateringar. Var noga med att hålla systemet uppdaterad genom att installera uppdateringar för både Android och appar.

Fabriksåterställning

Ett drastiskt sätt att åtgärda de flesta programvarurelaterade problem är fabriksåterställning. Du vill bara göra den här lösningen om inget av förslagen hjälper.

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Få support från Samsung

I vissa sällsynta fall kan konstant frysning eller fördröjning tillskrivas maskinvarufel eller skada. Om din Samsung Galaxy Tab S4 tappades eller utsattes för element innan du märkte problemet finns det en god chans att dålig hårdvara är den skyldige. Låt Samsung kontrollera enheten om den fortsätter att frysa efter en fabriksåterställning.