Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Google #Pixel att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Denna modell släpptes första gången 2016 och är efterföljaren till varumärket Nexus. Det som gör den här telefonen speciell är att den är designad av Google och vanligtvis alltid kommer att vara den första som får de senaste Android-uppdateringarna. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Google Pixel som inte laddas och inte slår på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Google Pixel eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Google Pixel laddas inte, slås inte på

Problem:Mitt batteri var urladdat. Jag kopplade in den i laddning men det visade mig inga laddningsskyltar på telefonen. Jag lämnade den ansvarig i 3-4 timmar, men den fick inte ström och visade inga laddningsskyltar. Jag försökte starta den i återställningsläge men det var värdelöst, ingen vibration noterade när jag slog på den och när jag försöker ansluta den till datorn visar datorns enhetshanterare att jag hade anslutit en okänd enhet.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. Försök sedan ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Om telefonen fortfarande inte laddas eller slås på är det redan ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta det till ett servicecenter och kontrollera det.

Google Pixel Wi-Fi-knapp fungerar inte

Problem: Hej, jag har en google-pixel. Wifi-knappen slås inte på. När jag trycker på wifi-knappen i en sekund kommer det att säga på och sedan gå direkt till av. Jag har provat en fabriksåterställning. Tack

Lösning: Tyvärr verkar problemet i det här fallet orsakas av ett felaktigt Wi-Fi-chip eftersom det inte löser problemet att göra en fabriksåterställning. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och reparera telefonen.

Google Pixel har annonser

Problem:Sedan den senaste systemuppdateringen har min Google Pixel (en) ofta annonser som fyller skärmen och när jag stänger dem startar telefonen om, dvs den går tillbaka till "hoppande prickar", visar Googles logotyp, vibrerar, då kommer låsskärmen upp. Det kräver inte bara fingeravtryck för att öppna, utan säkerhetsmönstret. Detta kan hända några gånger på dagen, beroende på användning

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar än, istället försöker du kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

Om du får problem efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Google Pixel ansluter inte till Wi-Fi

Problem:Jag äger en Google Pixel 1. Jag har problem med att ansluta till mitt WiFi-nätverk. Jag har försökt allt från att glömma och ange lösenordet till fabriksåterställning av min enhet. Ingenting verkar fungera. Ska jag kontakta min ISP och be dem återställa IP-adresserna?

Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår när du ansluter telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om telefonen fortfarande har problem med att ansluta till ett annat nätverk är detta redan ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter. Om din telefon bara har problem med att ansluta till ditt Wi-Fi-hemnätverk bör du försöka återställa din router.

Google Pixel slås inte på

Problem:God morgon / eftermiddag har jag problem med min pixeltelefon. Det startar inte, jag försökte felsöka men fungerar fortfarande inte. Den är fulladdad, när jag ansluter en kabel visas ingenting, ingen batteriikon eller rött ljus .. Jag försökte ansluta enheten till en dator, det kändes inte igen !! Jag kan höra systemet låter att något har anslutits, men ingenting visas! Jag försökte gå in i säkert läge men kan inte. Jag läste många artiklar och försökte öppna telefonen, men alla mina försök misslyckades !! Observera att den här telefonen är ny, vilket ersätter den tidigare telefonen när det uppstod ett ljudproblem. Jag känner mig väldigt dålig eftersom jag fick den här telefonen i september och det tar lång tid att skicka telefonen till USA för att kontrollera den. Tidigare hade jag Nexus 4, och det fungerar bra till den här tiden. Jag hoppas att det finns något sätt att lösa mitt problem utan att skicka tillbaka telefonen till företaget

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen och sedan ladda den med en annan laddningssladd och väggladdare. Om telefonen fortfarande inte slås på är det redan ett hårdvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Google Pixel Front Camera fortsätter att stängas av

Problem: Min kamera fungerar på baksidan men den framåtvända (selfie) kameran fortsätter att stängas Varje gång jag försöker att selfie-läge ... appen stängs av. Detta är på google pixel 1. Jag försökte starta om säkert läge rensa cache..och till och med fabriksåterställa min telefon ... är den bara trasig ?? Avinstallerade och installerade också kameraprogrammet. Något annat att prova?

Lösning: Det verkar som att den främre kameramodulen är defekt. Du kan få detta kontrollerat i ett servicecenter. Om den visar sig vara defekt bör denna kameramodul bytas ut.