Innehåll
Många Google Pixel 3-ägare kontaktar oss för hjälp angående deras enhet som har problem med Bluetooth-anslutning. I det här inlägget visar vi de felsökningssteg som du kan göra när din Pixel 3 har svårt att upprätthålla Bluetooth-anslutning till hörlurar eller Bluetooth-högtalare.
Problem: Google Pixel 3 Bluetooth-anslutning till hörlurar fortsätter att släppa
Problemet jag ser är att Bluetooth-anslutning släpper in och ut eller glider. Otroligt nog har jag inte haft några problem i bilen, som andra. I det här fallet är det flera olika uppsättningar hörlurar eller Bluetooth-högtalare. En typisk situation är i gymmet, anslutet till ett par Bluetooth-hörlurar och gymnasiet wifi för att strömma musik.
Det andra fallet är på ett annat par hörlurar, spelas från podcast-spelare, ingen anslutning till wifi, men wifi-sökning är fortfarande på. Telefonen är vanligtvis i ett armbandshölje på min arm eller i fickan, strax under hörlurarnas Bluetooth-mottagare (så mycket kort avstånd, ingen blockering).
Ursprungligen trodde jag att det var hörlurarna, men jag har haft problem med flera enheter. det enda som fungerar konsekvent, är faktiskt min bil. Dessutom parades alla enheter perfekt med en 6-årig LG-telefon, så jag tror inte att det är enheterna. Min andra tanke var kanske det var Wifi-anslutningen. När jag bara hade den lokala podcasten (ingen streaming, ingen wifi, men fortfarande wifi "söker") skulle ljudet bara glida eller hoppa över något. När jag hade wifi och musikstreaming skulle Bluetooth helt tappa bort i några sekunder och återansluta efter ett tag. Det vore också meningsfullt om det i bilen är en enhet med högre effekt, så den kan hålla signalstyrkan lite bättre. Jag borde ha testat med wifi av, men tänkte inte på det just nu. Så det är problemet jag ser. Jag har ingen lösning (förhoppningsvis är det en ytterligare datapunkt om någon annan ser det här problemet). Kanske kan vi lösa det som en gemenskap.
Lösning: Att lösa Bluetooth-problem är ofta svårt eftersom det är många variabler inblandade. I de flesta fall kan lösning av Bluetooth-problem också kräva felsökning av anslutna enheter.
Med tanke på omständigheterna du nämnde är det möjligt att släppa Bluetooth-anslutningar på din enhet sker när det finns andra Bluetooth-prylar i närheten. Även om moderna Bluetooth-system vanligtvis är utformade för att neutralisera effekterna av störningar från andra enheter som arbetar med samma frekvens, kan problem fortfarande hända.
För att kontrollera om vår misstanke är sann, försök att använda hörlurarna du har problem med på en öppen plats där det inte finns någon störning från andra enheter. Du kan gå till ett stort öppet fält kanske och kolla hur Bluetooth fungerar med andra hörlurar. Signaler från Bluetooth-enheter går vanligtvis bara så långt som 30 fot. Om det inte finns några störningar alls och din Pixel 3 Bluetooth fungerar med dessa hörlurar kan du satsa på att din Pixel eller hörlurar har signalproblem.
Återställ nätverksinställningarna för din Pixel 3
Majoriteten av nätverksproblem inklusive Bluetooth-problem åtgärdas genom att återställa standardkonfigurationen för en enhet. Om du återställer nätverksinställningarna på din Pixel 3 återställs alla sparade wifi-lösenord, raderas alla Bluetooth-anslutningar eller parningar och uppdateras mobil- eller mobilinställningarna. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på System.
- Tryck på Avancerat.
- Tryck på Återställ alternativ.
- Tryck på Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth.
- Tryck på Återställ inställningar
Installera programuppdateringar
Vissa nätverksproblem, inklusive problem relaterade till Bluetooth, kan åtgärdas genom att installera uppdateringar. Android är ständigt ett pågående arbete så kodningsändringar kan krävas då och då. Som slutanvändare finns det ofta inget sätt att vara säker på om det behövs kodändringar, men det rekommenderas fortfarande att du installerar uppdateringar när de kommer.
Återställ appinställningar
För varje nätverksproblem som det här måste du åtminstone se vad som händer när du rensar enhetens nätverksinställningar. Här är hur:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på System.
- Tryck på Avancerat.
- Tryck på Återställ alternativ.
- Välj bland följande:
- Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth
- Återställ appinställningar
- Radera all data (fabriksåterställning)
- Tryck på Återställ inställningar.
- Ange PIN-kod, lösenord eller mönster om du uppmanas till det.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Återställ standardinställningar för programvara
Att veta den exakta orsaken till ett visst Bluetooth-problem är ofta omöjligt. Som slutanvändare är det mesta du kan göra att torka enheten och återställa programvaruinställningarna till fabriksstatus. Om orsaken till problemet är programvarurelaterad kommer fabriksåterställning troligen att hjälpa.
Så här återställer du din Pixel 3:
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
- Se till att känna till användarnamnet och lösenordet för Google-kontot i telefonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på System.
- Tryck på Avancerat.
- Tryck på Återställ alternativ.
- Tryck på Radera all data (fabriksåterställning) och sedan Återställ telefon. Om det behövs anger du din PIN-kod, ditt mönster eller lösenord.
- För att radera all data från telefonens interna lagring, tryck på Radera allt.
- När din telefon har raderats väljer du alternativet att starta om.
- Ställ in din telefon och återställ dina säkerhetskopierade data.
Arbeta med hörlurstillverkare
Din Google Pixel 3 fungerar när den är ansluten till din bils Bluetooth-system, så från det vet vi att den kan ansluta till en kompatibel enhet. Om du har samma problem efter en fabriksåterställning på din Pixel 3, överväg att få hjälp från tillverkarna av dina hörlurar.
