En av funktionerna som du kan njuta av när du ansluter din Garmin Forerunner 645 Music till din smartphone är att du kan få meddelanden på din klocka från din telefon. Men vissa användare har klagat över att inte kunna ta emot aviseringar och ett sådant problem kan bero på ett mindre problem med anslutningen av klockan till telefonen eller ett firmwareproblem.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din Forerunner 645 Music som inte längre får meddelanden från din smartphone. Så om du är en av användarna som har det här problemet, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

För användare som letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår Forerunner 645 felsökningssida för musik eftersom vi redan har löst några av de vanligaste problemen med den här enheten. Vi kanske redan har publicerat artiklar som kan hjälpa dig med ditt problem, så ta lite tid att bläddra igenom den sidan och hitta problem som liknar din. Om du behöver mer hjälp är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär och trycka på skicka efter det.

Här är saker du behöver göra om din Forerunner 645 Music inte längre får meddelanden från din telefon ...

Starta om telefonen och din Forerunner 645 Music. När det gäller att synkronisera problem är det bäst att du börjar felsökningen genom att uppdatera minnena från de berörda enheterna. För att göra det är allt du behöver göra att starta om dem. Så starta om telefonen först och stäng av Forerunner 645 Music och slå på den igen när den blir aktiv. Efter det, försök se om aviseringar fungerar bra.

Se till att din klocka är ihopkopplad med din telefon. För att Bluetooth-aviseringarna ska fungera bör din klocka vara den enda enheten som är ansluten till din telefon. Om din telefon är ihopkopplad med andra Bluetooth-tillbehör, kopplar du bort dem och får din klocka att fungera med din smartphone.

Tvinga stäng Garmin Connect Mobile-appen och öppna den igen. Det är det bästa sättet att uppdatera appen och alla dess tjänster. Stäng Garmin Connect-appen på din smartphone och öppna den igen. Kontrollera sedan inställningarna.

Fabriksåterställning Garmin Forerunner 645 Music. När du har gjort procedurerna ovan och din enhet fortfarande inte tar emot aviseringar från din telefon är det dags att återställa den. Om du återställer den återgår den till standardinställningarna och konfigurationen. De flesta av de problem som rapporterades har åtgärdats genom en återställning så det borde vara det sista du behöver göra.

1. Vänta.
2. Välj Inställningar> System> Återställ.
3. För att återställa alla enhetsinställningar till fabriksinställningarna och radera all aktivitetsinformation och lagrad musik, välj Radera data och Återställ inställningar.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.