Innehåll

• Problem: Galaxy S9 Plus-laddning fungerar inte korrekt (laddningsnivån rör sig inte)

Hej Android-fans! Dagens felsökningsartikel talar om ett fall av en laddningsproblem på Galaxy S9 Plus. I grund och botten är det som händer att en S9 Plus-laddningsnivå inte rör sig eller ökar. Lär dig hur du hanterar detta problem genom att följa våra förslag nedan.

Problem: Galaxy S9 Plus-laddning fungerar inte korrekt (laddningsnivån rör sig inte)

Innan jag kan använda min telefon medan jag laddar i några minuter, till exempel musik och videor, kan den fortfarande laddas. Just nu tar det ut men det kommer att stanna kvar på en viss procentsats. Låt oss säga, jag använde den runt 48 procent och började sedan ladda. I mer än 20 till 30 minuter gick det inte. Ett annat exempel är att jag bara använde min telefon för internet för att läsa alla dina råd. Det är som 30 minuter långt och ingenting hände fortfarande. Är det här min laddare? Eller mitt batteri?

Lösning: Vi tror inte att detta är ett problem med laddningstillbehör. Den mest troliga orsaken måste vara med själva telefonen. För att åtgärda problemet, följ våra förslag nedan.

Tvingad omstart

Uppdatering av systemet är vanligtvis effektivt för att fixa enkla eller tillfälliga buggar. Detta bör vara det första felsökningssteget du måste göra. För att tvinga omstart av din enhet, följ stegen nedan:

• Håll ned volym ned och strömknappar tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Om det lyckas kan din telefon starta om normalt. Men om din telefon fortfarande inte svarar, gör det ett par gånger, annars kan du prova det.

• Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
• Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ned volymknappen.
• Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra proceduren är i princip densamma som med den första bara att vi ser till att du trycker på strömbrytaren efter Volym ned eftersom annars inte ger dig liknande resultat.

Kalibrera batteriet

Ibland kan Android tappa koll på de faktiska batterinivåerna. För att kalibrera om operativsystemet så att det får korrekta batterinivåavläsningar, gör följande:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Torka cachepartitionen

Ibland kan installation av appar eller Android-uppdateringar skada systemcachen. För att säkerställa att enhetens systemcache är i toppform, se till att rensa cachepartitionen med följande steg:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
4. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återställ alla inställningar

Om du har ändrat vissa inställningar i din telefon och du inte vet hur du återställer dem till standard, kommer den här proceduren att vara till nytta. Det har också liknande effekter som med en återställning men ingen av dina filer och data raderas när det är klart. Så i grund och botten är det effektivt när det gäller att hantera nästan alla inställningar och / eller konfigurationer och här gör du det ...

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ inställningar.
3. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
6. Enheten startas om för att återställa inställningarna.

Fabriksåterställning

Om inget av felsökningsstegen ovan inte fungerar torkar du telefonen med fabriksåterställning. Här är hur:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Få hjälp från Samsung

Vi tror att en av lösningarna ovan kommer att hjälpa. Om problemet kvarstår och ingen programvarulösning fungerar måste orsaken till problemet bero på något djupare. Vi föreslår att du kontaktar Samsung så att deras tekniker kan undersöka enheten och reparera den vid behov.