Innehåll
- Problem 1: Galaxy S6 laddningsport fungerar inte efter vattenexponering
- Problem 2: Galaxy S6-kanten fick vattenskador, startar inte, hur man reparerar en våt S6
- Problem 3: Galaxy S6 Active slås inte på, fotoåterställning från en S6 som inte slås på
Hej Android-fans! Välkommen till en annan # GalaxyS6-felsökningsartikel. Vi tar ännu en gång upp ett annat vanligt problem med smartphones i den här - vad ska man göra när din telefon har blivit vattenskadad eller utsatt för vatten. Vi har inte för avsikt att tillhandahålla en hårdvarulösning för problemet utan snarare bara upplysta riktlinjer för genomsnittliga användare. Om du är en avancerad användare utrustad med alla lämpliga färdigheter och verktyg är den här sidan inte för dig.
Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Nedan följer specifika ämnen vi tar med dig idag:
Problem 1: Galaxy S6 laddningsport fungerar inte efter vattenexponering
Först fick min telefon några regndroppar i laddningsporten. Jag kanske eller kanske inte har laddat det när jag kom in i huset utan att tänka på vatten. Men det hade minst 50% batteri och jag ansluter det vanligtvis hela tiden när jag kommer in. Telefonen fungerade bra.
Senare på kvällen kopplade jag in den för att ladda igen, men den laddades inte. Jag lade på batteribesparing och letade online efter lösningar. Dumma mig borde bara ha väntat till nästa dag på att få en trådlös laddningsplatta när jag tror att jag stekte porten. Istället såg jag ett inlägg om säkert läge och omstart för att eventuellt fixa porten. Så jag försökte sätta det i säkert läge. Sedan startade den om och sa säkert läge i hörnet, det fick min skärmsläckare att dyka upp och uppmanade mig att ange mitt lösenord. Så fort jag gick in i det blev skärmen svart och hade ett litet X längst ner till vänster på skärmen. Inga knappar fungerar vid den punkten förutom volymen upp och ner ... även ner gör att det ändras till vibrationsläge. Den övre nedfällningsfältet visar alla aviseringar och till och med meddelanden när de anländer, men när du trycker på dem blir skärmen bara svart och ingenting händer. Du kan dra ner meddelandefältet igen, men ingenting klickar framåt. Klicka på verktyg ... ingenting händer. Kan stänga av och slå på wifi.
Så jag googlade igen och startade om systemet. Efter en lyckad omstart, fortfarande samma problem. Jag tänker tillbaka på när jag gjorde säkert läge .... kanske jag slog på en fel knapp i sekvensen och manuellt ändrade något?
Det enda andra alternativet jag har är att försöka återställa fabriken, men jag vill verkligen inte förlora alla mina kontakter och foton. (Nej ... glömde att säkerhetskopiera). Så nu laddas den mycket långsamt på en trådlös pad eftersom porten inte fungerar. Snälla hjälp! - Alissa
Lösning: Hej Alissa. Låt oss göra en sak klar här innan vi fortsätter. Om du startar om telefonen till säkert läge eller till och med utför en fabriksåterställning fixas inte en fysiskt trasig laddningsport eller någon trasig hårdvara för den delen. Många användare kommer till vår webbplats och frågar efter lösningar för sina trasiga enheter i hopp om att vi kan berätta för dem några magiska knep. Nej, vår webbplats behandlar endast programvaruproblem. Alla problem på grund av dålig hårdvara, som när telefonen blev våt eller fysiskt påverkad eller tappad, måste repareras. Inga undantag. Anledningen till det är det faktum att maskinvarufelsökning och diagnostik är mycket mer komplicerad än deras motsvarigheter. Och vanliga telefonanvändare har vanligtvis inte färdigheterna och verktygen för att göra jobbet. I många fall slutar det med att göra-det-själv-reparationer oftast skapar fler problem än lösningar. Med ett ord, om du är säker på att laddningsporten fungerade bra innan telefonen blöt, har du förmodligen rätt att laddningsporten har stekt. I det här fallet kan du spara dig från besväret med att slösa bort tid på att göra ineffektiva programjusteringar genom att helt enkelt skicka in telefonen.
Prova felsökning av programvara
Om laddningsportproblemet tillfälligt inträffade efter att ha gjort något annat som att installera en app eller uppdatering, är det dags att du bör överväga att verifiera om en tredjepartsapp är skyldig genom att starta om till säkert läge eller genom att göra en fabriksåterställning. Det svarta skärmfenomenet du upplever just nu kan vara ett tecken på att laddningsporten har kortslutits för att skicka blandade eller förvirrande signaler till operativsystemet. Operativsystemet kan i sin tur tolka signalerna från porten som om du försöker ansluta en virtual reality-utrustning. Vi har lagt märke till detta den här svarta skärmen med ett x i hörnet tidigare men bara i fall där virtual reality-prylar är inblandade.
Torka av laddningsporten
Vi kan inte riktigt säga säkert vad som händer men det enda du kan göra just nu är att försöka se om torkning av laddningsporten hjälper till att återställa sin normala funktionalitet. Du kan göra detta genom att använda en burk tryckluft för att blåsa smuts eller fukt från porten. Undvik att klistra in något för att undvika att böja stiften. Om torkning av porten inte löser problemet kontaktar du Samsung eller ett oberoende servicecenter för reparation.
Problem 2: Galaxy S6-kanten fick vattenskador, startar inte, hur man reparerar en våt S6
Telefonen är Samsung Galaxy S6 edge. Inte helt säker på Android-versionen. Transportör: Telus Mobility Alberta Canada.
Min fru släppte sin telefon på toaletten. Lägg det i ris så fort som möjligt i 4 dagar. Kommer inte att sätta på. Kontraktet löpte ut 5 dagar före så att vi inte kan använda den garanti vi betalar 7 dollar per månad för. Så vi tittade på YouTube och bestämde oss för att ta isär det. Jag märkte på eBay att vissa delar är relativt billiga. Samsung Galaxy S6 Edge MOTHERBOARD ~ 32Gb för 3,25 dollar. Så vad mer skulle jag behöva köpa? Och om jag skulle rengöra delarna, vad skulle jag använda? Elektrisk kontaktrengöring? Det verkar inte vara för mycket i dessa telefoner, mestadels batteri. - Terry
Lösning: Hej Terry. En viktig komponent i felsökning och diagnostik av hårdvara är att identifiera huvudorsaken till problemet. Det handlar inte bara om att byta ut delar. Om du inte kan hitta var problemet ligger, slösar du bort pengar för ingenting. Tyvärr är hårdvarudiagnostik inte så enkel, speciellt för dem utan grundläggande elektronisk kunskap. Om det är första gången du testar en gör-det-själv-reparation av en enhet som en S6, måste du göra mer forskning än att fråga oss om vad du ska göra. Först och främst stöder vi inte felsökning och diagnostik av hårdvara. För det andra kan hårdvarudiagnostik även för en smartphone vara en komplicerad sak att ett par artiklar som den här kanske inte räcker för att utbilda dig om det. För det tredje, gör-det-själv-reparation garanterar inte att du har en fungerande enhet efter att du bytt ut vissa delar. Vattenskador kan leda till oförutsägbara problem och ingen enda reparationsguide kan bli av med alla problem. Bra reparationer utförs av bra tekniker. Om du vill reparera din våta enhet, var redo att acceptera det faktum att du kanske inte kan åtgärda några eller alla problem som orsakar att telefonen inte startar.
Torkning av elektroniska delar
På tal om rengöring av delarna kan isopropylalkohol användas. Försök att undvika att använda etylalkohol eftersom den innehåller mer vatten än isopropylalkohol. Vatten i tillräckligt mycket mängd kan skada moderkortets kretsar genom att låta korrosion tränga in. Isopropylalkohol avdunstar också snabbare, så det är ett bra val. Kom bara ihåg att koppla bort batteriet från moderkortet innan du försöker rengöra någon del med alkohol. Detta kommer att undvika att kortsluta andra komponenter om batteriet fortfarande fungerar. Kom ihåg att torkning av komponenterna kanske eller inte hjälper till att låta telefonen fungera normalt igen. Om telefonen redan har drabbats av permanent hårdvaruskada under den första kontakten med vatten kan ett helt moderkortbyte vara det enda alternativet för dig.
Hitta en bra guide för DIY-reparation
Om du tänker åtgärda problemet själv föreslår vi att du hittar fler informationskällor om hur du gör det. Inte bara behöver du rätt kunskap, verktyg och reservdelar för det utan också rätt guide om vad du ska göra exakt.
Problem 3: Galaxy S6 Active slås inte på, fotoåterställning från en S6 som inte slås på
Min dotter kopplade in sin telefon (Galaxy S6 Active) och gick till sängs. Jag är osäker på vilken Android-version det är. När hon vaknade stängdes den av och kommer inte igen. Jag har försökt göra strömbrytaren / volymknappen / hemknappen som inte fungerade. Det enda jag kan tänka mig är att ta ut batteriet. Ärligt talat är allt vi vill ha bilderna på telefonen. Snälla hjälp! - Michelle
Lösning: Hej Michelle. Tyvärr, för en Galaxy S6 Active, är batteriet inbyggt och kan inte lätt tas bort utan att först ta isär telefonen. Om du vill veta orsaken till att telefonen inte slås på måste du göra en serie logiska felsökningar. Nedan följer de saker du måste göra:
Steg 1: Kontrollera tillbehören
Steg 2: Se till att telefonen laddas korrekt
Steg 3: Felsök skärmen
Om något av dessa steg inte hjälper till att lösa problemet är det synd. Det betyder att du sannolikt kommer att förlora foton under reparation eller utbyte, vilket är det enda valet du har. För att komma åt telefonens minne måste du ha ett fungerande operativsystem och en telefon i allmänhet. Det betyder att du har en fungerande pekskärm och uppenbarligen en telefon som kan slå på igen. Med din telefons nuvarande skick finns det bara inga hemliga magiska knep för att komma till bilderna.
För att förhindra att data förloras i framtiden, se till att du regelbundet förvarar en kopia av viktiga eller oersättliga filer någonstans. Du kan också försöka aktivera synkronisering på din enhet så att Google eller Samsung automatiskt kan ladda upp kopior av dina foton till molnet.
