En användare rapporterade att han har problem med att Samsung Galaxy S4-ringsignalen stängs av automatiskt. Den troliga orsaken till detta problem är rörelsens och gesterfunktionen på telefonen som automatiskt utför åtgärden.

Här är ett sätt att inaktivera det:

1. Tryck på menyknappen.

2. Gå till Inställningar.

3. Tryck på fliken "Min enhet".

4. Bläddra ner hela vägen till avsnittet "Input and Control" och välj "Rörelser och gester".

5. Välj Motion.

6. Still on Motion, du kan flytta reglaget till vänster för att inaktivera alla rörelseaktiverade kommandon på din enhet. Om du inte vill inaktivera rörelsekommandon för varje app i din telefon kan du bläddra ner till menyn Mute / Pause och flytta reglaget åt vänster så att det bara påverkar inkommande samtal.

Andra orsaker

Om du har utfört stegen ovan och du fortfarande får samma problem, upplever du förmodligen en glitch i systemet på din Galaxy S4. Du kan gå igenom det genom att helt enkelt starta om enheten. Men om problemet fortfarande kvarstår kan du ha en app som orsakar det. Så inaktivera eller avinstallera bara appen för att lösa problemet.

En ny uppdatering av programvaruversionen kan också vara orsaken till problemet. Det har dock inte funnits några kända fall med andra användare med de senaste mjukvaruuppdateringarna av Samsung än. Ändå kan det vara värt att ringa din operatör eller Samsung om det, för alla fall.

Som en sista utväg om allt annat misslyckas, försök återställa din Galaxy S4 till fabriksinställningarna. Glöm inte att säkerhetskopiera dina filer innan du utför detta.

För en hård återställning efter säkerhetskopiering av dina data, följ stegen nedan som tillhandahölls av Vodafone:

1. Håll ned ström-, hem- och volym upp-tangenterna helt och hållet.

2. Släpp knapparna när du ser Android-logotypen.

3. Bläddra ner med Volym ned-knappen tills ”wipe data / factory reset” är markerad.

4. Bekräfta ditt beslut genom att välja ja.

5. Återigen, använd Volym ned-tangenten, markera och välj kommandot “starta om systemet nu” för att avsluta processen.

E-posta till oss dina frågor och förslag

Jag hoppas att informationen som tillhandahålls här på något sätt hjälpte till. För fler frågor, skriv till oss på [email protected] Var bara detaljerad så mycket som möjligt i dina frågor så att vi effektivt kan hitta ditt problem och hjälpa dig att hitta rätt lösning för det.

Användare som har något att bidra med i ämnet kan också dela sina åsikter och förslag via [e-postskyddad] eller i kommentarfältet nedan.