Innehåll
Det här inlägget hjälper dig att lösa ett problem på Galaxy S20 utan ljud. Prova dessa enkla justeringar innan du väljer service.
Ljudproblem i mobila enheter kan antingen bero på ett programfel om inte felaktig hårdvara som en fast ljudkomponent. Lösningarna som jag har kartlagt i det här inlägget är avsedda att eliminera programvarurelaterade faktorer som kan ha förstört ljudsystemet och orsakat inget ljudproblem.
När ljudproblem uppstår kan det vara så att högtalaren inte fungerar eller att telefonen fastnar i hörlursläget. I de flesta fall tycktes dock programvarurelaterade faktorer vara den bakomliggande orsaken. Det här är vanligtvis vad som händer i nya enheter som plötsligt tappar ljud för samtal, appar, musik och andra funktioner.
Felsökning av Galaxy S20 utan ljud
Tid som behövs: 10 minuter
Innan du börjar felsöka, kontrollera och se till att volymen inte är inställd på den lägsta. Det snabbaste sättet att kontrollera är genom att trycka på volym upp eller ned knapparna på sidan av telefonen. Med tanke på placeringen av de fysiska volymknapparna är det mycket möjligt att telefonens volym sänks oavsiktligt. Det är därför absolut nödvändigt att kontrollera telefonens volymnivå i förväg. Om du inte trycker på Volym upp-knappen ger det inte ett positivt resultat, försök med följande metoder.
- Slå av och på ringsignalbrytaren.
När en app plötsligt blir oseriös, stöter den vanligtvis på ett fel och behöver därför en snabb uppdatering. Om detta är vad som hände med telefonens ljudsystem kan det hjälpa att stänga av och sätta på ljudet. Således är att slå på och av tyst läge den första rekommenderade lösningen.
För att aktivera och inaktivera tyst läge, öppna meddelandepanelen genom att svepa ner från toppen av startskärmen. På panelen ser du Audio ikonen bredvid Wi-Fi ikon. Tryck på den ljudikonen för att aktivera tyst läge och stänga av ljudet på telefonen. Efter några sekunder, tryck på samma ikon för att inaktivera tyst läge och sätt tillbaka telefonen till ringsignal.
Alternativt kan du trycka på Volym ned-knapp tills den når den lägsta nivån. Efter några sekunder, tryck på Volym upp-knappen flera gånger för att öka volymen, om det behövs.
När du trycker på Volym upp-knappen ser du volymreglaget på den övre delen av skärmen.
Om din telefon fortfarande är under garanti, kontakta din telefonleverantör / operatör och använd istället garanti.
Och det täcker allt i den här felsökningsguiden. Håll dig uppdaterad för mer omfattande felsökningsguider och handledning som hjälper dig att få ut det mesta av det nya Samsung Galaxy S20 har att erbjuda.
Du kan också kolla in vår Youtube-kanal för att se fler självstudier om smarttelefoner och felsökningsguider.
LÄS OCH: Så här fixar du en Galaxy S20 som är överhettad
