Innehåll

• Vad ska du göra om din Galaxy S10-skärm har missfärgning | skärm som visar färger, döda pixlar eller sprickor

Undrar du vad du kan göra om din Galaxy S10-skärm har missfärgning? Vi täckte dig om den. Lär dig hur du felsöker problemet med den här guiden.

Vad ska du göra om din Galaxy S10-skärm har missfärgning | skärm som visar färger, döda pixlar eller sprickor

Om din Galaxy S10-skärm är missfärgad och du inte vet var du ska börja felsöka den, följ våra förslag nedan. Det finns ett antal saker du kan göra för att identifiera orsaken till just ditt problem, så se till att du gör felsökningsstegen i den ordning som anges här.

S10-skärmen har missfärgningsfix nr 1: Kontrollera skadans omfattning

Din Galaxy S10-skärm är en av de pålitliga delarna. Den är utformad för att missbrukas eftersom den inte bara fungerar för att visa bilder utan också som en gateway till systemet samt för att navigera i programvaran. Samsung Galaxy-enheter har skärmar av hög kvalitet och de kan fortsätta arbeta i flera år. Trots högkvalitativ design och material kan skärmen också gå sönder om du av misstag tappar eller träffar den med hårt föremål. I många fall är huvudorsaken till skärmproblem inte programvarurelaterad utan fysisk skada. Om din Galaxy S10-skärm har missfärgning eller visar onormala färger efter att du tappat den, finns det viktiga saker som du måste kontrollera direkt.

Den första är att veta om digitaliseraren fortfarande är bra. Det är det genomskinliga skiktet ovanpå skärmen som känner av att dina fingrar berör. Om din S10 inte svarar på beröringar är digitaliseraren troligen skadad. Försök att fortsätta med felsökningen nedan för att bekräfta det. Om det inte kommer att åtgärdas av de efterföljande felsökningsstegen nedan kan reparation behövas.

En annan sak att tänka på när man hanterar missfärgning på skärmen är att se om det finns sprickor på skärmen. Även en liten spricka kan vara allvarlig för en känslig elektronisk enhet som din S10. Missfärgning kan bero på fysisk skada på AMOLED-monitorn, en av huvudkomponenterna i skärmenheten. Det här är den del som visar bilder. Om missfärgning är allvarlig och påverkar hur bilder visas, är skärmbyte det minsta som kan göras för din telefon.

Beroende på svårighetsgraden av problemet kan du kanske inte skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter. Om digitizer fungerar och skärmen fortfarande visar bilder, se till att spara dina foton, videor, dokument etc. på din dator eller till en annan enhet direkt. Gör detta innan skärmen misslyckas helt.

S10-skärmen har missfärgningskorrigering nr 2: Tvingad omstart

Om din S10-skärm började visa missfärgning även när du inte gjorde någonting som kan ha orsakat fysisk skada, kan det bero på ett mindre tillfälligt fel. Fel av dessa typer kan försvinna efter att du har startat om enheten så det är precis vad du vill göra nästa. Så här gör du:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

S10-skärmen har missfärgningskorrigering # 3: Koppla bort tillbehör

Om din S10-skärm fortfarande har missfärgning kan du försöka koppla bort tillbehör som SIM-kort / SD-kort, externt fodral etc. Vissa Samsung Galaxy-användare har tidigare kunnat fixa oförklarlig missfärgning på sina skärmar genom att göra detta steg. Om inget ändras, hoppa bara över detta förslag och fortsätt till nästa.

S10-skärmen har missfärgningskorrigering nr 4: Sök efter oseriösa appar

En annan bra felsökning som du kan göra i det här skedet är att kontrollera om orsaken till problemet är en dålig app. Vissa dåligt kodade appar kan störa Android och vissa funktioner. För att kontrollera, starta om S10 till säkert läge och se om skärmen fungerar normalt. Om det gör det betyder det att du har ett appproblem. Om detta problem började inträffa direkt efter installationen av en viss tredjepartsapp, ta bort det och kontrollera om det löser problemet. Om inget ändras ändå, fortsätt att begränsa de misstänkta apparna.

Först vill du starta om till säkert läge. Här är hur:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Låt din S8 köra i det här läget i flera timmar och kolla efter problemet.

Följ dessa steg för att veta vilken app som orsakar ett problem:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande vägrar att slå på igen.

S10-skärmen har missfärgningsfix nr 5: Fabriksåterställning

Om din S10-skärm fortfarande har missfärgning och inget ändras i säkert läge, är nästa felsökningssteg att torka den. Genom att göra detta återställs alla programvaruinställningar till fabriksinställningarna. Om orsaken till problemet är mjukvarurelaterat kommer fabriksåterställning troligen att hjälpa till.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din enhet:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

S10-skärmen har missfärgningskorrigering nr 6: Skicka in telefonen

Om missfärgning av skärmen kvarstår efter att enheten har torkats med fabriksåterställning är det en bekräftelse på ett fysiskt problem. Detta inträffar vanligtvis efter att enheten har tappats och orsakat permanent skada på hårdvaran. Om din Galaxy S10 fortfarande omfattas av skärmförsäkring, se till att du använder den direkt. Besök ditt lokala Samsung-servicecenter så tidigt som möjligt för att få skärmen fixad. Om det inte finns mer skärmförsäkring på enheten överförs vanligtvis reparationskostnaden till ägaren, vilket innebär att du troligen kommer att spendera mer än 200 USD. Att bryta skärmen genom att släppa den eller slå på enheten av ett föremål anses vara missbruk så att automatiskt ogiltigförklarar 1 års garanti. Fortfarande är reparation av Samsung det bästa alternativet du kan göra i detta skede.

S10-skärmen har missfärgningskorrigering nr 7: Låt en oberoende butik reparera enheten

Om du inte kan skicka telefonen till ett officiellt Samsung-servicecenter är det näst bästa att ta med enheten till en tredje parts butik. Tänk dock på att Samsung anser att reparationer av oberoende tekniker är manipulering av hårdvara. Detta innebär att om du bestämmer dig för att ta med enheten till Samsung senare kommer de inte längre att acceptera begäran om reparation även om du betalar dem för det.

S10-skärmen har missfärgningsfix nr 8: DIY-reparation

Många försöker vanligtvis göra-det-själv-reparationer för att spara pengar på reparation. Även om det är genomförbart orsakar många av dessa amatörer fler problem än att fixa den viktigaste. Om du är säker på att du kan följa instruktionerna och har rätt verktyg för att göra det, besök YouTube och hitta bra videor som kan hjälpa dig att gå igenom reparationsprocessen. Gör det på egen risk!