Innehåll

• Verklig fix till Galaxy S10 5G laddar inte trådlöst | trådlös laddning fungerar inte

Vissa Galaxy S10 5G-användare har enligt uppgift haft problem med att ladda trådlöst. I den här korta handledningen visar vi dig lösningarna för att försöka om din Galaxy S10 5G inte kommer att laddas trådlöst av någon anledning.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Verklig fix till Galaxy S10 5G laddar inte trådlöst | trådlös laddning fungerar inte

Om din Galaxy S10 5G inte laddas trådlöst och du inte har någon aning om varför, bör du göra ett antal felsökningssteg för att identifiera var problemet kommer ifrån.

S10 5G fixar inte trådlös laddningskod nr 1: Aktivera trådlös laddning

Om din Galaxy S10 5G inte laddas trådlöst av någon anledning finns det ett antal felsökningssteg du måste göra. Det första av sådana steg är att se till att en grundläggande sak görs: aktivera trådlös laddning. Som standard ska den trådlösa laddningsfunktionen köras automatiskt när du sätter telefonen på en aktiv trådlös laddare. Men om du nyligen justerade några inställningar är det möjligt att du av misstag har stängt av trådlös laddning. Det kan vara anledningen till att din S10 trådlösa laddning slutat fungera. För att kontrollera, gå bara till Inställningar> Enhetsvård> Batteri> Batteriinställningar (ikon med tre punkter längst upp till höger)> Aktivera snabb trådlös laddning.

S10 5G fixar inte trådlös laddningskod 2: Aktivera Wireless Powershare (om du har problem med det)

Om problemet handlar om Wireless Powershare, vilket innebär att din S10 inte verkar ladda en annan trådlös enhet som dina Galaxy Buds, bör du först kontrollera att Wireless Powershare är aktiverat.Till skillnad från trådlös laddning måste Wireless Powershare vara på först för att kunna börja arbeta. Se till att du aktiverar den först innan du laddar en annan enhet. För att göra det, dra bara ner meddelandefältet från toppen av skärmen, leta efter Wireless Powershare-ikonen och tryck på den för att aktivera den.

S10 5G fixar inte trådlös laddning nr 3: Kontrollera enhetens position på laddningsplattan

Att placera telefonen för nära kanten på laddningsenheten kan förhindra att den får ström. För att maximera trådlös laddning, se till att din S10 5G-enhet är placerad mitt på laddningsplattan. Mottagaren på baksidan av telefonen behöver en viss position för att överföra eller ta emot energi från laddaren. Om induktionsspolen inte befinner sig på en bra plats på laddningsenheten fungerar inte trådlös laddning.

S10 5G fixar inte trådlös laddning nr 4: Kontrollera trådlösa tillbehör

Ett grundläggande men ofta glömt felsökningssteg i denna situation är att se till att laddningstillbehöret fungerar. Om du använder den officiella Samsung trådlösa laddaren för Galaxy S10 5G, se till att den inte är defekt. Du kan göra det genom att ladda en annan Galaxy S10-enhet för att kontrollera dess funktionalitet.

Om du inte använder den officiella trådlösa Samsung-laddaren föreslår vi att du byter till en officiell Samsung Qi trådlös laddare. Om det inte är möjligt, se till att den här laddaren är kompatibel med din telefon. Inte alla trådlösa laddare kan fungera med din Samsung Galaxy S10 5G. Om det är första gången du använder en trådlös laddare som inte är från Samsung kan det vara anledningen till att din Galaxy S10 5G inte laddar trådlöst.

Tänk på att icke-kompatibla trådlösa laddare potentiellt kan skada enheten. Riskera inte att ladda din enhet med tillbehör från tredje part om du inte är säker på kompatibilitet.

Om du tror att den trådlösa laddaren du har är defekt ska du byta ut den.

S10 5G fixar inte trådlös laddning # 5: Utför mjuk återställning

Om din Galaxy S10 5G fortfarande inte kommer att ladda trådlöst, är nästa steg du kan göra för att se om det går att göra mjukåterställning eller tvingad omstart. Här är hur: tryck och håll ner Volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm slås på.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
4. Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

S10 5G fixar inte trådlös laddning nr 6: Installera uppdateringar

Om din Galaxy S10 5G trådlösa laddning fortfarande inte fungerar just nu är det nästa bra du kan göra att se till att programvaran är fullständigt uppdaterad. Ibland kan buggar utvecklas om Android inte uppdateras. Se till att du installerar uppdateringar för programvaran så snart de blir tillgängliga. Som standard ska din enhet installera uppdateringar på egen hand. Om du ändrar detta, se till att manuellt söka efter uppdateringar under Inställningar> Programuppdatering.

Detsamma gäller för appar. Se till att alla är fullständigt uppdaterade. Du kan öppna Google Play Store och uppdatera dem där. Om du får appar från andra källor än Play Store måste du se till att de också uppdateras.

S10 5G fixar inte trådlös laddning # 7: Uppdatera systemcache

Rensning av cachepartitionen görs vanligtvis om det finns ett märkbart långsamt prestandaproblem eller om det är oförklarligt problem efter en uppdatering. Android använder en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Om det här cacheminnet skadas, eller om det finns ett problem med det, kan enheten stöta på problem. För att säkerställa att din Galaxy S10 5G har bra systemcache, se till att uppdatera den en gång i några månader. För felsökningsändamål kan du också göra det här idag. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställning).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills “ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S10 5G fixar inte trådlös laddning # 8: Kör i felsäkert läge

Om din Galaxy S10 5G fortfarande inte laddas trådlöst i detta skede är nästa felsökningssteg du vill göra att se om det beror på en dålig app från tredje part. Om din trådlösa laddningsfunktion inte fungerar efter att du har installerat en ny app kan du försöka ta bort den appen. Om problemet försvinner efter det måste du ha tagit bort orsaken. Om du inte är säker på vilka av dina appar som kan orsaka problemet kan du starta om enheten till säkert läge. Dåligt kodade appar kan ibland leda till problem genom att störa Android. I säkert läge kan alla tredjepartsappar inte köras. Med appar från tredje part menar vi appar som installerades efter att enheten hade installerats för första gången. En app anses vara tredje part om den inte ingår i den ursprungliga uppsättningen appar som medföljer programvaran. Så här startar du enheten i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Ladda enheten och se om trådlös laddning fungerar.

När du är i säkert läge, försök ladda telefonen i minst 30 minuter och se vad som händer.

Om din enhet laddar normalt kan du satsa på att en dålig app orsakar det. Eftersom säkert läge inte kan hjälpa dig att hitta exakt appen måste du använda eliminationsmetoden för att identifiera den. Så här görs det:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

S10 5G fixar inte trådlös laddningskod 9: Fabriksåterställning

Om din Galaxy S10 5G trådlösa laddning fortfarande inte fungerar i det här skedet är den sista felsökningen du kan försöka att torka av enheten. Detta kallas även fabriksåterställning. Det här kan hjälpa dig att avgöra om det finns ett programvaruproblem som orsakar problemet eller inte. Genom att torka enheten tar du också bort alla appar och eventuella buggar som inte har åtgärdats av de lösningar du hittills har gjort. Nedan följer metoderna för att fabriksåterställa din enhet:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 5G via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 5G med hjälp av hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar "Torka data / fabriksåterställning."
8. Tryck på strömbrytaren för att välja ”Torka av data / fabriksåterställning.”
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

S10 5G fixar inte trådlös laddningskod 10: Reparation

Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra. Om inget av felsökningsstegen ovan fungerar bör du överväga att skicka det till ett Samsung-servicecenter så att det kan undersökas. Det kan finnas ett maskinvarufel som förhindrar att enheten laddas trådlöst.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.