Innehåll

• Vad ska jag göra om Galaxy Note10 fortsätter att visa Ingen tjänst

Om din Galaxy Note10 fortsätter att visa Ingen tjänst kan det orsakas av ett enhetsproblem eller något utanför det, som ett nätverksfel eller avbrott. Den här artikeln visar hur du kan begränsa möjliga orsaker till ditt No Service-problem. Se till att följa våra förslag nedan och du bör fixa det på nolltid.

Vad ska jag göra om Galaxy Note10 fortsätter att visa Ingen tjänst

Det finns ett antal felsökningssteg som du måste utföra för att åtgärda Galaxy Note10 Ingen serviceproblem. Lär dig vad du kan göra nedan.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 1: Kontrollera att signalfält är bra

I många nätverksproblem är dålig eller svag signal skyldig. Om din Galaxy Note10 visar Ingen tjänst hela tiden, se till att kontrollera hur signalfältet visas på din enhet. Allt som är lägre än 3 staplar är inte bra och kan indikera ett nätverksproblem. Detta betyder inte nödvändigtvis att nätverket är nere men kan vara ett tecken på att du befinner dig på en dåligt täckt plats. Om du är inne i en byggnad, försök att gå ut och se om ingen service försvinner. Om du reser med bil är det möjligt att du passerar en död plats. Vad du vill göra är att flytta ett känt vältäckt område. Om det inte finns någon tjänst kvar kan det vara ett problem med din Note10. Fortsätt felsöka det genom att följa stegen nedan.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 2: Starta om enheten

Nätverksproblem försvinner ibland när en enhet startas om. Om du inte har provat det ännu, se till att starta om din Note10. Tryck på strömbrytaren för att komma till startmenyn och välj sedan Starta om. Om det inte fungerar, försök att trycka och hålla ner volym ned-knappen och Bixby / strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 3: Uppdatera nätverksinställningar

Om omstart av din Note10 inte ändrar något, är det nästa bra du kan göra att återställa nätverksinställningarna. Detta är vanligtvis effektivt för att lösa konfigurationsproblem som involverar nätverksinstallation. Så här återställer du dina nätverksinställningar:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 Ingen servicelösning nr 4: Felsök SIM-appar

Om problemet orsakas av en app som är relaterad till SIM-kortet kan du prova dessa tre saker: tvångsavsluta, rensa appcache och rensa appdata. Det finns tre SIM-appar i en typisk Galaxy Note10 - SIM App Dialog, SimMobilityKit och SIM-korthanteraren. Vi föreslår att du utför alla tre felsökningsstegen som nämns ovan på var och en av dem.

Tvinga avsluta SIM-appen. Detta rekommenderas vanligtvis för att åtgärda mindre appfel. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Rensa appcache. Om det inte hjälpte att starta om de tre SIM-apparna följer du upp det genom att rensa appens cache. Så här gör du det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Rensa appdata. Om du rensar data från en app återställs den till fabriksstatus. Om de två felsökningsstegen inte har hjälpt hittills, var noga med att utföra stegen nedan för var och en av SIM-apparna.

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 5: Sätt tillbaka SIM-kortet

Att koppla bort SIM-kortet fysiskt kan tvinga en lösning då och då. Om du inte har provat den här ännu, föreslår vi att du gör det just nu. Stäng av telefonen innan du tar ut SIM-kortet. Sätt sedan in SIM-kortet igen och se vad som händer. Så här tar du bort eller sätter in ett SIM-kort:

1. Stäng av din Galaxy Note10. Det här är viktigt. Ta bort eller sätta i ett SIM-kort medan enheten är på kan leda till skadat data.
2. Ta bort kortfacket med telefonens skärm. Du kan använda insättnings- / borttagningsverktyget (eller ett gem) för att låsa upp facket genom att sätta in det i det medföljande facket. Detta lilla hål ska vara synligt på enhetens överdel.
3. Ta ut eller sätt in SIM-kortet från facket. Du kan lyfta upp kortet från botten. För att hjälpa dig, använd öppningen på motsatt sida av brickan för att lossa (med en nagel eller liknande verktyg).
4. Sätt tillbaka kortfacket.
5. Tryck in facket för att låsa det på plats.

Galaxy Note10 Ingen servicelösning nr 6: Uppdatera programvara

Att hålla appar och programvara uppdaterad är en av de minst kända metoderna för att förebygga och åtgärda problem. Se till att du inte blockerar uppdateringen av din Note10. Först vill du se till att du håller programvaran igång den senaste tillgängliga versionen. Om du har en bärare-märkt Note10 är allt du behöver göra att helt enkelt bekräfta att du vill installera uppdateringen i aviseringsfältet. Om du använder en global version av Note10, vilket innebär att den inte köps från din operatör och inte har någon nätoperatörslogotyp, kan du gå under Inställningar> Programuppdatering> Ladda ner och installera för att manuellt söka efter en uppdatering.

Alternativt kan du välja att söka efter programuppdateringar med Samsung Smart Switch-appen på din dator om du har det.

Så här söker du efter Play Store-appuppdateringar på din Galaxy Note10:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
3. Tryck på Mina appar och spel.
4. Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du har en mobildataanslutning föreslår vi att du uppdaterar via wifi endast för att undvika ytterligare avgifter. Här är hur:

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
3. Tryck på Inställningar.
4. Tryck på Inställningar för nedladdning av app.
5. Välj endast över wifi (välj över valfritt nätverk om du inte har wifi).
6. Tryck på Klar.

Se till att också hålla dina appar uppdaterade hela tiden genom att aktivera alternativet för automatisk uppdatering.

1. Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
2. Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
3. Tryck på Klar.

Om du har installerat appar utanför Play Store kan du undersöka hur du uppdaterar dem från dess källa.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 7: Ändra nätverksläge

Ibland kan man byta ut nätverksproblem genom att ändra en enhets nätverksläge från exempelvis 4G LTE till 3G. Om du inte har försökt att göra detta från och med den här tiden, här är stegen att följa:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Anslutningar.
3. Tryck på Mobila nätverk.
4. Tryck på Nätverksläge och välj 3G eller 2G.
5. Starta om enheten och upprepa steg 1-3.
6. Tryck på 4G eller LTE eller anslut automatiskt för att återgå till den ursprungliga konfigurationen.

Galaxy Note10 Ingen servicelösning # 8: Koppla bort manuellt från nätverket

I vissa fall kan problem med att koppla bort från nätoperatörens torn tillfälligt. Om inget servicefel fortfarande dyker upp på din Galaxy Note10 kan du försöka koppla från nätverket för att se vad som händer. Här är vad du behöver göra:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Anslutningar.
3. Tryck på Mobila nätverk.
4. Tryck på Nätverksoperatörer.
5. Tryck på Välj manuellt.
6. Vänta tills din enhet söker efter nätverk.
7. När sökningen är klar, välj ett annat nätverk att ansluta till. Om du till exempel använder T-Mobile väljer du AT&T eller något annat nätverk.
8. Din telefon tvingas återvända med ett fel eftersom den inte kan registrera sig.
9. Välj sedan ditt eget nätverk igen och se om din enhet nu kan registrera om och åtgärda felet.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 9: Starta om till säkert läge

Ibland kan en dålig tredje part orsaka problem. För att kontrollera om det finns en dålig app i din enhet, starta om den till säkert läge. Alla appar från tredje part, de som du har lagt till och som inte ingår i den ursprungliga programvaran, är avstängda i säkert läge. Detta innebär att om felet bara försvinner i säkert läge orsakar en dålig app från tredje part det.

Så här startar du om din Samsung Galaxy Note10 i säkert läge:

1. När enheten är påslagen, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart ska "Säkert läge" visas längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet.

Säkert läge kan vara ett användbart knep för att leta efter ett problem men det kommer inte att hitta den exakta appen. För att identifiera vilka av dina appar som kan ligga bakom problemet måste du göra en eliminationsprocess.Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta Galaxy Note10 till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. Om problemet återkommer eller när du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar en efter en. Du måste spendera lite tid på att göra detta om du har många appar installerade. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. Det är viktigt att du bara avinstallerar en enda app åt gången. När du har tagit bort en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar om problemet finns igen.
5. Om din Galaxy Note10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4 tills den oseriösa appen har identifierats.

Galaxy Note10 Ingen servicefix nr 10: Uppdatera systemcache

Om din Galaxy Note10 började visa No Service bug efter installation av en app eller systemuppdatering kan du ha ett systemcacheproblem. För att uppdatera systemcachen:

1. Stäng av enheten. Detta är viktigt eftersom din enhet inte startar till återställningsläge när den är på.
2. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
3. När Android Recovery-skärmen kommer upp släpper du knapparna.
4. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
5. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
6. Använd Volym ned för att markera Ja.
7. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
8. Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
9. Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.

Galaxy Note10 Ingen servicefix # 11: Återställ fabriksinställningar

En drastisk men ändå effektiv programvarulösning för nästan alla app- eller programvaruproblem om fabriksåterställning. Om ingen av de föreslagna lösningarna fungerar måste du radera enheten med fabriksåterställning.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din Note10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Note10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy Note10 med hjälp av hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
5. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa dina telefondata.

Galaxy Note10 Ingen servicelösning nr 12: Kontakta din operatör

Inget servicefel kan orsakas av ett problem från din nätoperatör så att du inte kan fixa det i slutet alls. Prata med din operatör och låt dem kontrollera problemet om ingenting är fixat efter en fabriksåterställning.

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.