Innehåll

• Vad utlöser slumpmässiga omstart (bootloops) på din Galaxy Note 8?
• Hur hanterar du slumpmässiga omstartproblem (boot loop) på din Galaxy Note 8?

Även om det kan låta bisarrt för nya kraftfulla smartphones att ge efter för olika typer av programvaruproblem, kan det hända och händer faktiskt. Faktum är att många användare av avancerade smartphones, inklusive Galaxy Note 8-ägare, har tagit upp flera klagomål angående olika typer av problem som de har stött på när de använde telefonen dagligen.

Bland de vanligaste frågorna som tas upp är Galaxy Note 8 som fortsätter att starta om och stängas av utan några bestämda skäl. Om du någonsin har samma dilemma på samma Android-enhet och undrar varför detta händer och vad som behöver göras som botemedel, kan du hitta hjälp från några markerade punkter i denna inlägg. Om du är intresserad av att få hjälp med att felsöka problemet, använd gärna detta innehåll som referens. Fortsätt läsa för att lära dig mer.

Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig. Men om du letar efter en lösning på ett annat problem, föreslår jag att du besöker vår not 8 felsökningssida för vi har redan tagit upp många problem med den här telefonen. Men om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android och trycka på Skicka för att skicka informationen. Var säker på att vi kommer att undersöka din oro.

Vad utlöser slumpmässiga omstart (bootloops) på din Galaxy Note 8?

När en Android-enhet som Galaxy Note 8 beter sig som att slumpmässigt startas om eller stängs av kan det innebära några komplexa problem i systemet. Oftare är sådana problem taggade bland andra prestandaproblem som utlöses av otillräcklig lagring. Precis som vad som händer när en dator har lite lagringsutrymme. I det här tillståndet börjar många program agera konstiga som om de ofta inte svarar, fryser, släpar, kraschar och startar om själva. Det begränsade lagringsutrymmet tillåter dem inte att slutföra vissa processer. Samma sak kan hända när din smartphone har lite lagringsutrymme. Appar börjar sluta fungera eller så fungerar själva enheten väldigt långsamt. Detta är ofta fallet med konstant och långvarig användning på enheten.

Förutom minnesproblem kan slumpmässiga omstart också utlösas av andra dåliga appar som körs på telefonen. Vissa appar när de öppnas kan ha en tendens att påverka den andra appens normala funktion och orsaka att någon av apparna kraschar. Och när detta fortsätter hända är chansen att din enhet inte fungerar. I ett försök att åtgärda felet startar din enhet om och startar om själv. Eller det kan vara den dåliga appen som utlöser din Galaxy Note 8 att stänga av och starta om själv ibland.

Ett dåligt batteri kan också anses vara bland de skyldiga eftersom det inte längre kan stödja den prestanda som krävs.Med tanke på denna begränsning väljer enheten bara att stänga av istället för att utföra en viss uppgift. Fysiska eller flytande skador, liksom dåliga laddningsvanor, är de vanligaste faktorerna som kan få batteriet att gå sönder. Som botemedel kan du överväga reparation eller byte av batteri.

Felaktiga uppdateringar, inklusive stora Android-uppdateringar, är också bland de möjliga synderna. Bortsett från att ta med några nya funktioner och förbättrade funktioner, innehåller programuppdateringar också buggar som kan ha orsakat vissa funktioner eller att hela systemet inte fungerar. Du kan se om en uppdatering är skyldig om din Galaxy Note 8 börjar agera konstigt eller slumpmässigt stängs av och startar om efter installation av en firmwareuppdatering.

Det värsta bland de möjliga orsakerna är hårdvaruskada. Du kan överväga detta bland möjligheterna, särskilt om det förekom förekomster när din enhet tappades eller utsattes för vätska. Symtom på vätskeskador kan förekomma förr eller senare, så det kan vara det som orsakar ett problem. I annat fall kan du utesluta risken för fysisk eller flytande skada och arbeta med fixen.

Hur hanterar du slumpmässiga omstartproblem (boot loop) på din Galaxy Note 8?

Så länge du är säker på att problemet inte är förknippat med hårdvaruskada kan du prova så många lösningar du vill och försöka åtgärda problemet i slutet. Och om problemet kvarstår och du redan har slut på alternativ, överväger du att söka ytterligare hjälp från Samsungs support. Annars, ta din enhet till ett servicecenter för hårdvarubedömning och / eller reparation, om det behövs. Men innan du gör det, överväga följande alternativ.

Starta din Galaxy Note 8 i säkert läge

Att starta i säkert läge kan hjälpa till att isolera om problemet utlöses av andra tredjepartsapplikationer eller inte. I säkert läge kan du säkert komma åt firmware och vid behov ta bort felaktiga appar som kan ha orsakat att andra appar inte fungerar som avsett eller att själva enheten blir problematisk. För att gå in i säkert läge på din Galaxy Note 8 och diagnostisera appar, följ dessa steg:

1. Stäng av enheten helt.
2. Håll ned Strömknappen.
3. När Samsung-logotyp visas, släpp Strömknappen tryck därefter omedelbart på Sänk volymen knapp.
4. Fortsätt att trycka på Sänk volymen tills din enhet startar upp.
5. Om du ser Säkert läge i det nedre vänstra hörnet av skärmen betyder det att du har gått in i säkert läge och att enheten för närvarande körs i säkert läge.
6. Knacka nu inställningar välj sedan Enhet.
7. Knacka Applikationer och Application Manager.
8. Navigera till Nedladdat sektion.
9. Från det här avsnittet letar du efter och väljer alla misstänkta appar som du vill ta bort.

Du kan avinstallera misstänkta appar, särskilt de senaste apparna du har installerat innan problemet uppstod. När du är klar med säkert läge, växla tillbaka till normalt läge genom att starta om din Galaxy Note 8 och försök sedan se om den fortfarande stängs av och startar om själv.

Starta din Galaxy Note 8 i återställningsläge

Återställningsläge är en annan plats för dig att diagnostisera, återställa och reparera enhetens firmware vid behov. Enhetsproblem kopplade till ett dåligt minne på enheten kan också åtgärdas genom detta läge. Att starta din Galaxy Note 8 i återställningsläge låter dig också ladda ner och flasha Samsung-uppdateringar till enhetens firmware. Om du vill ge det en chans, gör du så här:

1. Stäng av enheten.
2. När den är helt avstängd trycker du på och håller ned Höj volymen knapp, Hem och sedan på Kraft knappen i några sekunder.
3. Släpp Kraft -knappen när Samsung-logotyp visas.
4. Släpp sedan alla återstående knappar när Android-logotyp (grön bot) visas. Vanligtvis blir du uppmanad med ett meddelande som säger, Installerar systemuppdatering, cirka 30 sekunder före Android systemåterställning menyn visas.
5. tryck på Sänk volymen för att markera eller välja rensa cachepartition från menyalternativen.
6. Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
7. Vänta tills rensningscachepartitionen är klar. Du bör då se Starta om systemet nu alternativet är markerat.
8. tryck på Kraft om du vill starta om enheten.

Det kan ta lite längre tid för din enhet att starta om så vänta bara tills den laddar hemskärmen. Då kan du använda telefonen igen. Försök att observera om den fortfarande startar om av sig själv efteråt.

Varning: Tänk på att medan återställningsläge kan erbjuda fördelar när det gäller att åtgärda problem relaterade till programvaran, kan felaktig användning av detta läge också leda till möjliga dödliga problem på enheten.

Utför en huvudåterställning eller återställ din Galaxy Note 8 till fabriksinställningarna

Du kan välja att fortsätta med en huvudåterställning eller fabriksåterställning om inget annat fungerar och att du verkligen behövde fixa din enhet utan att betala extra för service.

Men du bör också överväga konsekvensen, som förlorar all din personliga information och kritiska data som lagras på din enhet. Alla dessa kommer att raderas under processen. I gengäld får du en ren, fräsch, felfri och samma som nya Galaxy Note 8 efteråt.

Du kan utföra en huvudåterställning eller fabriksåterställning via telefonens inställningsmeny. Här är hur:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Bläddra till och knacka på Säkerhetskopiera och återställ alternativ.
3. Välj Fabriksåterställning av data.
4. Knacka Återställ enhet.
5. Knacka Radera allt.

Om ovanstående steg inte är tillämpliga eller inte kan göras som när din enhet inte svarar eller fryser, använd den andra metoden som är en fabriksåterställning genom hårdvaruknapparna. Här är hur:

1. Stäng av enheten helt.
2. Håll ned Volym upp, hem och Kraft knapparna samtidigt i några sekunder.
3. När Android-återställning menyskärmen visas, släpp alla knappar samtidigt.
4. Använd Sänk volymen för att navigera och markera rensningsdata / fabriksåterställningsalternativ.
5. Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
6. Använd Sänk volymen för att markera Ja - ta bort all data tryck sedan på Kraft för att bekräfta.
7. Vänta tills enheten raderar all din data. När du är klar väljer du Starta om systemet nu använda Volym och tryck sedan på Kraft för att starta om enheten.

Efter omstart är alla inställningar på din Galaxy Note 8 nu inställda på fabriksinställningar. Du kan nu fortsätta med enhetsinställningen. Observera sedan din enhet och se om den fortfarande startar om och stängs av sig själv efter huvudåterställningen. Om problemet kvarstår kan du överväga andra alternativ.

Bra tips: Om du misstänker att problemet har något att göra med telefonens interna minne som krymper, försök ta bort alla oönskade appar och innehåll från din enhet. Att överföra en del av dina viktiga data till annan medielagring kan också hjälpa.

Sök ytterligare hjälp

Gick det fortfarande inte något botemedel? Om så är fallet, kontakta Samsungs support eller din operatör för att eskalera sidanrproblem om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och att din Samsung Galaxy Note 8 fortfarande stängs av och startar om själv. Glöm inte att använda garantin om din enhet fortfarande är kvalificerad. Om du gör det kommer du att spara tid och pengar på att välja service.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

• Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
• Varför stänger Samsung Galaxy Note 8 automatiskt sitt meddelandefack? Så här fixar du det ...
• Fixa Galaxy Note8 som fastnar på Samsung-logotypen [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som inte kan ansluta till Wi-Fi [Felsökningsguide]
• Galaxy Note 8 mobildata håller på att kopplas bort, wifi faller om och om igen, andra problem
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som visar varningen "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]