Innehåll
När det gäller anslutningsproblem visas Bluetooth alltid i listan över allmänt uppmärksammade problem från användare av Samsung Galaxy-enheter inklusive Galaxy A7. Vad orsakar problemet och vad måste användarna göra för att få Galaxy A7 att fungera med ett Bluetooth-tillbehör? Om du har samma frågor i åtanke som du behöver svara på, fortsätt läsa för att ta reda på det.
Något hindrar Galaxy A7 eller Bluetooth-enheten från att upprätta korrekt anslutning, så de kan inte kommunicera med varandra med det nuvarande Bluetooth-protokollet. Det "något" är vad du bör bestämma först för att åtgärda Bluetooth-problemet på din Galaxy-telefon en gång för alla.
Bluetooth-problem kan hänföras till olika faktorer, inklusive nätverksfel, närhetsproblem, inkompatibilitet med enhetsprotokoll, felaktiga inställningar och programfel. Generellt sett är problemet mer sannolikt relaterat till programvaran. Även om det finns vissa människor som har haft problem med Bluetooth-parning på grund av felaktig hårdvara på antingen telefonen eller Bluetooth-enheten. Fysisk eller flytande skada som finns på båda enheterna kan hindra Bluetooth-anslutning mellan dem. För maskinvarurelaterade problem med Bluetooth krävs ofta service för att få Bluetooth-funktioner att fungera korrekt eller som avsett på din Galaxy A7.
Å andra sidan kan Bluetooth-problem som är knutna till programfel åtgärdas genom vissa lösningar och tillämpliga generiska lösningar. För att hjälpa dig att avgöra och lösa den bakomliggande orsaken har jag skapat en översikt över alla möjliga lösningar på Bluetooth-problem på Galaxy A7. Ta gärna med dessa metoder i dina egna uppställda lösningar och försök se om någon av dem fungerar i ditt fall.
Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår Galaxy A7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Standardlösningar för att lösa Bluetooth-anslutningsproblem på Samsung Galaxy A7
Innan du börjar felsöka finns det få saker du inte får missa. Och de är som följer:
- Bluetooth-protokoll. Kontrollera och se till att den andra enheten stöder samma Bluetooth-protokoll som din Samsung Galaxy A7. Du kan se användarhandboken för Bluetooth-enheten för kompatibilitet.
- Anslutning. Se till att Bluetooth-enheten är inom räckhåll. För de flesta enheter inklusive din Samsung Galaxy A7 är Bluetooth-kommunikationsområdet cirka 30 fot. Se till att dina enheter är inom räckhåll.
- Kraft. Kontrollera och se till att Bluetooth-enheten du försöker koppla ihop med eller ansluta till är påslagen.
Första lösningen: Stäng av och sätt på Bluetooth.
Kontrollera och se till att Bluetooth är aktiverat på båda enheterna. Många människor tenderar att glömma att göra detta så att de slutade slösa tid och ansträngning på att utföra en serie felsökningsförfaranden bara för att ta reda på att Bluetooth inte är påslagen eller aktiverad på enheten. Normalt visas Bluetooth-ikonen i statusfältet om funktionen är aktiv eller aktiverad på din Galaxy A7. Så om du inte ser den här ikonen bör du fortsätta och kontrollera dina Bluetooth-inställningar.
För att göra det, navigera till Appar-> Inställningar-> Bluetooth menyn och tryck sedan på Bluetooth-omkopplaren för att slå på vid behov.
Alternativt kan du komma åt Bluetooth från meddelandepanelen på din Galaxy A7. Så här öppnar du meddelandepanelen på din telefon:
Peka och håll ned aviseringsfält högst upp på startskärmen och dra den sedan ned för att visa meddelandepanelen.
Leta upp och knacka på Bluetooth-ikon för att aktivera funktionen. Om den redan är aktiverad, tryck på Bluetooth-ikon för att inaktivera funktionen, tryck sedan på ikonen igen efter några sekunder för att återaktivera Bluetooth på din telefon.
Andra lösningen: Starta om din Galaxy A7 (mjuk återställning).
Om det inte ger positiva resultat att slå Bluetooth-ikonen av eller på, försök utföra en mjuk återställning eller starta om din Galaxy A7. Eventuella tillfälliga filer eller korrupta data som orsakar problemet kan lösas med en mjuk återställning. Om du någonsin har gjort det redan, bör du prova igen och se vad som händer.
- För att göra det, tryck och håll ned Strömknappen i cirka 10 sekunder eller tills Samsung-logotypen visas.
- Vänta tills telefonen startar helt och försök sedan para ihop den med din Bluetooth-enhet igen.
Tredje lösningen: Ta bort ihopparning (avkoppla) och para sedan ihop dina enheter igen.
Ta bort parkoppling och sedan para ihop båda enheterna igen hjälper till att uppdatera och uppdatera din Bluetooth-anslutning. Så här gör du det:
- Gå till din telefon Inställningar-> Bluetooth-> och se till Bluetooth är aktiverat.
- Ställ in din Bluetooth-enhet till upptäckbart eller parningsläge.
- Låt din Galaxy A7 automatiskt söka efter tillgängliga Bluetooth-enheter inom räckhåll. När skanningen är klar trycker du på för att välja den Bluetooth-enhet du vill para ihop med din telefon.
- Om enheten inte hittas trycker du lätt på Skanna att utföra en ny sökningsrunda.
- Se också till att kontrollera Bluetooth användarhandbok för specifika parningsinstruktioner och krav.
- Om du uppmanas till en Bluetooth-parningsbegäran, verifiera lösenordet för båda enheterna, se till att det är detsamma och tryck sedan på OK.
- Standardlösenordet för de flesta Bluetooth-enheter är 0000 eller 1234. Så försök att skriva in någon av dem för att se vilka av dessa två verk.
Din Galaxy A7 är nu ihopparad med Bluetooth-enheten.
Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Galaxy A7.
Genom att återställa nätverksinställningarna kan du rensa cacheminnet på telefonens Bluetooth-tjänster och eliminera eventuella fel som kan ha orsakat problem med Bluetooth-anslutningsfunktionen på din enhet. Så här är det gjort:
- Knacka Appar från hemskärmen.
- Knacka inställningar.
- Bläddra till och tryck på för att välja Mobila nätverk.
- Knacka Namn på åtkomstpunkter.
- Knacka Mer.
- Välj sedan Återställa till standardalternativ.
- Tryck på Återställ för att bekräfta återställning av inställningar.
Efter återställningen startar din Galaxy A7 vanligtvis om automatiskt. Men om det inte är det, starta sedan om telefonen manuellt istället.
Femte lösningen: Uppdatera programvara på din Galaxy A7.
Gå till om du vill söka efter tillgängliga programuppdateringar Appar-> Inställningar-> Programuppdateringar eller vara då Mjukvaruuppdateringar. Menyalternativ kan variera beroende på Android-versionen som din telefon körs på. Om en uppdatering är tillgänglig, säkerhetskopiera din telefondata och överväga att installera den nya uppdateringen. Mjukvaruuppdateringar är inte bara packade med nya och förbättrade funktioner och tjänster utan erbjuder även buggfixar till den mottagande enheten.
Sjätte lösningen: Torka cachepartitionen på din Galaxy A7.
Att torka cachepartitionen på din Galaxy A7 kan hjälpa till att utrota tillfälliga filer och skadad data från systemcachepartitionen. Om du gör det kan du också radera Bluetooth-cachefiler och data. Så här tar du bort en cache-partition på din Galaxy A7:
- Ladda din telefon upp till 50 procent.
- Stäng av telefonen genom att trycka på strömbrytaren i några sekunder tills enheten stängs av.
- Håll ned Volym upp, hem och strömknappar samtidigt i några sekunder.
- tryck på Volymknappar att välja Torka cachepartition från menyalternativen.
- Tryck sedan på Kraft button för att bekräfta valet.
- Markera Ja genom att trycka på Strömknappen.
Vänta tills telefonen startar om, försök sedan para ihop den igen med din Bluetooth-enhet och se om den nu kan ansluta.
Sista alternativet: Master reset (tillval).
En fabriksåterställning eller huvudåterställning kan betraktas som ditt sista alternativ om ingen av tidigare metoder kan lösa Bluetooth-problemet på din Galaxy A7. Problemet kan bero på en mer komplex glitch som påverkar systemfunktionerna inklusive Bluetooth-funktionerna på din telefon.
- tryck på Strömknappen tills telefonen stängs av.
- Håll telefonen nedtryckt när telefonen är avstängd Volym upp, hem, och Strömknappar samtidigt tills Samsung-logotyp visas.
- Från återställningsmenyn väljer du alternativet till Rensa data / fabriksåterställning genom att trycka på volymknapparna för att navigera.
- Tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
- tryck på Volymknapp att markera Starta om systemet nu alternativ.
Din telefon startar sedan om. Kontrollera om den redan kan ansluta till din Bluetooth-enhet som avsett.
Alternativt kan du göra en fabriksåterställning via menyn Inställningar på din enhet. Här är hur:
- Gå till Meny-> Inställningar från hemskärmen.
- Knacka Säkerhetskopiering och återställning.
- Knacka Återställ enhet.
- Välj alternativet till Radera allt. Det bör bekräfta huvudåterställningen.
Sök mer hjälp
Om ingen av dessa metoder kan lösa Bluetooth-problemet på din Galaxy A7, kan du välja att eskalera problemet till Samsungs support eller din operatör. Vid den här tiden kan du säga att problemet troligen beror på en felaktig hårdvarukomponent på din telefon som måste åtgärdas i förväg.
Eller så kan du också kontakta tillverkaren av din Bluetooth-enhet för att verifiera och se till att den fungerar, eller om den är kompatibel med Bluetooth-protokollet som används på din Samsung Galaxy 7. Du bör också överväga möjligheten att orsaken inte är din telefon utan snarare Bluetooth-tillbehöret du försöker para ihop med.
Inlägg som du kanske också vill läsa:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som inte slås på [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy A7 laddas inte längre och visar "fuktdetekterad" -fel [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som inte laddas [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsätter att visa varning om "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy A7 tar för lång tid att aktivera problem och andra relaterade problem
- Vad ska jag göra med din Samsung Galaxy A7 som blir väldigt het när den används [Felsökningsguide]