Innehåll
Vi har fått några klagomål om automatisk rullning av Samsung Galaxy S3 och Galaxy Note 2. Ett antal användare tycker tydligen att deras telefoner bläddrar automatiskt överst på sidan när de läser text, e-post eller när de surfar i andra appar.
# 1 Programvarufel
En anledning till detta är en enkel programvarufel. Så försök se om en enkel omstart eller mjuk återställning hjälper till att lösa problemet med din Galaxy Note 2 eller Galaxy S3. En mjuk återställning kan enkelt göras genom att hålla ned strömbrytaren och låta telefonen starta om normalt. Den här metoden är en av de mest överanvända lösningarna här men det är fortfarande det snabbaste sättet att åtgärda eventuella fel.
# 2 En annan app orsakar problemet
Om omstart inte fungerar, försök starta din Galaxy-telefon i felsäkert läge. Se i felsäkert läge om problemet kvarstår. Om inte, kan det finnas en app som orsakar automatisk rullning. Avinstallera eller inaktivera gärningsmannen.
Avinstallera en app är enkelt, följ bara stegen nedan:
1. Tryck påMeny nyckel.
2. Peka på inställningar.
3. VäljAppar och svep tillAllt flik.
4. Välj appen som du vill avinstallera eller inaktivera genom att helt enkelt trycka på den.
5. Utför din valda åtgärd.
# 3 AllShare-appen
I XDA-utvecklarnas forum upptäckte vissa användare att AllShare-appen är det som orsakar alla problem för Galaxy S3 och Galaxy Note 2-telefoner. Så se om inaktivera eller tvinga stopp av alla AllShare-appar i telefonen kommer att förhindra att problemet uppstår igen.
För att göra detta, gör bara följande:
1. Upprepa steg 1 till 3 under lösning nr 2 ovan.
2. Tryck en på en på alla appar från AllShare.
3. Tvinga stopp och inaktivera var och en av dem. Du kan också välja att avinstallera dem.
Uppdatering
Ankit Sanklesha, en Galaxy Note 2-användare som delas med oss via Mailbag som inaktiverar “Dubbeltryck uppåt”-Funktionen i Touchwiz under Motion Settings löser uppenbarligen problemet.
E-posta till oss dina frågor och förslag
Jag hoppas att informationen som tillhandahålls här på något sätt hjälpte till. För fler frågor om Android-enheter, skriv till oss på [email protected]. Var bara detaljerad så mycket som möjligt i dina frågor så att vi effektivt kan hitta ditt problem och hjälpa dig att hitta rätt lösning för det.
Användare som har något att bidra med i ämnet kan också dela sina åsikter och förslag via [e-postskyddad] eller i kommentarfältet nedan.
Besök även avsnittet Mailbag för fler artiklar.
