Innehåll

• Så här fixar du Galaxy S10e som försvinner och inte slås på

När en avancerad smartphone som Samsung Galaxy S10e släcks och inte längre kan sättas på kan du nästan förvänta dig att det bara är ett firmwareproblem. Det finns dock också en möjlighet att det är ett hårdvaruproblem. Så länge telefonen inte har några tecken på fysisk eller flytande skada kan du kanske lösa problemet och få din enhet att svara igen.

Du måste göra grundläggande felsökning för att kunna veta vad problemet handlar om och åtgärda det. Så i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S10e som har blivit svart och inte slås på. Vi kommer att överväga alla möjligheter och utesluta dem tills problemet är löst. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har samma problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här fixar du Galaxy S10e som försvinner och inte slås på

Jag har personligen stött på det här problemet flera gånger tidigare och jag kan försäkra er att det inte är så allvarligt, särskilt om det inträffade utan uppenbar anledning eller orsak. Naturligtvis borde du kunna fixa det på egen hand. Vid felsökning av en telefon med den här typen av problem behöver du bara utesluta möjligheten att det är ett mindre firmwareproblem, för om det fortsätter även efter att ha utfört procedurerna i den här guiden är det dags att ta telefonen till butiken eller handla så att en tekniker kan kontrollera det för dig. Men det här är vad du behöver göra om din telefon inte kommer att sättas på av någon anledning:

Första lösningen: Låt din telefon svara genom att utföra tvångsstart

Det här måste vara det första du måste göra, det kan faktiskt vara det enda du behöver göra för att din Galaxy S10e som inte slår på ska svara igen. För det mesta, baserat på min personliga erfarenhet, när en telefon stängs av på egen hand och inte slås på igen beror det på en firmwarekrasch. Ett mindre systemproblem som gör att telefonen inte svarar. Tvingad omstart är en simulerad borttagning av batteriet som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om dess appar och tjänster. Det är ett ganska effektivt förfarande för denna typ av problem och här gör du så här:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
2. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
3. Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller mer.

Om Galaxy S10e-logotypen visas på skärmen efter att ha gjort detta är problemet redan löst. När allt kommer omkring, vad vi behöver göra för den här proceduren är att få din telefon att svara igen. Om enheten fortfarande inte startar eller svarar efter att ha gjort det för första gången, försök göra det igen några gånger till och om din telefon fortfarande inte kommer att sättas på, försök sedan nästa procedur.

LÄS OCH: Samsung Galaxy S10e visar att "Gmail har slutat" -fel

Andra lösningen: Ladda telefonen och gör den tvingade omstarten

Vid denna tidpunkt är det mycket möjligt att batteriet var helt urladdat. Saken är att ett urladdat eller urladdat batteri inte är ett problem, eller hur? Det beror på att telefonen oftast svarar omedelbart när du ansluter telefonen till dess laddare som är ansluten till vägguttaget. Det finns dock tillfällen att firmware eller systemet kraschar precis innan batteriet tar slut. När det händer kommer du att hantera ett par problem som båda leder till en enhet som inte svarar eller en telefon som inte slås på. Följ dessa steg för att utesluta detta:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
2. Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
3. Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
4. Efter vilket och medan telefonen fortfarande är ansluten till laddaren, håll ned volym ned-knappen och släpp den inte ännu.
5. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
6. Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy S10e-logotypen visas på skärmen.

När du har gjort det här förfarandet och din telefon förblir svart och inte slås på, är det dags att ta tillbaka telefonen till butiken eller butiken så att en tekniker kontrollerar den åt dig.

LÄS OCH: Samsung Galaxy S10e visar "Tyvärr har kameran stoppat" -felet

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy S10e som har blivit mörkare och inte startar. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det.Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.

RELEVANTA INLÄGG:

• Hur fixar jag Samsung Galaxy S10e som förlorar signalen
• Samsung Galaxy S10e visar hela tiden felet "Inställningar har slutat"
• Så här frigör du en frusen Galaxy S10e [Felsökningsguide]