Innehåll

• Felsökning av Galaxy Note 2-högtalarproblem

• Ett headset / hörlurar är inkopplat.
• Tredjepartsapplikationer stör telefonens normala funktion.
• Högtalaren eller telefonen är skadad.

Felsökning av Galaxy Note 2-högtalarproblem

Observera att följande procedurer kanske eller kanske inte kan lösa problemet med tanke på att högtalarproblem med smartphones ofta orsakas av ett maskinvarufel som t.ex. högtalare, kretsproblem etc. Medan vi tillhandahåller sätt att lösa problemet gör vi inte rekommenderar att du rör vid telefonens hårdvara eller kretsar; det är teknikerns jobb.

Steg 1: Koppla ur ditt headset / hörlurar. Det är sunt förnuft att när du ansluter headsetet vill du lyssna på din telefon ensam. Annars kopplar du bort tillbehöret och höjer volymen så att andra kan höra vad du lyssnar på. Det rapporterades att vissa enheter misslyckades med att spela upp ljud efter att headsetet var urkopplat. I det här fallet är allt du behöver göra att starta om din telefon så att allt skulle vara normalt.

Steg 2: Inaktivera / avinstallera app från tredje part. Om din telefon inte spelar upp ljud via den inbyggda högtalaren efter att du laddat ner och installerat en viss applikation eller multimediaapp från tredje part är det mer troligt att appen stör telefonens normala funktion. Du har två alternativ: det första är att inaktivera appen och för det andra att avinstallera det för alltid. Vi uppmanar dig dock att starta om telefonen innan du gör någon av dem.

Många användare klagade över att vissa musikspelare i Play Store orsakar denna typ av problem, särskilt de som efterliknar namnen på de populära apparna.

Steg 3: Problem med telefon / maskinvara. Om du inte är en telefontekniker och inte vill upphäva telefonens garanti, försök inte att öppna din telefon och röra med dess kretsar. Du skulle hamna i en djupare röra än att åtgärda problemet. Ta istället din telefon till en auktoriserad tekniker eller din leverantör och kontrollera den. Om du har ett kontrakt är din leverantör skyldig att byta ut enheten.

Här är ett par tester som också kan hjälpa dig:

Högtalartest

1. Starta telefonens röstinspelare eller videokamera och spela in ett kort klipp.
2. Spela upp klippet.
3. Om ljudet spelas tydligt är det inga problem med telefonen.
4. Om ljudet inte spelas eller förvrängs kan du överväga att göra en fabriksåterställning.

Earpiece Test

1. Ringa ett testsamtal till din röstmeddelande.
2. Om ljudet är klart genom hörsnäckan fungerar enheten korrekt.
3. Du kan göra en fabriksåterställning innan du bestämmer dig för att få den kontrollerad av en tekniker.

Berätta om dina telefonproblem

Vi är en av de få online-gemenskaperna som är öppna för att få frågor från våra läsare om problemen de har stött på med sina telefoner. Tveka inte att mejla oss på [email protected] och berätta om dina problem så gör vi vår egen undersökning för att kunna förse dig med lösningar och / eller idéer som kan leda till att dina problem löses. Det är gratis. Allt vi ber dig är att nämna alla möjliga detaljer så att vi vet var vi ska börja.