Innehåll
- Problem # 3: Samsung Galaxy S6 ger ut "nödsamtal" -fel
- Problem nr 4: Tappade samtal och ”Sorry, not registered to network” -felet på Samsung Galaxy S6
- Problem nr 5: Försenade textmeddelanden på Samsung Galaxy S6
- Problem nr 6: Ingen nättjänst på Samsung Galaxy S6
- ENGAGE MED OSS
Lösning: Hej J.L. Det här är första gången vi hört talas om sådana problem med Galaxy S6 eller någon Galaxy-serie för den delen. Uppenbarligen har detta något att göra med Samtalsinställningar på din telefon. Har du provat att kontrollera samtalsinställningarna? Se till att Samtal väntar alternativet är aktiverat så att det andra samtalet placeras i kö och inte överlappar ditt ursprungliga samtal. Gå till Inställningar> Fler inställningar> Samtal väntar. Du kan slå inställningen PÅ / AV därifrån. Om den här lösningen inte fungerar kan du prova att justera andra Samtalsinställningar särskilt de som involverar headsetets funktionalitet. Du kanske också vill stänga av Blåtand funktion om du inte använder den. Det har rapporterats att det påverkar inkommande samtal när det är påslaget under ett samtal. Vad är din operatörsleverantör? Varför ringer du inte till dem och kontrollerar om det har något att göra med deras nätverk bara för att täcka alla vinklar. Om det kokar ner till en defekt firmware bör en hård återställning lösa problemet. Låt oss veta om du behöver ytterligare hjälp.
Problem # 3: Samsung Galaxy S6 ger ut "nödsamtal" -fel
Hallå. Jag har inte ens haft S6 på två månader (det har gått knappt en månad) och hittills är det okej förutom det faktum att det ibland inte låter mig ringa och bara säger ”nödsamtal” på skärmen. Varför händer detta och vad kan jag göra för att åtgärda det? -Jessica Gallardo
Lösning: Hej Jessica. Finns det en specifik instans när felet ”endast nödsamtal” börjar dyka upp? Eller händer detta slumpmässigt? Den främsta orsaken till ett sådant fel i allmänhet är att din telefon inte får tillräckligt eller någon signal från nätverket för att ringa ett samtal. Om du tror att du befinner dig på en plats med en stark signal men inte kan få några barer kan du försöka starta om telefonen för att uppdatera nätverksanslutningen. Detta har visat sig vara effektivt för att åtgärda en massa problem. Du kan också försöka kontakta din nätoperatör och kontrollera om det finns ett nätverksavbrott i ditt område. Låt dem också verifiera om signalen är tillräckligt stark för att ringa utgående samtal både inom och utanför din närhet. Se till att din telefon är inställd på avälj ett nätverk utomatiskt så att den direkt ansluts till rätt nätverk. En hemlighet för att skaffa fler staplar är att ringa '#######' på telefonens knappsats. Detta kommer att pinga nätverket på något sätt och få den nödvändiga anslutningen. Detta fungerar alltid för mig. För att avgöra om det har något att göra med din telefon, försök sätta in SIM-kortet i en annan mobil enhet och kontrollera om det får en signal eller inte. Om det är så ligger problemet på telefonens firmware eller hårdvara. Testa att ladda ner den senaste firmwareuppdateringen (om det finns en) för att försöka åtgärda fel som kan påverka den. Om du har försökt alla felsökningsstegen och fortfarande har problemet, gör en hård återställning till din telefon.
Problem nr 4: Tappade samtal och ”Sorry, not registered to network” -felet på Samsung Galaxy S6
Hej. Jag har haft många problem med att min telefon släpper samtal mitt i konversationerna. Jag har också försökt ringa någon flera gånger och ett ”ledsen inte registrerat i nätverket” -fel visas. Jag har läst några saker på Internet men jag tror inte att det är min operatör. Jag har haft samma operatör, T-Mobile, i nästan fem år nu och har aldrig haft dessa problem. På senare tid har telefonen haft något konstigt fel som ser över meddelandefältet där servicefältet finns. Det visas bara under en bråkdels sekund och påverkar inte själva telefonen men ändå väldigt konstigt. -Britany Cope
Lösning: Hej Britany. Det är faktiskt ganska konstigt. Även om dessa problem inte är nya för T-Mobile-prenumeranter som använder Galaxy S6. Säkerställde du att du har riklig nätverkssignal innan du ringde? Har du märkt en förändring i signalmängden när samtalen släpptes? Det här problemet kan också vara relaterat till det fel du får när du försöker ringa ett utgående samtal. Den främsta orsaken till detta fel är ett oregistrerat eller okänt IMEI-nummer. För att lösa detta måste vi se till att telefonens programvara är uppdaterad. Se till att du är fulladdad innan du utför den här åtgärden. Välj Inställningar> Programuppdatering och vänta på att din telefon ska starta om och slutföra uppdateringen. En annan lösning är att stänga av all din trådlösa anslutning och ställa in telefonen på Flygplan läge. Vänta några minuter och inaktivera sedan Flygplan läge. Därefter måste du stänga av enheten och ta bort simkortet (nano sim). Låt den stå lös i några minuter igen och sätt sedan in den igen. Slå på telefonen igen och öppna Inställningar> Mobilnätverk. Tryck nu på Hem knapp och Kraft knappen i 15 sekunder. Enheten blinkar några gånger och startar om. Om ingen av dessa metoder fungerade är det sista alternativet att återställa EFS-säkerhetskopian. Gör det med försiktighet och få hjälp om du är osäker på processen. Hoppas det här hjälper.
Problem nr 5: Försenade textmeddelanden på Samsung Galaxy S6
Hej. Jag hoppas att du kan hjälpa mig innan jag kastar min nya S6 till min säljare! Jag har haft den här telefonen i mindre än två veckor. Två gånger under den senaste veckan har jag märkt att inga texter har kommit igenom (vilket är konstigt eftersom jag främst kommunicerar). Jag startade om telefonen och wham! Jag får en översvämning av alla texter som skulle komma till min telefon den senaste dagen eller så. Texterna stannade igen i morse, och efter att jag startade om telefonen fick jag en översvämning av meddelanden. Jag bytte till den här telefonen från en Samsung Galaxy S4 och har aldrig haft en iPhone. Alla problem jag har hittat online har att göra med växlingen mellan Android- och Apple-enheterna, så de är inte mycket till hjälp. Eftersom jag inte kan ta bort batteriet från telefonen kan jag inte göra en hård återställning. Jag är inte säker på vad jag ska göra annat än att ta telefonen tillbaka till affären och be om en ersättning eller reparation (och betala en avgift tillsammans med den). Jag har märkt att mitt batteri också tappar väldigt snabbt - mycket snabbare än S4. Recensionerna pratade om hur bra batteritiden var på den här telefonen, och jag har blivit riktigt besviken. Inte säker på hur mycket av det som kan hjälpa. Jag är Sprint-kund och skulle älska all hjälp du kan ge. Några förslag? -Jennifer C
Lösning: Hej Jennifer. Det här verkar vara ett problem med SIM-kortet som är anslutet till din telefon. Det kan ha svårt att ansluta till Sprint-nätverket och därmed förseningen med att få textmeddelandena. Är detta ett nytt SIM-kort? Om du startar om telefonen hjälper dig att uppdatera din anslutning till nätverket, det är därför du spärras med textmeddelanden efteråt. Du kanske också vill ta ut SIM-kortet i några minuter för att återställa nätverksanslutningen. Se till att du använder ett nano-SIM. Sätt tillbaka kortet och vänta tills det känns igen av enheten innan du skickar ett textmeddelande. Se också till att din telefon är inställd på välj automatiskt ett nätverk så att den får rätt anslutning omedelbart. Att ringa Sprint-support är också mycket tillrådligt eftersom de kan ha några justeringar som de kan tillämpa på sitt nätverk och definitivt kan hjälpa dig att felsöka den här röran. Om din nätleverantör anser att det är nödvändigt att återställa telefonen till fabriksinställningarna kan du följa dessa steg försiktigt och se till att skapa en säkerhetskopia först. De kan till och med ersätta din telefon med tanke på att du också har problem med ditt batteri. Hoppas dock att det kommer att bli bra.
Problem nr 6: Ingen nättjänst på Samsung Galaxy S6
Hej droid kille! För att vara ärlig hörde jag om dig just idag när jag surfar på Google. Jag bor i Libanon och min Galaxy S6 får ingen tjänst så jag kan inte ringa eller ta emot någon. Jag ändrade min sim och problemet kvarstår fortfarande. Det får bara mottagning i några minuter. Om du har en lösning skulle jag vara din största tacksamhet. Tack på förhand.— Alden
Lösning: Hej Alden. Tack för att du kollade ut oss och för att du litade på din oro. Vad är din tjänsteleverantör? Du kanske vill ringa deras hotline för kundtjänst och informera dem om ditt problem. Det är möjligt att platsen du befinner dig är långt ifrån deras satellit vilket orsakar den svaga signalen. Har du varit ansluten till samma nätverk sedan? Försök att starta om din Galaxy S6 eftersom det också kommer att uppdatera nätverksanslutningen. Den bästa vägen just nu är att prata med din nätoperatörs kundsupport så att de kan göra nödvändig felsökning och kommer att avgöra om din telefon behöver en fabriksåterställning eller en ersättning.
_______________________________________________________________________________________
ENGAGE MED OSS
Meddela oss om du eller någon du känner stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
