- Lär dig hur du kan kringgå din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som inte kan skicka och / eller ta emot #MMS när den är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk.
- Så här fixar du din telefon som kan skicka textmeddelanden med uttryckssymboler men som inte kan ta emot dem.
- Lär dig hur du aktiverar enkel delning med Galaxy S7 för att enkelt dela filer medan du använder utvalda appar.
- Lär dig hur du förhindrar att din telefon skickar textmeddelandena du får till ditt e-postkonto.
- Förstå och lära dig mer om grupptexter och hur den är aktiverad / inaktiverad på din S7.
- Vad du bör göra om dina textmeddelanden inte tas emot av en viss kontakt eller en iPhone-användare.
- Måste du göra något om mottagaren tar emot dina långa textmeddelanden ihop och delas upp i flera meddelanden?
Hej killar. Här är ytterligare ett avsnitt av vårt felsökningsinlägg för Samsung Galaxy S7-sms Vi tog faktiskt upp många liknande problem men fortsätter att bli ännu mer när enheten åldras. Nu när det redan fanns några systemuppdateringar fick vi ännu fler klagomål än tidigare och det var bara mindre uppdateringar.
I den här artikeln kan du hitta och lära dig om olika sms-problem men de flesta är inte alls problem. Några av problemen uppstår eftersom en inställning ändrades och utlöste den.Till exempel kan ett problem med att skicka och ta emot MMS ha inträffat eftersom mobildata stängdes av. Om du aktiverar det kommer problemet att åtgärdas omedelbart.
Läs vidare för att lära dig mer om dessa frågor och hur man hanterar dem. Om du redan har kontaktat oss angående ett relaterat problem, försök att bläddra nedan för att se om din oro är bland de jag svarade. Du kan också besöka vår felsökningssida för att hitta liknande problem. Om du hittar en, använd den lösning som vi föreslog. För dem som behöver ytterligare hjälp kan du nå oss via vårt frågeformulär för Android. Fyll i formuläret korrekt så hjälper vi dig att hitta en lösning.
F: “Jag köpte min S7 för några månader sedan och hade inga problem. Nu besöker jag mina föräldrar och när jag är inloggad på deras Wi-Fi kommer mina bildmeddelanden inte att komma igenom. Jag kan inte skicka meddelanden utan problem men jag måste stänga av Wi-Fi manuellt för att ladda ner bildmeddelanden som jag får. Jag har aldrig haft några problem att ta emot bildmeddelanden när jag var inloggad på Wi-Fi tidigare. Snälla hjälp!”
A: Då måste din telefon ha ställts in för att stänga av mobildata när du är på Wi-Fi. Den omedelbara lösningen på detta problem är att lämna mobildata aktiverad även när du använder Wi-Fi och du kan göra det genom att manuellt slå på dem båda. Men om du av någon anledning inte kan lämna mobildata på hela tiden, har jag bara en lösning för dig - använd Chomp SMS. Det har ett alternativ under inställningarna som gör att mobildata kan aktiveras tillfälligt när MMS skickas och / eller tas emot.
AVSLÖJANDE: Droid Guy är inte på något sätt ansluten till utvecklaren av appen jag nämnde ovan. Det erbjuder något som andra meddelandeprogram inte gör, det var därför jag fann det nödvändigt att nämna det här.
F: “Andra användare kan se mina uttryckssymboler. Men jag kan inte se - ta emot deras uttryckssymboler på min S7? Den andra partens kontakter ser att deras uttryckssymboler är bra. Fungerade, vet jag allt jag får är ?. Vilka inställningar / korrigeringar ska man titta på? Tack för hjälpen. - Greg”
A: Hej Greg. Numera konverteras textmeddelanden som innehåller specialtecken som emojis eller emoticons automatiskt till MMS. När det händer skulle din telefon behöva ansluta till mobildatanätverket för att överföra och / eller ta emot meddelandena.
För din fråga finns det två möjligheter som jag kan se; först, mobildata kanske inte har aktiverats; för det andra, även om mobildata är aktiverat kanske APN-inställningarna inte har konfigurerats korrekt. Baserat på dessa möjligheter finns det två omedelbara lösningar:
Steg 1: Se till att mobildata är aktiverad i din telefon. Bortsett från Wi-Fi är mobildata faktiskt det andra sättet att ansluta till internet och det kommer ofta som ett paket med din enhet om du fick det från operatörer eller tjänsteleverantörer, som i ditt fall är det AT&T.
Steg 2: Om mobildata redan är aktiverat bör du kontrollera APN-inställningarna. APN är en uppsättning tecken som måste konfigureras korrekt på din telefon så att den kan ansluta till din leverantörs mobildatanätverk. När anslutningen lyckats kan du ha en aktiv internetanslutning och kunna sända MMS. Problemet är att du kanske inte vet rätt APN för din enhet, det är därför för detta steg, jag behöver att du ringer till AT&T och frågar representanten om det och hur du ställer in det på din telefon.
Bärade telefoner har redan rätt APN när de överlämnas till kunder, men av någon anledning kan det ha ändrats eller trasslat. Ibland ändrar leverantörer också sina APN-inställningar och det händer, prenumeranter kan få meddelanden eller deras enheter kan uppdateras automatiskt.
F: “Jag brukade kunna googla en bild och efter att ha knackat på bilden skulle det finnas en delningsikon med olika alternativ för att skicka fotot, jag kan inte hitta något sätt att dela med S7. Kan du hjälpa? Tack!”
A: På grund av brist på information kan vi inte ge ett mer exakt svar på din förfrågan. Jag vill dock att du ska försöka öppna Galleri-appen, hitta bilden du vill dela och ta reda på om du kan hitta funktionen Enkel delning.
Den här funktionen är en del av Förbättrade funktioner. Om den inte är aktiverad på din enhet kan du försöka öppna appen Kontakter, hitta din egen profil och aktivera profildelning. Därifrån kan du se alternativ som Event Sharing och Simple Sharing.
F: “Jag använder Samsungs meddelandeapp som kom i telefonen för att skicka / ta emot textmeddelanden. Varje textmeddelande jag får dyker upp i meddelandeprogrammet, men det visas också som ett e-postmeddelande i mitt MSN-konto. Jag vet inte varför jag får texter som mejl eller hur jag kan stoppa det. Jag kan inte hitta något i inställningarna för e-postmeddelandet eller meddelandena för att aktivera / inaktivera den här funktionen. Några idéer?”
A: Det finns en inställning som kan ha aktiverats. Därför skickas dina textmeddelanden till din e-post. För att stoppa detta, följ dessa steg:
Hur man förhindrar Galaxy S7 från att skicka SMS till e-post
- Tryck på Appar på hemskärmen.
- Hitta Samsung och välj E-post.
- Tryck på Mer och sedan på Inställningar.
- Tryck på det aktuella e-postkontot.
- Hitta synkroniseringsmeddelanden från alternativen och stäng av den.
F: “Min telefon ger mig inte möjlighet att skicka ett meddelande som grupptext. Om jag lägger till mer än en mottagare skickas det individuellt till varje person. Normalt skulle det ha en "grupptext" -ruta du markerar för att skicka en grupptext, men min telefon har inte det. Jag fick det just igår.”
A: Alternativet du letade efter är gruppkonversation. Det måste vara inaktiverat som standard, det är därför din telefon skickar ett separat meddelande för varje mottagare du inkluderar. För att åtgärda problemet, följ stegen nedan.
Så här aktiverar du grupptext på Galaxy S7
- Tryck på Appar på hemskärmen.
- Hitta inställningar och tryck på den.
- Tryck på Program och tryck på Meddelanden för att konfigurera dess inställningar.
- Tryck på Fler inställningar och sedan Multimediameddelanden.
- Aktivera gruppkonversation.
F: “Min bror som är med ATT kan inte ta emot texter från min telefon men jag kan ta emot texter från honom. De säger att de har skickats. Oavsett vad jag försöker missar han inte mina texter. Hans är det enda numret som jag har problem med. Min man har inga problem att skicka eller ta emot sina texter och vi köpte telefonerna samtidigt. Det är först sedan jag har köpt den nya Samsung Galaxy S7. Min gamla telefon hade inga problem att skicka texter till honom. Jag har till och med tagit bort hans kontakt och angett den igen. Snälla hjälp.”
A: Problemet är inte med din telefon utan med din brors. Jag verkar som att ditt telefonnummer kan ha blockerats, det är därför som meddelanden inte tas emot i slutet. Jag är inte säker på vad din brors telefon är, men om det råkar vara en Galaxy S7 är allt han behöver göra det här:
Avblockera meddelanden på Galaxy S7
- Tryck på Meddelanden på hemskärmen.
- Tryck på Mer och öppna Inställningar.
- Tryck på Skräppostfilter och sedan Hantera skräppostnummer.
- Tryck på “-” - tecknet som är associerat med ditt telefonnummer.
- Knacka på Tillbaka för att spara ändringarna.
F: “Okej så min telefon skickar inte SMS till en viss iPhone, men den skickar MMS. Nummeret är inte blockerat i min telefon och min telefon är uppdaterad. Jag gick till S7-felsökning på din webbplats men när jag försökte komma åt meddelandeservicecentret fanns det inget sådant alternativ. Jag sökte den i mina inställningar och den dyker inte upp under meddelandeinställningen i min telefon. Jag har startat om den och det hjälper inte. Jag känner att det inte finns några alternativ här, några förslag?”
A: Om du kan skicka / ta emot SMS från andra telefoner inklusive iPhones, finns det inga problem med din enhet. Det är den vissa iPhone som kan ha problem. Ditt telefonnummer kan ha blockerats så att SMS-meddelanden inte går igenom. Tyvärr kan vi inte hjälpa ägaren till den iPhone.
Om du vill kan du be honom / henne att kontakta oss via vår iPhone-felsökningssida.
F: “Människor tar emot mina texter ihop. Om jag skickar en stycke lång text får folk den bakåt och skär ner till meningar i åtta textmeddelanden. Det är en helt ny telefon men det händer också på min S5.”
A: Det är inte din telefon som har ett problem utan mottagarens. Om det var den telefonen som tar emot meddelandena snurrade upp och bakåt, är det säkert något du kan göra åt det, men i det här fallet är allt du kan göra att be mottagaren att kontrollera inställningarna i hans / hennes telefon. I Galaxy S7 finns inställningen för automatisk kombination som du kan aktivera så länge meddelanden tas emot som långa meddelanden och inte delas upp i flera textmeddelanden. Be mottagaren att leta efter det alternativet eller något liknande.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.