Den här artikeln belyser fem vanliga systemproblem som upplevs av användare av Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) inklusive slumpmässigt kraschar och omstart. Var och en av dessa problem hanteras med de bästa möjliga lösningarna och / eller lösningarna som används av andra enhetsägare som har upplevt samma problem.

Galaxy S5 började krascha och starta om utan uppenbar anledning

Problem: Under de senaste två dagarna kommer min telefon att krascha och starta om efter behag, verkar vara opartisk mot någon viss app, har gjort det med hjälp av blekrapport, Facebook, krom eller använder inga appar alls, eller när jag inte använder min telefon det kommer att finnas i min ficka och jag kommer att höra tonen när den startar om och återkommer. Försökte en fabriksåterställning igår och problemet kvarstår fortfarande. Det är ingen säker tid mellan krascherna, ibland är det timmar mellan, igår hände det 7 gånger på 45 minuter, 6 gånger gick telefonen i min ficka utan några appar som kördes.

Rekommendationer: Frågan om automatisk slumpmässig omstart har plågat ett antal Samsung Galaxy S5-ägare sedan förra året, ungefär månader efter det officiella släppet. De flesta fall har kopplats till vissa appar från tredje part som blev oseriösa, systemkrascher och andra på grund av vissa programuppdateringsfel. Det finns också några GS5-ägare som har upplevt samma problem på grund av felaktig hårdvara, särskilt en skadad strömbrytare och / eller ett felaktigt batteri på enheten.

Programvara eller systemrelaterade problem som slumpmässiga omstarter löses ofta med några lösningar från den enkla omstarten, rensar appens cache / data, rensar cachepartitionen och slutligen en hård återställning (fabriksåterställning). Även om jag förstår att du redan har utfört en fabriksåterställning bara för att få samma irriterande problem efteråt. Med detta sagt är problemet du har med din Galaxy S5 troligtvis på grund av felaktig hårdvara.

Försök att kontrollera strömbrytaren och se till att den inte skadas. Du kan också behöva rengöra den vid behov. När det gäller batteriet, vänligen undersök telefonens batteri för eventuella tecken på skador, som en svullen yta. Om du använder ett SD-kort, försök ta bort SD-kortet och observera din enhet under en viss tidsperiod. Om det bara fungerar normalt utan SD-kortet är det självklart den skyldige. Förmodligen är kortet skadat. I det här fallet kan du försöka demontera SD-kortet genom att gå till inställningar-> Lagring menyn, ta sedan bort SD-kortet och starta om telefonen.

Galaxy S5 kan inte slutföra firmwareuppdatering, appar fortsätter att krascha

Problem: Jag försöker installera den senaste klubban och nedladdningen går hela vägen. Sedan startar telefonen om och installationsskärmen visas. Det går till 24% en gång och sedan andra gången och går aldrig till 100%. Jag gjorde fabriksåterställning och det hjälpte inte. Jag får ständigt felmeddelanden som säger "... appen slutade fungera" med alla mina appar. Min telefon startar om slumpmässigt av sig själv. Jag måste ta ur batteriet några gånger om dagen för att få det att fungera. Jag undrar om jag skulle byta ut min telefon eftersom jag återställde fabriken och jag inte hade några appar från tredje part installerade och uppdateringen misslyckades fortfarande. Tack så mycket för hjälpen!

Rekommendationer: Baserat på dina uttalanden kan jag säga att det troligen är kopplat till ett minnesproblem. Telefons interna minne / lagringsutrymme håller förmodligen på att bli lågt och rymmer därför inte längre ytterligare filer eller nedladdningar. Major programuppdateringar (OS) finns i allmänhet i stora filstorlekar, vilket kräver en större intern lagringspartition för att de ska kunna laddas ner och installeras. Om din enhet inte har tillräckligt med minne, är det då enheten börjar fungera konstigt. De vanligaste indikationerna på lågt internt minne på Galaxy S5 inkluderar, oförmåga att installera applikationer, frysning eller enhet som inte svarar. För att säkerställa att detta inte orsakar ditt problem, försök att kontrollera tillgängligt minne på din telefon genom att gå till menyn Inställningar-> Lagring. För att se tillgängligt minne på SD-kort, bläddra till avsnittet SD-kort och se mer information.

Om det återstående lagringsutrymmet är mycket lågt kan du avinstallera oanvända applikationer, flytta vissa appar till ett externt lagringsutrymme (minneskort) eller dator, rensa appcache och torka cachepartition. En enkel mjuk återställning och stängning av appar som körs i bakgrunden kan också hjälpa till att frigöra lite utrymme i telefonens interna minne.

Galaxy S5 Tal-till-text-appen fryser medan meddelanden och andra appar är öppna

Problem: Tal till text skärmar. Det händer nästan varje gång att skärmen blir mörk om fönstret tal till text var öppet. Det händer medan olika appar är öppna. meddelandeapp, även Viber-appen. Jag gjorde soft reset, jag försökte torka cache, de löser inte problemet.

Jag försökte länge hålla ner menyknappen för att visa appar som nyligen använts om jag sveper för att stänga apparna en efter en ibland försvinner den frysta skärmen medan jag sveper en av de öppna apparna. Vanligtvis stänger jag emellertid dem alla och har fortfarande en frusen bild av talmikrofonen längst ner på skärmen. Jag har då inget annat val än att starta om telefonen. Jag använder tal för att texta mycket och så fort jag förstör och låt skärmen bli mörk eller knackar på strömmen för att lägga den i fickan med den skärmen upp, sitter jag fast igen.

Rekommendationer: Tydligen händer detta problem med flera Android-smarttelefonanvändare med app-till-text-appen installerad i sina respektive enheter, inklusive de med Galaxy S5. Då visar det sig orsakas av vissa fel med en ny Google-uppdatering. Problemet tycktes börja manifestera i slutet av förra året, någonstans runt september. Du kan se många liknande problem publicerade i relevanta forum, där användare frågar hjälp om hur man åtgärdar problemet. Att utföra en mjuk återställning kan fixa det tillfälligt. Men om du letar efter annan tillgänglig lösning är det enda alternativet jag kan föreslå att ta bort den senaste uppdateringen från Google-applikationen.

Om du inte har provat den här lösningen ännu, kan du ge den en chans den här gången.

Tvinga stopp Text-till-tal-appen genom att gå till Inställningar-> Programhanteraren-> svep åt vänster från toppen av skärmen där det står Nedladdat / SD-kort / och kör. Knacka på Löpningoch tryck sedan på Allt… Bläddra ner tills du ser appen text-till-tal. Knacka på Tvinga stopp. Slutligen, tryck på Radera data.

En annan tillfällig arbetslösning som du kan testa medan du väntar på att Google ska lansera en fix-patch till huvudproblemet:

1. Starta om telefonen.
2. Gå till inställningar.
3. Knacka AnsökanChef.
4. Knacka GoogleApp.
5. Välj alternativet till Ta bortuppdateringar.

Alternativt kan du bara gå till App-lådan, klicka och hålla ned Google-appikonen och sedan dra den till Appinfo överst på skärmen. Klicka sedan på AvinstalleraUppdateringar och appen återgår till sin tidigare version.

Galaxy S5 går in i startloop innan den kan starta framgångsrikt efter flera minuter

Problem: Först när jag stänger av telefonen och försöker sätta på den igen går den till Samsung Galaxy S5-skärmen i 5-10 sekunder än att vibrera och stängas av och det gör det om och om igen. Det tänds så småningom efter cirka 15 minuter. För det andra när någon ringer till mig sveper jag det gröna för att svara och min telefon fryser och stänger bara av sig själv. Slutligen, när jag ringer någon kan jag höra dem men de kan inte höra mig. Om jag sätter min telefon på högtalaren fungerar den bara bra och jag kan ha en perfekt bra konversation. Tack, Nathan.

Rekommendationer: Hej, Nathan. Först och främst, se till att telefonens batteri är okej. Om telefonen slås på av sig själv och fortsätter att göra det (slumpmässigt) flera gånger, är det en möjlig indikation på att batteriet redan är skadat och måste bytas ut. Men om du är säker på att batteriet är okej, här är vad jag kan föreslå.

1. Demontera och ta bort SD-kort (om tillämpligt). Om du använder ett SD-kort, försök att ta bort SD-kortet, ta bort det och starta sedan om telefonen. Ibland kan ett skadat SD-kort också utlösa samma problem som uppstår på en enhet.
2. Gå in i säkert läge. För att avgöra om problemet beror på ett felaktigt program från tredje part kan du försöka starta din telefon i felsäkert läge för att inaktivera att alla tredjepartsappar körs. Observera din enhet. Om problemet är borta kan du behöva avinstallera de senaste apparna du har laddat ner eftersom de kan vara synderna. Men om problemet kvarstår medan telefonen körs i säkert läge, innebär det ett fel på telefonens operativsystem.
3. Du kan försöka torka cachepartitionen på din Galaxy S5. Att utföra den här lösningen kan också hjälpa till att förhindra överhettningsproblem som orsakas av felaktig programvara på telefonen.

• Att rensa cachepartitionen raderar inte din personliga information till skillnad från en huvudåterställning.
• Stäng av enheten.
• Håll ned VolymUpp, Hemoch Kraft samtidigt.
• När telefonen vibrerar släpper du Kraft men fortsätt att trycka på Volymupp och hemknappar.
• När Android systemåterställning dyker upp, släpp VolymUpp och Hem
• Markera "Torka cachepartition" genom att trycka på VolymNer
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet av det markerade alternativet.
• Vänta tills processen för att rensa cachepartitionen är klar. När det är klart bör du se 'Starta om systemet nu' är markerad.
• tryck på Kraft om du vill starta om din telefon.

Om det inte löser problemet att torka cachepartitionen skulle din sista utväg vara en fabriksåterställning. Om du behöver ytterligare hjälp om hur du fabriksåterställer din galaxy s5 kan du besöka vår felsökningssida (länk: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Handledning3). Glöm inte att säkerhetskopiera all viktig personlig information i telefonen.

Galaxy S5 värms upp när mobil hotspot används innan den stängs av på egen hand

Problem: Jag använde den mobila hotspoten vanligtvis dagligen för att köra Netflix genom vår Xbox. Min son skulle också använda min hotspot när hans data bromsades. Min telefon började värmas upp, vilket ledde till att den stängdes av. Jag måste ta bort batteriet ett tag och lämna telefonen ensam för att få den att komma igång igen. Jag gjorde en fabriksåterställning av desperation. Det hjälpte inte. Jag använder aldrig Hotspot längre men nu fungerar telefonen bara när den är inkopplad och den förblir på 100%. Ibland stängs den av om jag skickar mer än 1 text på kort tid, eller om jag försöker använda kameran etc. HJÄLP!

Rekommendationer: Problem med uppvärmning eller överhettning i mobila enheter som Galaxy S5 är ofta kopplade till ett fel på batteriet eller överhettning av batteriet. Se till att telefonens batteri fortfarande är i gott skick, annars byt ut det. Men i vissa andra fall verkar problemet orsakas av en systemfel, som CPU-överhettning.

Här är några fler lösningar du kan prova:

Avinstallera onödiga applikationer. Problem med överhettning kan också utlösas av applikationer som körs i bakgrunden. Och ju fler appar som körs, desto mer eskalerar dessa appar värmen som genereras av telefonens CPU. Det är därför det rekommenderas att bara behålla de appar du behövde mest och kasta resten.

Se till att du får bra nätverksmottagning. Se också till att din telefon får bra nätverksmottagning, särskilt när du använder 4G / LTE / 3G-nätverk samt Wi-Fi / mobila hotspots. Låga nätverkssignaler kommer att leda till att telefonens CPU arbetar hårdare och batteriet tappar snabbare och varmare när nätverkssignalerna förblir svaga. Du kan behöva hitta ett område med bättre eller fullständig 4G LTE-nätmottagning. Det visar sig att Wi-Fi-hotspot som används tillsammans med 3G / 4G-nätverket med svaga nätverkssignaler överhettar telefonen väldigt dåligt.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.