Innehåll

• Felsökning av Galaxy S10e som håller på att koppla från WiFi-nätverket

Nätverksproblem är bland de vanligaste även för avancerade smartphones som Samsung Galaxy S10e. Faktum är att några av våra läsare har klagat på att deras enheter hade problem med att ansluta till ett WiFi-nätverk. Det var ett fall som fångade min uppmärksamhet eftersom Galaxy S10e enligt uppgift fortsätter att koppla från nätverket.

Det här problemet kan bara vara ett mindre problem med telefonen eller dina nätverksenheter. Det har inte rapporterats några större problem angående telefonens trådlösa kommunikation, så vi kan anta att detta bara är ett mindre problem som du kan åtgärda på egen hand. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här korta felsökningsguiden kanske kan hjälpa dig.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Felsökning av Galaxy S10e som håller på att koppla från WiFi-nätverket

Det finns bara några få procedurer som jag kommer att ge dig i den här guiden eftersom jag har utelämnat sådana som inte är riktigt bra. Baserat på erfarenhet är detta bara ett mindre problem och det bör åtgärdas genom en av procedurerna nedan. Här är vad du behöver göra:

Första lösningen: Tvinga om din telefon

Det är alltid tillrådligt att göra denna procedur först eftersom problemet kan bero på ett mindre problem med firmware eller problem. När allt kommer omkring är det ganska enkelt att göra och mycket effektivt för att åtgärda mindre problem. Detta kan spara dig från att göra alla andra procedurer nedan. Gör så här för att göra detta:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
2. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy S10e-logotypen visas.

När telefonen har startat om, försök se om den fortfarande håller på att kopplas från WiFi-nätverket. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.

LÄS OCH: Samsung Galaxy S10e visar "Galleriet har slutat" -felet

Andra lösningen: Elcykla dina nätverksenheter

Det är alltid möjligt att orsaken till detta problem är dina nätverksenheter. Det finns tillfällen när dessa saker också kraschar och intermittent slutar sända signalen. Därför är det mycket viktigt att uppdatera anslutningen mellan din telefon och dina nätverksenheter genom att strömcykla dem.

1. Koppla bort modemet eller routern från vägguttaget.
2. Lämna den utan ström i en minut eller två.
3. Därefter ansluter du enheten till vägguttaget och väntar tills den börjar sända signalen.
4. Låt din telefon ansluta till nätverket igen.

Observera din enhet noggrant för att veta om den fortfarande håller på att kopplas bort från nätverket. Om det fortfarande gör det kan du prova nästa lösning.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar

Om din Galaxy S10e fortfarande kopplas från nätverket efter de två första procedurerna, är det dags att ta bort alla trådlösa anslutningar i telefonen och uppdatera alla trådlösa tjänster. Du kan uppnå detta genom att återställa telefonens nätverksinställningar.

1. Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
2. Tryck på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
3. När inställningarna har öppnats, bläddra ner för att hitta Allmän hantering och tryck sedan på den.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Tryck på Återställ inställningar.
7. Ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
8. Tryck på Återställ.

Efter detta är endast mobildata aktiverad så slå på WiFi så att det söker efter tillgängliga nätverk och sedan låter din telefon återansluta till ditt nätverk. Om det fortfarande fortsätter att kopplas bort även efter detta finns det inget annat val än att återställa din telefon.

LÄS OCH: Så här fixar du Samsung Galaxy S10e som håller på att frysa

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen

En huvudåterställning kan åtgärda programvaruproblem inklusive den här. Vi är dock alltid tveksamma till att föreslå denna procedur utan att tömma alla möjliga lösningar. Vid denna tidpunkt har du dock inget annat val. Se därför till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data. Ta sedan bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut. När allt är i ordning följer du dessa steg för att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tangenter när Galaxy S10 Plus-logotypen visas på skärmen.
4. Din telefon fortsätter startprocessen tills den når återställningsläget.
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy S10e som fortsätter att koppla från WiFi-nätverket. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.

RELEVANTA INLÄGG:

• Samsung Galaxy S10e visar att ”Internet kanske inte är tillgängligt”
• Så här inaktiverar du Bixby på din Samsung Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e visar hela tiden felet ”Kameran misslyckades”