Innehåll
Samsung Galaxy Note 7: s 3500mAh-batteri räcker för att driva på det med alla dess funktioner påslagna i flera timmar. Men vad skulle du göra om du upptäckte att den inte kommer att debitera?
Låt oss försöka undersöka möjligheten att din Galaxy Note 7 en dag kanske inte laddas ordentligt eller inte laddas alls. Om detta händer, vad skulle du göra för att åtgärda problemet eller kringgå det?
Men innan vi hoppar in i vår felsökning, för våra läsare som har andra problem med sin enhet, se till att du besöker vår felsökningssida för not 7 för att lista upp alla lösningar, felsökningsguide, tips, handledning etc. som vi publicerar på vår webbplats där inne. Om du behöver mer hjälp kan du dock alltid kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Felsökning av Galaxy Note 7 som inte laddas
Den här felsökningsguiden kommer att fokuseras mer på ju mer den trådbundna laddningen eftersom telefonen inte levereras med en trådlös laddningsplatta. Men observera att både trådbunden och trådlös laddning följer samma laddningsprincip och skillnaden är i ledning av el eller i fallet med trådlös laddning, induktion.
Steg 1: Kontrollera att du använder originaltillbehören
Anledningen till att tillverkare alltid inkluderar laddare och kablar i lådan tillsammans med huvudenheten är att dessa saker är utformade för att fungera felfritt med den. Medan många tillbehör från tredje part erbjuder samma specifikationer som med OEM, kan vi verkligen inte lita på dem. När allt kommer omkring säljs de också för vinst.
Samsung, å andra sidan, är mer fokuserad på hur man säljer sina produkter och kvalitet är den mest effektiva marknadsföringsstrategin. Det är därför du alltid kan lita på att OEM-tillbehör fungerar utan problem.
Så när du ansluter telefonen för att ladda den och den inte svarar eller laddas mycket långsamt, se bara till att du använder originaladaptern och kabeln.
Steg 2: Starta om telefonen
Det finns tillfällen när telefonen inte svarar av någon anledning och inte laddas när du har anslutit kabeln. Att starta om det kan lösa problemet omedelbart men förutom det är det också ett sätt att ta reda på om systemet kraschade. Om det gjorde det svarar inte telefonen om du håller ned strömbrytaren. Så i det här fallet måste du tvinga omstart av enheten genom att hålla ned volym ned-knappen och strömbrytaren i 10 sekunder. Förutsatt att enheten fortfarande har tillräckligt med batteri kvar, bör den startas om eftersom proceduren är trådbunden.
Steg 3: Kontrollera kabeln, laddaren och portarna
Om telefonen är helt ny och inte laddas ur lådan är du inte skyldig att göra en del felsökning eftersom en helt ny telefon ska fungera utan problem ur lådan. I det här fallet gör det inte det. Så du måste ta med den tillbaka till affären och byta ut den. Antingen kommer din leverantör att ge dig en ny enhet eller en fungerande laddare. Allt beror på ditt avtal men om bara laddaren byts ut, testa den innan du lämnar den.
Om telefonen fungerade sedan dag 1 och plötsligt vägrar att ladda den, kontrollera dock USB-kabeln och dess kontakter, laddaren och dess port och telefonens laddningsport själv. När det gäller kabeln, dra fingret från ände till slut för att se om du kan känna ett brott eller något ovanligt.
Laddaren eller nätadaptern kan skadas om den kommer i kontakt med vatten, så kontrollera att det inte finns någon vätskeskada. Titta också in i porten och se om det finns böjda pints, ludd eller tecken på korrosion. När det gäller ludd, smuts och korrosion kan du bli av med dem genom att använda en Q-spets fuktad med alkohol eller en tryckluft. För böjda stift kan du faktiskt räta ut dem med en pincett eller helt enkelt en tandpetare.
Du måste också kontrollera telefonens laddningsport för samma saker. Allt som blockerar kabelns kontakter från att få strömkontakt bör vara orsaken till problemet.
Steg 4: Begär en ersättare
Det är meningslöst att fortsätta felsöka en helt ny Galaxy Note 7 som inte laddas ur lådan. Så efter att ha gjort stegen ovan och problemet kvarstår, bry dig inte för mycket, även om jag förstår att vissa användare kanske föredrar att inte gå tillbaka till affären. vissa kan behöva resa flera mil medan andra inte har mycket tid att spendera på att förklara vad problemet är.
Men då spenderade du flera hundra dollar för den här telefonen som, om den inte laddas, inte är mer än en pappersvikt på ditt bord.
Andra laddningsfrågor och lösningar
- Om telefonen värms upp under laddningen kopplar du omedelbart från laddaren och stänger av enheten. Det fanns ett fall i Kina där enheten (ja, en Note 7-enhet) påstås explodera medan den laddades. I så fall ska du returnera telefonen till butiken så snart du kan och be om en ersättare.
- Om skärmen flimrar, byter färg eller blir svart medan den laddas tar du bort laddaren och startar om telefonen och försöker sedan ladda den igen. Om problemet fortfarande händer efter det, återställ telefonen och fortsätt sedan att observera den. Om problemet kvarstår, returnera enheten och begär en ersättning.
- Om du kan se rök under laddningen, ta bort laddaren och skicka telefonen in för reparation omedelbart. Ladda inte telefonen igen för att ta reda på om telefonen skulle visas igen.
ANSLUTA MED OSS
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
