Innehåll
- Åtgärda "Tyvärr har S Note stoppat" -felet efter Marshmallow-uppdateringen
- Fix S Observera att kraften stängs under lanseringen efter en firmwareuppdatering
- Fixa Galaxy Note 5 som fryser och / eller släpar efter när S Note öppnas
- Lär dig hur du felsöker felmeddelandet "Tyvärr har S Note slutat" med Samsung Galaxy Note 5 som inträffar strax efter Marshmallow-uppdateringen.
- Vad ska jag göra om appen S Note kraschar och kraften stängs omedelbart efter att användaren startar den ..
- Slutligen lär du dig hur du felsöker din Galaxy Note 5 som fryser och släpar när S Note öppnas eller används.
Åtgärda "Tyvärr har S Note stoppat" -felet efter Marshmallow-uppdateringen
Vissa rapporterade att detta felmeddelande bara kommer upp när appen öppnas medan andra sa att det inträffar utan varning bland andra fel. Om du upplever det förra, är det förmodligen bara ett problem med själva appen och för att vara mer specifik, jag tror att det är dess cachar som blev skadade och när det anropas av systemet under lanseringen och använder dess cache, kraschar appen och visar felmeddelandet.
Att rensa cacheminnet och data kan vanligtvis fixa appkrascher som började ur det blåa, men eftersom du kanske redan har många anteckningar och inte har säkerhetskopierat dem ännu, föreslår jag att du försöker torka cachepartitionen först genom att starta enheten i återställningsläge:
- Stäng av din Galaxy Note 5.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Fix S Observera att kraften stängs under lanseringen efter en firmwareuppdatering
Detta är i grund och botten samma som den första utgåvan bara att det inte visas något felmeddelande. Men när en app kraschar och kraften stängs omedelbart efter lanseringen är det oftare bara en appproblem. Så om du har den här typen av problem med din Note 5, bör det vara det första du bör göra om du rensar cacheminnet och data från S Note-appen. Du kan dock förlora alla dina anteckningar och data om du inte har säkerhetskopierat dem eller synkroniserat appen till molnet.
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Hitta och knacka på Inställningar.
- Under avsnittet ”APPLIKATIONER” hittar du och trycker på Programhanteraren.
- Svep åt vänster eller höger för att visa lämplig skärm men för att visa alla appar, välj skärmen ”ALL”.
- Hitta och tryck lätt på S Obs.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och sedan på OK.
Om det inte gick att lösa problemet genom att torka cachepartitionen enligt instruktionerna i första utgåvan.
Fixa Galaxy Note 5 som fryser och / eller släpar efter när S Note öppnas
Nu är den här frågan lite mer komplicerad eftersom det inte bara är appen som agerar utan även firmware. Det är svårt att avgöra vilken skyldige är, men det är alltid säkert att först anta att det är ett appproblem och sedan försöka utesluta andra möjligheter om problemet kvarstår. Med det sagt är det första du bör rensa cacheminnet och data från S Note-appen eftersom telefonen fryser eller drar när appen används och försök sedan torka cachepartitionen. Om allt annat misslyckas gör du huvudåterställningen men säkerhetskopierar alla dina data först eftersom de alla raderas:
- Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
- Håll ned volym upp, hem och strömknapparna tillsammans.
- När enheten slås på och visar “Power on logo” släpper du alla knappar och Android-ikonen visas på skärmen.
- Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
- Markera alternativet med hjälp av Volym ned-knappen, ”torka data / fabriksåterställning” och tryck på strömknappen för att välja det.
- Tryck på Vol Down Down-knappen igen tills alternativet ”Yes - delete all user data” är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
- När återställningen är klar markerar du 'Starta om systemet nu' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För de som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter
