Innehåll
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) är en tunn och bredbildsenhet, mycket större än andra Androids. Specifikationerna är imponerande såväl som funktionerna, men efter otaliga appinstallationer och uppdateringar kan enheten uppleva oväntade systemkrascher. Det är anledningen till att din enhet slumpmässigt stängs av eller fryser när du startar appar och blir väldigt trög.
Felsökning: Hallå! Ibland finns det en möjlighet att den orsakas av programuppdateringen. Det finns också andra faktorer att tänka på för att avgöra vad som utlöser problemet, som till exempel att din enhet har tomt RAM-minne för att använda; Enhetens prestanda minskar och kan orsaka fördröjningar. Eller det kan vara så att du har mer än två appar öppna samtidigt, du måste åtminstone stänga onödiga appar för att undvika kraschar och slumpmässiga avstängningar.
Du kan försöka byta batteri om du har ett extra eftersom det kan vara batteriet som har problem. Genom att göra det kan du noggrant observera enheten och om problemet kvarstår, försök sedan ladda den för att veta om den kan nå upp till 100%.
Ibland kan det vara tredjepartsappar installerade som orsakar problemet, några av dessa appar bär program som kan förstöra systemet ganska dåligt. För att avgöra om den orsakas av tredjepartsappen måste du köra enheten i felsäkert läge. I det här läget inaktiveras alla tredjepartsappar som installerades på din enhet och din telefon kör bara de förinstallerade apparna. Här är stegen för hur du kör enheten i säkert läge:
- Stäng av enheten helt
- tryck och håll Strömknapp + Volym ner samtidigt
- Fortsätt hålla tills Samsung Galaxy Note 4-logotypen visas och släpp båda knapparna.
- Om Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen betyder det att läget är aktiverat.
Om enheten går smidigt i det här läget beror det på att tredjepartsapparna är inaktiverade. Om det hände att du fortfarande kommer ihåg de nyligen installerade apparna innan problemet uppstår kan du helt enkelt avinstallera dem en efter en. Det är bäst om du också kan observera enheten om den slumpmässigt stängs av eller om den kan ladda upp till 100%.
Om problemet kvarstår efter att du startat enheten i felsäkert läge rekommenderar vi att du rensar systemcachen eftersom du nämnde att det hände efter systemuppdateringen. Det kan finnas några gamla systemfiler som inte raderades under uppdateringsprocessen och som är i konflikt med andra programvaror. Så här rensar du systemcachepartitionen:
- Vrid din enhet helt
- tryck och håll Strömknapp + Startknapp + Volym upp samtidigt
- Om enheten vibrerar, släpp snabbt Strömbrytaren men fortsätt hålla Höj volymen och Hemnyckel.
- När Android-återställningsmenyn visas släpper du båda knapparna.
- Navigera genom alternativen med Volymknappar och Strömbrytaren att bekräfta
- Du måste markera Torka cachepartitionen
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta
- Välj alternativet Ja och tryck på strömbrytaren för att bekräfta
- Rensningsprocessen börjar och det tar en stund att slutföra.
- När det är klart, välj alternativet Starta om systemet nu och tryck på strömbrytaren för att bekräfta
- Omstartsprocessen kommer att vara längre än den vanliga omstarten
Enheten kommer att fungera bra efter att ha raderat systemets cachefiler. Om problemet fortfarande uppstår kan du prova att byta enhetens batteri eftersom det kan vara problemet. Det sista du bör göra om problemet kvarstår är att fabriksåterställa din enhet.
Det tar bort alla dina filer på din enhet och återställer den till standardinställningar, så innan du fortsätter rekommenderar vi att du säkerhetskopierar alla dina filer och sparar den på ditt SD-kort eller någon extern lagringsenhet.
Här är stegen för att behärska återställningen av din enhet:
- Gå till Apps-menyn
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Backup & Reset
- Tryck på Alternativ för återställning av fabriksdata
- Vänta tills processen är klar, det tar flera minuter
Efter att ha utfört alla nämnda steg ovan och inte har löst problemet kan du behöva besöka din lokala teknik för att ta en titt på det. Din enhet kan ha något maskinvaruproblem.
Galaxy Note 4 stängs av när batteriet går ner 40%
Problem: Hej! Jag fick den här telefonen från min bror, jag står inför problemet med att stänga av telefonen. När mitt batteri går under 40% avstängning av fone, om jag försöker starta, visar det Samsung Note 4-logotypen och igen avstängning tills jag ansluter laddaren. . Hjälp mig, vad är problemet? batteri eller programvara?
Felsökning: Hej! Har du någonsin provat att använda en ultrabesparande lägesfunktion på din Samsung Galaxy Note 4? Om inte, är det dags för dig att utforska din enhet och kontrollera vad den här funktionen kan göra och fungera. I grund och botten låter den här funktionen dig anpassa enhetens energialternativ, genom att aktivera detta läge kan du ange hur många batteriprocenten din enhet ger dig en varning om att börja ladda. Du kan försöka byta enhetens batteri om det finns ett, eftersom det kan vara batteriet som har problem. Vi kommer också att rekommendera felsökningssteg för att hjälpa dig att fixa bootloop, det finns en möjlighet att detta orsakas av programkrasch. Men du kan inte avsätta möjligheterna med hårdvaruproblem.
Steg 1: Ladda din enhet först
Låt din enhet ladda i flera minuter, precis tillräckligt för att starta enheten. Du kan lämna den i en timme eller flera timmar för att få tillräckligt med energi. Se till att den har en indikation på att den laddas, det kan vara slöseri med tid och ansträngning om det inte är det. När laddningen är klar kan du försöka slå på enheten.
Steg 2: Starta enheten i felsäkert läge
Det finns tillfällen att du har bootloopproblem på grund av att appen från tredje part är installerad. Några av dessa appar har skadlig kod eller virus som kan skada din enhetsprogramvara och orsaka problem. Om du fortfarande kommer ihåg de appar som installerades innan problemet inträffade kan du helt enkelt ta bort det medan enheten är i säkert läge. Du kan se stegen ovan om hur du kör enheten i felsäkert läge.
När din enhet har startats upp och körs smidigt i det här läget är vi säkra på att det är ett programvaruproblem. Du kan sedan börja ta bort alla misstänkta appar, börja från den senaste. Så här tar du bort appen från tredje part, följ dessa steg: Gå till Appar > inställningar > Applikationer > Application Manager > Välj de misstänkta apparna > Avinstallera. Obs! Det är upp till dig hur många installerade appar du vill ta bort.
Steg 3: Kör enheten i återställningsläge
Om bootloop fortfarande inträffar rekommenderar vi att du kör enheten i återställningsläge för att återställa enheten som den var före problemet. I det här läget kan du också välja att återställa din enhet men det alternativet är den sista utväg om all felsökning misslyckas. Du väljer alternativet torka cachepartition, det är ett alternativ för att rensa systemcachefilerna. Här är de enkla stegen hur man gör det:
- Stäng av enheten helt
- tryck och håll Strömbrytaren + Volym upp-knapp + Hemnyckel samtidigt i flera sekunder
- När Android maskot display snabbt släppa Strömbrytaren men fortsätt att trycka på Volym upp-knapp och Hemnyckel.
- När återställningsmenyn visas släpper du båda knapparna
- Använda din Höj volymen och Sänk volymen för att navigera genom alternativ och Strömbrytaren att bekräfta
- Markera Torka cachepartition och tryck på Strömbrytaren att bekräfta
- När du är klar markerar du Starta om systemet nu och tryck på Strömbrytaren att bekräfta
- Nu startar systemet om och det tar längre tid än den vanliga omstarten.
Steg 4: Master Återställ din enhet
Om alla felsökningssteg misslyckas kan du fortsätta och masteråterställa din enhet. Detta är den sista utvägen innan du tar din enhet till en teknik, men du måste säkerhetskopiera alla dina viktiga filer först och spara den på ditt SD-kort eller en extern lagringsenhet. Det raderar alla dina filer och återställer din enhet till fabriksinställningarna. Men om du är osäker kan du helt enkelt bortse från detta. Hur som helst, här är stegen för att behärska återställa dig Samsung Galaxy Note 4:
- Vrid din enhet helt
- tryck och håll Strömknapp + Startknapp + Volym upp samtidigt
- Om enheten vibrerar släpper du snabbt Strömbrytaren men fortsätt hålla Höj volymen och Hemnyckel.
- När Android-återställningsmenyn visas släpper du båda knapparna.
- Navigera genom alternativen med Volymknappar och Strömbrytaren att bekräfta
- Du måste markera Rensa data / fabriksåterställning och tryck på Strömbrytaren att bekräfta
- Välj Ja - ta bort all data, Tryck Strömbrytaren att bekräfta
- Ett bekräftelsemeddelande visas när processen är klar
- Välj sedan Starta om systemet nu och tryck på strömbrytaren för att bekräfta
- Systemet startar om, den här gången tar det längre tid än den vanliga omstarten.
Steg 5: Besök närmaste servicecenter
Ta med din Samsung Galaxy Note 4 till närmaste Samsung-servicecenter i ditt område. Din enhet kan ha en hårdvaruproblem som behöver specialisternas uppmärksamhet.
Vi hoppas att dessa guider kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Tack för läsningen och vi önskar er all lycka till.
Relaterade frågor
Jag har här några av de snabba frågorna från våra läsare som är relaterade till ämnet vi behandlade i det här inlägget.
Fråga 1: Min anmärkning 4 stängde bara av på egen hand så att skärmen blev svart. Jag trodde att den stängdes av, men när meddelanden kommer in spelas det aviseringsljudet men skärmen förblir svart. Vad måste jag göra för att telefonen inte bara svarar oavsett vad jag gör?
Svar: Det verkar som om telefonens firmware precis kraschade och lämnar skärmen tom och inte svarar. Det händer hela tiden men det är lättare att fixa det. Allt du behöver göra är att dra ut batteriet i en minut och sedan hålla ned strömbrytaren i några sekunder. Sätt tillbaka batteriet och slå på telefonen. Det borde återuppliva enheten.
fråga 2: Min telefon stängdes av efter en uppdatering och slås inte på igen. Om jag visste att detta skulle hända hade jag inte installerat uppdateringen. Kan jag fortfarande lösa problemet?
Svar: Kanske kanske inte! Vi vet inte säkert om det verkligen var uppdateringen som orsakade problemet så innan något annat, försök att dra ut batteriet och tryck sedan ner strömbrytaren i en minut för att uppdatera telefonens minne. Sätt tillbaka batteriet och försök att slå på telefonen. Om den inte svarar kan du försöka ladda enheten. Om det inte laddas läser du det här inlägget för att hjälpa dig att felsöka laddningsproblemet: Så här fixar du Samsung Galaxy Note 4 som inte laddas - Felsökningsguide.
Om telefonen laddas men fortfarande inte startar kan du försöka läsa det här inlägget: Så här fixar du Samsung Galaxy Note 4 som inte slås på [Felsökningsguide].
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem.Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
